Italiaboxdoccia.com Arvostelua 

Abbiamo proceduto per vie legali perche' dopo un ordine di sanitari effettuato ad Aprile con relativo bonifico di 333 euro, dopo una serie infinita di chiamate, a Maggio ci e' stato comunicato che i sanitari non erano disponibili e che avrebbero provveduto con il rimborso. Dopo una serie estenuante di messaggi e chiamate ci hanno fornito un rimborso di 85 euro. Per il restante valore ci sono state ulteriori chiamate, messaggi e prese in giro (ci dicevano "abbiamo fatto il bonifico, anzi no glielo facciamo domani", poi il giorno dopo stessa storia).
Al momento non siamo stati ancora rimborsati dei mancanti 248 euro ed abbiamo provveduto per vie legali. La prossima mossa sara' la denuncia alla polizia postale.

Dopo aver ordinato un box doccia e pagato più di 500 euro, dopo un paio di giorni la ditta mi dice di non avere più il modello e ne ripropone un secondo. Passa un'altra settimana ed anche il nuovo modello pare non essere disponibile. Propongono pertanto un rimborso mediante bonifico bancario. Dopo numerose telefonate, svariate mail e altrettante rassicurazioni della ditta non abbiamo ricevuto né il box doccia né il rimborso. Temo siano molto truffaldini. Tutelero i miei interessi nella sede più opportuna

Ottimo acquisto piatto doccia proprio come in foto il sig.Maurizio è stato disponibile devo dire persona molto gentile

Devo dire che in effetti la merce ordinata non è stata evasa, non so il motivo ma una volta spiegato al titolare Sig. Maurizio che non potevamo piu perdere tempo in quanto dovremmo aprire il nostro B&b a breve, ha provveduto nella stessa giornata al rimborso. Deve un po migliorare I tempi di consegna ma persona per bene e corretta.

Ho acquistato questo specchio touch meraviglioso, il signor Maurizio è stato esaustivo nel fornirmi le spiegazioni sulle caratteristiche. Si è preso addirittura la briga di farmi uno schizzo per mostrarmi come viene lo specchio perché aveva paura che nel mio bagno fosse piccolo. Arrivato oggi ed è una figata pazzesca! La luce che lo contorna e’ calda e crea un effetto straordinario di gran classe. Grazie per tutto davvero professionale

Il pacco è arrivato regolarmente. Inizialmente ci era sembrato che mancasse un pezzo per collegare l'articolo alla parete.
Una volta segnalata la cosa al venditore sono stati molto disponibili, tanto da effettuare il rimborso per l'articolo che poi era in realtà corretto e completo di tutti i pezzi.
Anche se poi l'articolo arrivato era corretto si sono dimostrati molto cordiali, gentili, precisi e generosi.

Purtroppo, non ho ricevuto il materiale ordinato, per esaurimento scorte, ma azienda corretta, nel restituire l'importo da me versato al momento dell'ordine.
Grazie per la correttezza.
Andrea

Manica di buffoni. Denunciati ai CC.

Aggiornamento del 12/07/2024
Ci sono voluti 2 mesi e una denuncia ai Carabinieri per riavere i soldi. Fatelo anche voi.

dicono che i box doccia sono disponibili ma una volta fatto e pagato l'ordine, fanno passare diversi giorni senza dare notizie. Se li chiami ti dicono che la spedizione è in partenza o addirittura già fatta... ma se poi gli chiedi il tracking, dopo qualche altro giorno ti mandano il rimborso. A me, per un box, mi hanno tenuto in sospeso un mese e mezzo, facendomi fare 2 volte l'ordine e ricevendo 2 volte il rimborso, solo dopo aver insistito per sapere che fine aveva fatto la spedizione. Lasciateli stare, professionalità ZERO

Professionali, personalmente consiglio di fare acquisti su ItaliaBoxDoccia.
Ho effettuato due acquisti attraverso ItaliaBoxDoccia (specchio, piatto doccia) e devo dire che mi sono trovato molto bene: MAURIZIO il responsabile è veloce e professionale nel risolvere alcuni miei interrogativi attraverso il numero whatsapp.

Non acquistate su ItaliaBoxDoccia. Sito gestito da venditore truffladino. Vi risparmio la trafila poichè è molto simile a quella descritta da altri clienti che vi sono incappati. Stiamo procedendo per vie legali sperando che vi sia una tutela in tal senso. Materiale ordinato online e pagato con bonifico, mai arrivato e mai rimborsato nonostante solleciti e finte rassicurazioni tramite mail, chiamate, ecc... Il titolare risponde e fa promesse che in continuazione non mantiene. Dopo mesi siamo ancora in attesa. Esperienza disastrosa. Cifra investita 350€.

ATTENZIONE!!!!! Azienda poco seria la garanzia (10 anni) indicata negli articoli, non viene riconosciuta, O meglio a settembre la riconoscono tramite mail con parziale rimborso entro 180 giorni, al sollecito rispondono "ci dispiace abbiamo cambiato proprietà"...
PROCEDERO' PER VIE LEGALI.
TRUFFA TRUFFA TRUFFA!!!

Il Sig. Maurizio é stato di parola e lo specchio ordinato mi é arrivato anche se con un pò di ritardo ma eravamo vicini a Pasqua. Lo specchio molto bello, preso un 180x 80 con led, touch screen, e anti appannamento (da testare ancora). I tasselli forniti non ottimali, li ho sostituiti con altri. L imballo dello specchio molto robusto tra polistirolo e legno. Una volta arrivato col corriere, l imballo presentava un grosso buco da vedere la parte posteriore dello specchio, di conseguenza ho aspettato a fare la recensione. Ora é montato e funzionante. Prossimamente ordinerò un altro specchio per la camera, di sicuro meno impegnativo di questo, sia x lo smaltimento dell imballaggio che x il montaggio, che col fai da te é un pò complicato.

Una pagliacciata: telefono prima di fare acquisto per verificare i tempi di consegna. Mi vengono confermati, quindi procedo al pagamento.
Telefono la mattina dopo e mi viene confermata la spedizione del materiale. Passa il weekend e non ricevo nulla, chiamo ed ancora una volta mi viene confermata la spedizione. Il materiale, di fatto, e' partito 10 giorni dopo....

Merce arrivata oggi, cassette di scarico esterne (3), ho avuto contatti con il signor Maurizio che è stato gentilissimo e molto disponibile. Il materiale è quello come da descrizione, devo ora montarli per dare un ulteriore giudizio comunque al momento è tuto ok.

È la seconda volta che acquisto da italiano doccia e sono molto soddisfatto dei prodotti e della gentilezza del personale addetto alle vendite e in particolare modo di Maurizio che mi segue sempre negli acquisti e nella velocità delle spedizioni

Non comprate niente, aspetto il rimborso da 2 mesi

Ho ordinato una Mensola, pagata PURTROPPO con Bonifico Bancario. Dopo una settimana hanno riportato sul sito che hanno accettato il Pagamento. Quando ho chiesto la Spedizione hanno sempre detto tra 2 giorni, Domani ecc.
Ti Prendono in Giro, NON SPEDISCONO MAI.
Trattengono i soldi e Basta.
DOPO 40 GIORNI NON HO ANCORA RICEVUTO NULLA. MEGLIO HO RICEVUTO DELLE PRESE IN GIRO. NON DOVREBBERO ESISTERE.

NON COPRATE NULLA DA QUESTO PORTALE
non lasciatevi attrarre dalla quantità di prodotti o dalla getilezza della consulenza Appena pagato cominciano i guai. Merce che deve arrivare in 5 giorni ed ha impiegato più di un mese dopo numerosi solleciti in cui ogni volta promettevano una ocnsegna poi disattesa; presa in giro non solo epr la consegna ma anche verbale da questo personaggio improponibile. Questo è un manipolo di incompetenti che recuperano materiali a destra e manca senza nessuna professionalità. Dopo mille eripezie e più di un mese di attesa arriva il materiale: non è affatto conforme a quanto descritto; mancano dei pezzi e altri pezzi non sono utilizzabili perchè aggiunti a caso. Buttare via dei soldi e del tempo! Non lasciatevi ingannare!

Buongiorno,
metto 4 stelle perchè mi pare corretto nei confronti del negozio.
Ho fatto un ordine a inizio marzo di un bidet di una linea vecchia della Pozzi Ginori, ordine subito accettato, sito molto semplice da usare. ma non ho ricevuto, come ormai uno si aspetta negli acquisti online, una data certa di consegna. Leggendo le recensioni, mi sono prima preoccupato, ma poi ho contattato via chat il negozio, e su watshapp da subito ho avuto riscontri in tempi reale.
Purtroppo dopo 10 giorni da ordine il negozio mi ha comunicato che l'oggetto non era reperibile, e quindi mi hanno SUBITO restituito quianto da me pagato, senza che neppure lo chiedessi. Quindi ottimo, le mie preoccupazioni erano infondate.
Un suggerimento per lo staff di Italiaboxdoccia, cercate di contattare i clienti e teneteli informati di cosa succede, ormai siamo tutti abituati ad avere riscontri nel giro di pochi minuti o ore sullo stato di un ordine. Grazie comunque per aver cercato di soddisfare la mia richiesta.