Italiaboxdoccia.com Arvostelua 1 311

L'assistenza è stata gestita dal sig. Maurizio con disponibilità, rapidità e massima efficienza.

Ho acquistato quattro sanitari sospesi presenti nel catalogo e indicati come disponibili, ho effettuato il bonifico di oltre 2000 euro ma dopo 15 giorni l'ordine non era ancora stato spedito. Ho contattato via mail l'assistenza clienti e dopo alcuni giorni mi hanno scritto che gli articoli non erano disponibili e che non erano in grado di consegnarmeli. Ho fornito le mie coordinate bancarie per la restituzione della somma pagata ma, dopo varie promesse e dopo la minaccia di denunciarli per truffa alla Polizia Postale, ho ricevuto un rimborso parziale di circa 250 euro. Andrò nelle gambe del diavolo, se sarà necessario, non tanto per avere indietro il denaro, quanto per ottenere l'oscuramento del sito web, in modo che non possano nuocere ad altri e che questo schema Ponzi abbia fine

Tutto perfetto..ho ordinato uno specchio assimetrico due settimane di attesa ma ne vale la pena..imballato proprio benissimo..sig Maurizio gentile nel seguire il tutto grazie complimenti..

quel sito è una truffa - Ho ordinato una vasca mai arrivata e dopo numerosi solleciti mezzo email e telefonateo ai riferimenti ho dovuto contattare un legale per ottenere il risarcimento.
Non hai mai emesso la fattura e cosa peggiore che non esiste nessun servizio che risponde alle email, ho segnalato il sito all'associazione consumatori per evitare che altri cadano nella loro trappola

Inizialmente ero molto titubante, avendo letto molte recensioni negative, ma devo dire che il Sig. Maurizio è stato molto gentile. L'unica cosa che devo dire è che bisogna avere pazienza, le consegne effettivamente sono un pochino lunghe, ma i prodotti sono ottimi

Sito alquanto strano. Il 26 febbraio ho ordinato una vasca da 500euro la vasca nn è mai arrivata, dopo vari messaggi sono stata rimborsata di 440 euro. Ho provato di nuovo a dargli fiducia ordinando un altro articolo pagandolo solo per la differenza, anche questo non è mai arrivato ho richiesto il rimborso. Dopo un po' di insistenza sono stata rimborsata per tutta la cifra 27/03/26. Boh!

Ottima esperienza con Italia Box Doccia. Cercavo da tempo un pezzo di ricambio specifico e qui l'ho finalmente trovato. Nonostante un piccolo intoppo con la consegna dovuto al corriere (Poste Italiane), l’assistenza è stata impeccabile. Un ringraziamento speciale a Maurizio, che è stato prontissimo a intervenire e risolvere la situazione con grande professionalità. Azienda seria e consigliatissima, raccomando vivamente per l'affidabilità e la disponibilità!

Contrariamente a quanto pensavo sono cortesi e puntuali nel cercare di soddisfare il cliente. L'unica pecca è che prima di dire al cliente che hanno la disponibilità di quanto richiesto devono essere sicuri che c'è ancora disponibilità. Il rimborso è arrivato subito. Grazie

Maurizio è gentilissimo, super disponibile e davvero una persona splendida. Ti fa sentire subito a tuo agio e si vede che mette passione in quello che fa. Lo specchio è bellissimo. Consigliatissimo! ✨

Come si dice quando si prendono i soldi nn arriva la merce il servizio clienti è inesistente il cellulare di riferimento nn risponde e le mail di reclamo ignorate ?

Azienda seria! Merce ottima! Ottima comunicazione con il signor Maurizio che ha risposto ad ogni mia domanda su whatsapp all’istante! Tutto veramente perfetto !!!
CONSIGLIATISSIMO

Il prodotto ha rispettato quanto desiderato. Ottimo imballaggio!
Servizio clienti sempre attivo, grazie a Maurizio, il quale mi ha fornito ulteriori dettagli per installazione.
Unica nota, tempi di consegna più lunghi del previsto.
Nel complesso, ottimo prodotto di qualità.

Ho effettuato un acquisto, appurata la mancanza di disponibilità dell'articolo, ci accordiamo per il rimborso della somma. MAI PERVENUTO. Mi hanno anche mandato una contabile falsa. Ho fatto querela all'amministratore delegato. PESSIMA ESPERIENZA

Truffatori, truffatori. Ho fatto un ordine online per una caldaia Junker ho pagato con bonifico si sono presi soldi e la caldaia non è mai arrivata nemmeno solidi . Stati attenti non fatevi fregare.sono dei truffatori.

Ordinato specchio i primi di novembre non è mai arrivato. Se telefoni ripetono sempre che arriverà la prossima settimana ma non arriva mai.
Non esiste una tracciabilità dell'ordine.
Pessima esperienza, truffatori.

L'ordine di una sola vaschetta di scarico, fatto a novembre, dopo un mese non è ancora arrivato, nonostante la promessa sul web di riceverlo in 48 ore...
Non inviano MAIL di CONFERMA né link di TRACCIABILITÀ.
In assistenza clienti ti promettono che lo invieranno la settimana seguente, però poi non lo fanno.. Zero affidabilità sulla consegna e sulle possibilità di rimborso. Assolutamente meglio evitarli, e comprare in un'altra impresa!!

IO HO FATTO DENUNCIA ALLA POLIZIA POSTALE DIRETTAMENTE PER UNA VASCA DA 519 EURO MAI ARRIVATA

Ho ordinato uno specchio da questa azienda due mesi fa, ma non l’ho mai ricevuto.
Dopo numerosi solleciti, mi è stato promesso un rimborso entro 48 ore lavorative, ma i termini sono scaduti e non ho ricevuto nulla.
Se chiamate e scrivete, rispondono sempre con gentilezza ma vi prendono solo in giro.
Non fidatevi e non cascateci.
Sconsiglio vivamente di acquistare da questa azienda

Faccio l'ordine di una vasca indicata come disponibile e pronta per la spedizione in 24/48 ore. Dopo tre settimane mi dicono che "tra due giorni parte". Oggi mi viene rimborsato (solo in parte, poi dicono arriverà il resto) il mio ordine. Sostanzialmente una presa in giro, e se non mi ridaranno tutti i soldi anche una truffa. Altamente sconsigliato

Avevo acquistato un prodotto che non era più disponibile. A seguito di contatti con il Sig. Maurizio della Ricezione, abbiamo concordato che, in quanto produttori di specchi di qualsiasi dimensione, Italia Box Doccia ci avrebbe fornito, in sostituzione del rimborso di pari entità, un grande specchio retroilluminato di cui avevamo necessità. Lo specchio è arrivato con le caratteristiche richieste e l'imballaggio era particolarmente robusto ed accurato. Complessivamente considero positiva l'esperienza di acquisto. Patrizia Rappini