Boxdoccia.it Arvostelua 16

Ho acquistato una cabina doccia di questa azienda nel 2013. Nel maggio 2026 si è rotta una vite della giuntura della porta.

Ho contattato l’assistenza clienti chiedendo la possibilità di acquistare il singolo componente. Dopo uno scambio di email e una telefonata di chiarimento, mi è stato comunicato che il ricambio era disponibile esclusivamente tramite l’acquisto dell’intero kit, con un costo superiore a 90 euro.

Avrei preferito la possibilità di acquistare solamente la vite necessaria alla riparazione.

Successivamente ho avuto un colloquio telefonico con il direttore commerciale dell’azienda, durante il quale mi è stato riferito che, considerata la data di acquisto del prodotto, l’azienda non ritiene di avere obblighi di assistenza post vendita ulteriori. Nel corso della conversazione mi è stato anche detto che la recensione avrebbe potuto comportare valutazioni legali da parte dell’azienda.

Riporto semplicemente la mia esperienza personale come cliente.

Meno di una stella purtroppo non si può, ho comprato una fregatura un piatto doccia leggerissimo, mi è arrivato un 7 kg praticamente incartato. Il piatto doccia era leggero si piegava praticamente un giocattolo. Ho dovuto comprare da altra azienda un altro piatto doccia del peso di 60 kg. Mi chiedo come faccio Leroy Merlin ad avere imbarcato una così truffaldina azienda. Non comprerò mai più da Leroy Merlin né da aziende associate.

Non fidatevi

Non comprateci nulla società per mille seria nn siete seguiti per nulla soprattutto nel post vendita assolutamente negativa comprate altrove

In data 02 Febbraio 2025 acquistavo (purtroppo) un box doccia da questa "ditta" al prezzo di € 388,90 pagati tutti anticipatamente.
L'articolo NON veniva ritirato alla consegna, in data 07/02/2025 poichè arrivato frantumato.
L'articolo è stato lasciato al Corriere che aveva tentato la consegna.
Il giorno dopo 08/02 al Venditore è stata inviata una prima email di richiesta rimborso. Poi ne sono seguite altre senza alcun esito.
Oltre che via email il venditore è stato contattato moltissime volte per telefono, e ogni volta rinviava a richiamare il giorno dopo.
L'ultima volta (07/03) prometteva un rapido rimborso mai avvenuto.
La promessa di rimborso ha avuto il solo effetto di far passare troppo tempo (oltre 30 giorni) per poter aprire una controversia tramite PayPal, ma non impedirà di recensire ovunque negativamente questa "ditta".
Almeno i € 388,90 persi avranno un senso.

Attention arnaque achat de paroi de douche sur le site manomano.fr au dimensions 190x100x17
Reçu 190x17x10 les 100cm de longueur en réalité était la barre de maintien photo non contractuelle il y a clairement arnaque de la part de ce fournisseur le renvoie étant à nos frais jusqu'en Italie aussi cher que le produit lui même

Box arrivato, ben imballato e con un ottimo prezzo che non avrei trovato nei negozi locali. Unico neo è che la consegna non viene fatta al piano e questo non è specificato nell'ordine, questo mi ha creato un po' di disagio. Il prodotto è comunque ottimo e anche la velocità di spedizione.

Mai mi sarei immaginato su servizio in Line così professionale e cortese e gentile, in più ho avuto un problema con un pezzo mancate e senza battere ciglio in due giorni arrivato. Fantastico grazie

ho acquistato 2 box doccia da 6 mm ma sono arrivati da 4mm . nonostante abbia fatto presente il loro "sbaglio" non mi hanno dato ascolto. ho dovuto montare quelli e non ho avuto alcuna risposta e tanto meno un rimborso di differenza.

Ho ordinato un box doccia. Dopo 1 ora chiamano x dirmi che e stato un errore di prezzo e devono annullare l'ordine. Pessimo

Pessimi, ho acquistato un box doccia, che subito dopo l installazione di è venato. E loro rimpallano il problema, e se ne lavano le mani trovando ogni scusa possibile immaginabile. Veramente da evitare.

Ho acquistato da loro un box doccia angolare mod. Cristal Duo 1 Anta, in vetro temprato da 6 mm. di spessore, telaio in alluminio satinato e apertura con porta battente.
Consegnato puntualmente in circa 3 gg. lavorativi, imballaggio molto curato ed efficace, il prodotto è arrivato perfettamente integro.
Mi ritengo molto soddisfatto di questo box doccia che a mio avviso ha un rapporto qualità/prezzo veramente ottimo, sono ormai diversi mesi che lo uso e non ho riscontrato alcun problema.
Unico piccolo inconveniente la guarnizione antigoccia sottoporta che è arrivata deformata e inutilizzabile, ho dovuto acquistarne una da un ricambista di zona al costo di 5€, poco male, quella in dotazione credo sia rimasta schiacciata dalle lastre di vetro all'interno della confezione, probabilmente era riposta male al suo interno, per il resto tutto ok!!!

Ho comprato un box doccia, consegna impeccabile ma il piatto sembra fatto di cartone, si piega troppo. Un oggetto veramente di pessima qualità

Sono dei ladri!
Ho ordinato presso la marketplace francese "Manomano" una porta scorrevole di doccia.

Appena ricevuta, un tecnico l'ha istallata. M'ha detto che non aveva mai visto in vita sua un materiale cosi debole.

In effeti, le guide della porta sono in plastico - come era precisato nella descrizione, ma di uno spessore cosi fino che si piega all'aprire e chiudere la porta...che si apre e si chiude quindi molto difficilmente, e non rimane mai alla verticale.

Ho subito contatatto la ditta, che ha negato qualsiasi soluzione. Non accetta che gli ritorni il loro prodotto scadente, e neanche un minimo sconto.

Da evitare!

Acquistato un box doccia. Confezione ben imballata, prezzi e tempi di consegna nella media. Consigliato

acquistato un piatto doccia , e visto come lavorano i corrieri .
devo dire invece, che la spedizione e stata veloce il piatto doccia ben imballato e arrivato in perfetto ordine , con gli spigoli con polistirolo e cartone di qualità .
il piatto doccia in acrilico e molto bello e rifinito bene , qualità prezzo ottimo . grazie di tutto