Ho fatto un ordine di un materasso e non riuscivo a vedere il tracciamento. Dopo qualche giorno sul sito Tempur nel mio account mi indicava consegnato....senza che io lo avessi ricevuto. Ho provato a... Näytä lisää
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Servizio clienti per me eccellente: avendo fatto un errore nella scelta del modello subito dopo il checkout e quindi avevo provveduto a effettuare un secondo ordine sul sito per il modello a me idone... Näytä lisää
Ottimo acquisto, basta un cuscino per cambiare decisamente la qualità del riposo e di conseguenza, della vita. La Qualita senza compromessi ed anche a costo contenuto usufruendo delle continue promoz... Näytä lisää
Esperienza positiva a partire dalla rapidità della consegna all’utilizzo del mio Tempur. Avevo da tempo un forte dolore cervicale che si propagava fino alle scapole. Dopo la seconda notte posso dire d... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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Tempur offre una gamma di materassi, cuscini, letti e altri prodotti unici per alleviare la pressione. Scopri sul nostro sito perché i prodotti Tempur sono riconosciuti come la più grande innovazione nella tecnologia del sonno negli ultimi 75 anni.
Consegna Gratuita e fino a 10 anni di Garanzia
in più, 100 notti di prova su tutti i materassi
10 anni di garanzia, consegna sempre gratuita e 100 notti di prova per i materassi TEMPUR a catalogo!
Yhteystiedot
Via Francesco Sforza 14, 20122, Milano, Italia
- 02 4896751
- ecommerce.italia@tempur.it
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4,1
Hyvä
773 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I cuscini sono stati un acquisto mirato…
I cuscini sono stati un acquisto mirato perché già provati a casa di amici: sono ideali per il mio personale modo di dormire. Unico problema sottovalutato è l'impossibilità di usare le federe dei propri completi letto visto la forma a piccola e a fagiolo del cuscino...
7. huhtikuuta 2026
Utilizzo materassi
Utilizzo materassi, reti e cuscini Tempur da quasi 20 anni. La qualità del mio sonno è migliorata.
7. toukokuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
il 25 aprile ho ordinato un cuscino
il 25 aprile ho ordinato un cuscino, ad oggi 11 maggio ancora NON è arrivato !!!!
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tempur Italia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo messaggio e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna.
Come indicato sul nostro sito, nelle ultime due settimane abbiamo riscontrato alcune problematiche tecniche nella logistica che hanno causato rallentamenti nelle spedizioni. Comprendiamo perfettamente il disagio arrecato e ci dispiace di non aver rispettato i tempi attesi.
Il nostro servizio clienti la contatterà a breve per fornirle un aggiornamento puntuale sullo stato della sua spedizione, oltre ai dettagli di tracking per monitorare la consegna.
La ringraziamo per la pazienza e restiamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Tempur Sealy Italia
Al momento dell’ordine
Al momento dell’ordine, in febbraio, non era specificato benissimo che la consegna sarebbe avvenuta a Maggio.
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tempur Italia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace che al momento dell’ordine le tempistiche di consegna non siano risultate sufficientemente chiare.
Lavoriamo costantemente per migliorare la trasparenza delle informazioni e il suo commento è per noi molto utile per migliorare.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti,
Tempur Sealy Italia
Tutto ottimo
Tutto ottimo. Prezzo acquisto on line competitivo. Consegna rapida e puntuale
25. maaliskuuta 2026
Tutto secondo le aspettative!
22. heinäkuuta 2025
Ordine fatto a febbraio as oggi 26/4…
Ordine fatto a febbraio as oggi 26/4 ancora non è arrivato niente.
Credo che basti!!
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tempur Italia
Gentile cliente,
Ci dispiace molto per l’attesa e capiamo il suo disappunto.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti: saremo felici di effettuare tutte le opportune verifiche e aiutarla a risolvere la situazione il prima possibile.
Cordiali saluti,
Tempur Sealy Italia
Velocità nella spedizione e qualità nel…
Velocità nella spedizione e qualità nel prodotto scelto
15. huhtikuuta 2026
Acquistato materasso e cuscino
Acquistato materasso e cuscino , veloci ed efficienti .
Corriere gentilissimo!
10. huhtikuuta 2026
Ottimi prodotti
Il cuscino ergonomico Tempur da viaggio oltre ad alleviare i dolori alla cervicale e alle spalle è un alleato facilmente trasportabile. Lo uso quotidianamente a casa, in viaggio, in hotel.
4. syyskuuta 2025
L'ho scelto per alleviare il dolore…
L'ho scelto per alleviare il dolore della cervicale.
Valutazione positiva.
8. huhtikuuta 2026
Ottimo prodotto che avevo già…
Ottimo prodotto che avevo già acquistato qualche anno fa
25. maaliskuuta 2026
il prodotto da sempre numero uno
il prodotto da sempre numero uno, servizio eccellente, spedizione veloce. Inutile cercare altro.
25. maaliskuuta 2026
Mi trovo benissimo
Un netto miglioramento per la mia cervicale, fin dal primo uso. E' bastata una sola notte. Sicuramente sarà una questione soggettiva, ma posso dire che è un prodotto ottimo, suggeritomi dal mio ortopedico. Ho scelto il cuscino a forma di "farfalla" per dormire anche a pancia in giù. Da 1 a 10 il mio miglioramento va verso il 7.
25. maaliskuuta 2026
Ottimo servizio
Ottimo servizio, ottimo prodotto! I migliori materassi e cuscini !
25. maaliskuuta 2026
Avevo già acquistato 20 anni fà un…
Avevo già acquistato 20 anni fà un materasso tempur ed è ancora in ottime condizioni. Anxhe quest'ultimo giunto è top
1. joulukuuta 2025
I corriere tnt doveva consegnare…
I corriere tnt doveva consegnare venerdì ma non si è fatto vivo e sul tracking ha scritto mancata consegna per ritardo del mezzo. Quindi un giorno in attesa è invano. Speriamo che oggi non ci siano intoppi. Comunque ancora non ricevo la merce.
23. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tempur Italia
Gentile cliente,
grazie per il suo feedback e per averci informati dell’accaduto.
Ci dispiace molto per il disagio causato dal ritardo del corriere TNT. Purtroppo, quando si verificano imprevisti logistici come quello segnalato, la consegna può slittare anche senza preavviso, e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione nell’aver atteso inutilmente.
Dopo aver monitorato la spedizione, possiamo confermare che l’ordine risulta essere stato consegnato lunedì 23.
Restiamo comunque a sua completa disposizione. Se necessitasse di ulteriore assistenza, saremo lieti di aiutarla.
Grazie ancora per la pazienza e per averci segnalato la situazione.
Cordiali saluti,
Tempur Sealy Italia
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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