iSpot - Apple Premium Partner Arvostelua 

Zdecydowanie NIE polecam iSpot. Zamówiłam iPhone’a 17 (wersja podstawowa) 5 października 2025 r. W momencie zamówienia jedyną informacją było to, że produkt jest ‘na zamówienie’. Nigdzie nie widniała żadna wzmianka o czasie oczekiwania 4-8 tygodni. Ta informacja pojawiła się dopiero jakiś czas PO moim zakupie.
Minęło właśnie 8 tygodni. Status zamówienia od początku stoi w miejscu i nic się nie zmienia. Dwa razy kontaktowałam się z obsługą - zawsze ta sama odpowiedź kopiuj-wklej, zero konkretów.
Dzisiaj, po rozmowie z infolinią iSpot, dowiedziałam się, że mogę czekać jeszcze kolejne 4 tygodnie, a nawet DŁUŻEJ. Nikt nie potrafi podać żadnego terminu. Czyli razem 12 tygodni lub więcej? Podczas gdy inni dystrybutorzy w Polsce dostarczają ten model w 2-3 tygodnie.
To absolutnie niepoważne traktowanie klienta. Brak transparentności, brak jakiejkolwiek informacji o realnych terminach dostaw. Czuję się zlekceważona. Rozumiem, że kolor i model jest ciężko dostępny, ale bez przesady.
Z pewnością był to mój ostatni zakup w iSpot. Swoją opinią podzielę się z każdym, kto będzie chciał popełnić ten sam błąd i zamówić coś od nich.

I placed an order online, and it’s been weeks with still no estimated time of arrival. I don’t understand how a company as large as Apple can rely on a service this incompetent and unhelpful. How is it that the item is available in-store, yet customers who ordered online can’t access it and we’re not even allowed to pick up our orders at a branch?

I’m extremely frustrated that I didn’t check the reviews before ordering. I was excited for this phone, but the joy of getting a new device has completely disappeared after dealing with endless phone calls and emails. iSpot has been a disappointment, and this will definitely be the last time I purchase anything from you. I certainly won’t be recommending you to anyone.

Najgorszy sklep. Czekam jak inni ponad 8 tygodni. Dziś się dowiedziałam, że dopiero są na 24 września z wysyłką telefonów. Nie wiedzą ile dostaną telefonów w dostawie. Dostawa raz w tygodniu. Zapytalam się ile muszę jeszcze czekać skoro 8 tygodni minęło. Usłyszałam że kolo 4 tygodni. Czyli mam czekać 3 miesiące. 2 tygodnie temu słyszałam że wyślą mi telefon w ciągu 7 dni. Ogólnie co chwile słyszę co innego. Nie polecam.
Pierwszy raz chciałam iphona kupić i mega się zraziłam.

Ніколи нічого не купуйте там!!!!! 23.10.2025 зробили замовлення і оплатили , сума не маленька 6300 злотих. Сьогодні 26.11.2025 замовлення ще не відправлене , хоча вже у всіх магазинах цей товар є у вільному доступі. В магазині годують обіцянками , що трохи почекайте. Це продовжується вже 5 тижнів. Найгірший магазин , найгірший сервіс. Будемо писати заяву на повернення коштів.

Rowniez dołączam do grona niezadowolonych klientów. Zamówienie złożone we wrześniu po 5 telefonach i 3 mailach, nie dowiedziałem sie kiedy będzie wysyłka. Kiedy na stronie towar był dostępny w ciagu 3-7 dni napisałem maila kiedy będzie dostawa. Po kolejnych dniach oczekiwania w końcu dowiedziałem sie ze trzeba poczekać jeszcze 2 tygodnie. Odstawiłem od umowy, telefon w ciagu 12h dostałem ze strony apple. Jedynie duzy plus za szybkie zwrócenie wpłaty.

Masakra, 3 Telefony zamówienie 1,5 miesiąca temu. Od tygodnia są na magayznie gotowe do wysłania i nie zostały wysłana. Mimo, że nowe modele każdy inny dystrybutor ma je od ręki na stanie od łuzszego czasu. Brak odpowiedzi na maile pisanych od 5 dni (nie wliczając weekendów). Na infolinii dostałem odp , że mają 1 tyś maili do odpowiedzi i taki jest czas oczekwiania. Na wysyłke też jak widac brak im czasu... Jakoś na Lentre wysyłka nastepnego dnia, w mediaexpert wysyłka tego samego dnia.

Beznadziejny sklep. Sprzedają towar którego nie mają. Zamówiłem ip17 22 września, czas oczekiwania od 4 do 8 tygodni.
Dziś mija 8 tygodni właśnie i kurier zadzwonił, że ma dla mnie przesyłkę.
Otwieram a tam czekoladki i przeprosiny, bo będę musiał czekać dalej i nie wiadomo ile.
Co za żenada.
Ja chcę swój telefon a nie cukier.
Nigdy więcej tam nic nie kupię i nie polecam.

iSpot Wrocław - Wroclavia. Gwarancyjny iPad. Próbowali w sposób oszukańczy wymusić naprawę płatną. Już na starcie stwierdzili , że musiał być zalany i gwarancja nie obowiązuje. Zostawiony do naprawy gwarancyjnej (niemożliwość ładowania przez USB c). Po pewnym czasie wysłali informacje, że wymaga "przeglądu" za ok. 80 zł (nieważne dla nich, że jest na gwarancji).
Zrezygnowałem, to aby odebrać sprzęt chcieli wymóc napisanie e-maila, że rezygnuję z gwarancji. E-mail poszedł, ale bez rezygnacji z gwarancji. Pracownik czekał aż e-mail dojdzie, bo inaczej nie wyda sprzętu. Kolejna interwencja i okazało się, że może jednak wydać bez potwierdzenia otrzymania e-maila.
Zadzwoniłem do Apple i naprawa gwarancyjna była bezpłatna (wykonana w Czechach, bo ispot we Wrocławiu NIE JEST AUTORYZOWANYM PUNKTEM SERWISOWYM). Dostałem nowego iPada w mniej niż 7 dni przez UPS

Czyli taki z nich salon Apple, jak z każdego sprzedawcy - nawet handlującego pokątnie na Dworcu Świebodzkim

Guwniany sklep sprzedają towar którego nie mają na magazynie oczekiwanie po opłaceniu wydłuża się w nieskończoność wlepiają od 4-8 tygodni i zero kontaktu nie polecam tego sklepu nigdy tam już nic nie kupię

Telefon zamówiony 01.10.2025 i dowiaduje się po 3 tygodniach z infolinii, że czas oczekiwania na wysyłkę to 4-8 tygodni a na stronie przed i po kupnie żadnej informacji o tym, handlują towarem, którego nie posiadają, ODRADZAM!

Oddasz telefon na gwarancje producenta apple? nie otrzymasz trwałej naprawy!
Mój telefon był 4 razy na naprawach gwaranancyjnych, dopiero po 4 razie jakkolwiek go naprawili - a usterka znowu wyszła po roku - DOSŁOWNIE TAKA SAMA!
ekran raz działa raz nie. Apple umywa rece i wysyła na płatną naprawę , ispot nie odpowiada w ogole na reklamacje, ani listownie, ani mailowo. po prostu jak chcesz oddać telefon, to na pewno nie tu ;)

Ultrahuman Ring Air inteligentna obrączka - ściema. Jeszcze nie nauczyli się produkować, a już sprzedają.

Telefon zamowilam 20.09. Bylo napisane ze telefon bedzie gotowy do odbioru miedzy 7.10 a 14.10. Dzis po 2 mailach dowiedzialam sie ze moge sobie czekac do konca listopada bo czas wysylki wynosi od 4 do 8!! tygodni. Dodatkowo kłamia pisząc ze nigdzie nie podali informacji kiedy telefon bedzie wysłany. Najgorsze doswiadczenie ktore psuje radosc z nowego urzadzenia

Zakupiłam towar przed premierą dostępny, co się później okazało, że nie ma brak, mało tego na stronie była informacja że za parę dni będzie u mnie. Wprowadzanie klienta w błąd powinnam zgłosić to dalej.
Nie polecam zakupów w sklepie ispot.

Najgorszy sklep z jakiego dane mi było skorzystać a korzystałem z bardzo wielu.
Handlują towarem którego nie posiadają. Czasy wysyłki przekraczają nawet 5 tygodni.

Zamówienie z 18.09 nadan nie dotarło a jest już 11.10

Banda złodziei, Biorą kasę za zamówiony sprzęt i nie potrafią odpowiedzieć kiedy dany sprzęt zostanie wysłany. NIE POLECAM.

Doesn’t answer phone or email

Nie polecam firmy iSpot Popełniają proste błędy podczas kompletowania zestawu. Obsługa obiecuje naprawić pomyłki na ich koszt lecz gdy dochodzi co do czego kontakt się urywa i czlowiek nie otrzymuje pomocy.

Zamowiłam przedpremierowo telefon na cortland najpierw mowili ze czas oczekiwania to 1-2 tyg teraz sie okazuje 4-8 tygodni. Za 2 tygodnie pewnie okaże się ze 8-16 tygodni. Kasę umieją wziąć. Pierwszy i ostatni raz zamawiam telefon nie bezpośrednio od Apple. Apple przynajmniej potrafi określić czas dostawy. A tu nic nie wiadomo. Próbują sie tlumaczyc tym ze nie wiedza ile apple im wysle. Co to za authorized reseller skoro nie wie takich rzeczy.

Handlują powietrzem. Znajomi już używają swoich telefonów, a ja czekam tygodnie.