La societe Isole Plus a ete recommandee par le fabricant de la VMI Ventilair Sec. Apres un 1 er contact telephonique, appel rapide du commercial pour une visite sur site et etablir un devis.respect... Näytä lisää
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Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe tant les secrétaires que les commerciaux et dirigeant. Toutefois, manque de sérieux du responsable technique qui n'a su voir correctement l'ensemble des tr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'aurais été satisfaite entièrement si Noël était venu début janvier avec une caméra thermique pour vérifier comme il s'était engagé. Je trouve qu'il y a un manque de sérieux car j'ai appelé X fois ma... Näytä lisää
Yritys on vastannut
A l'équipe intervenante dans nos travaux ITE, tous nos remerciements pour l'excellent travail maitrisé , efficace , propre et organisé dans les temps . Travail professionnel rassurant a contribué... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Energian tuotantolaitteet ja -ratkaisut
- Rakennusurakoitsija
- Lämmityslaitetoimittaja
- Eristeurakoitsija
- Aurinkoenergiayhtiö
- Lämpöenergiayhtiö
Tietoja yrityksestä ISOLE PLUS ÉNERGIES
Yrityksen kirjoittama
Installée depuis plus de 16 ans à Marsannay-la Côte, près de Dijon, la société ISOLE PLUS est spécialisée dans les travaux de rénovation énergétique, Isole Plus vous propose différentes solutions d’accompagnement, selon vos besoins, vos envies, dans les différentes démarches, dossiers, et demandes de subvention. Appuyez-vous sur un acteur de référence de la rénovation en Bourgogne Franche-Comté, en mesure de vous apporter les solutions les plus adaptées à vos projets de rénovation énergétique de l’habitat.
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Pour répondre à vos attentes, un technicien Isole Plus se déplace pour réaliser une étude technique, vous informer et vous conseiller sur la maîtrise de vos dépenses énergétiques. Toujours à votre écoute, nous vous aidons pour trouver la meilleure solution sur les économies d’énergie à réaliser dans votre logement . Nous sommes plus particulièrement spécialisés et qualifiés pour tous vos travaux d’amélioration énergétique de l’habitat. Nos équipes apportent un soin tout particulier dans l’exécution des chantiers et leurs finitions dans les délais impartis.
Economisez jusqu'à 65% sur votre facture d'énergie grâce à l'isolation thermique ! Nous réalisons les travaux d'isolation des combles et rampants par soufflage ou panneaux, l'isolation des murs par l'extérieur en enduit ou bardage, l'isolation par intérieur et l'isolation des planchers bas par flocage. Nous effectuons également le nettoyage et l'imperméabilisation des toitures ainsi que l'installation des panneaux solaire. Nous réalisons aussi la rénovation de la menuiserie : porte d'entrée, fenêtres et volait roulant, découvrez notre gamme de menuiseries PVC, Alu et bois
Pour répondre à vos attentes, un technicien Isole Plus se déplace pour réaliser une étude technique, vous informer et vous conseiller sur la maîtrise de vos dépenses énergétiques. Toujours à votre écoute, nous vous aidons pour trouver la meilleure solution sur les économies d’énergie à réaliser dans votre logement . Nous sommes plus particulièrement spécialisés et qualifiés pour tous vos travaux d’amélioration énergétique de l’habitat. Nos équipes apportent un soin tout particulier dans l’exécution des chantiers et leurs finitions dans les délais impartis.
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Yhteystiedot
126 rue Piece Léger , 21160 , Marsannay la Côte, Ranska
- 0380273152
- contact@isoleplus.com
- isole-plus.fr
4,1
Hyvä
317 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
A retenir
Commercial sérieux et agréable qui prends le temps de bien vous expliquer les travaux qui seront exécutés. Super. Merci
29. marraskuuta 2023
Devis rapide
Heure de RV respectée, personne très professionnel et surtout devis rapide.
24. marraskuuta 2023
Commercial au top de bon conseil…
Commercial au top de bon conseil dommage que le projet ne puisse aboutir à cause du financement trop compliqué suite aux sommes déclarées et pas assez d'aide par rapport à la tranche
22. marraskuuta 2023
Toute l’équipe était très sérieux
Toute l’équipe était très sérieux. Merci au commercial et à la secrétaire pour le devis et les demandes de subventions, le chef d'équipe et ses trois ouvriers ont réalisé un travail de grande qualité. Ils ont pris un soin particulier à tout protéger puis à nettoyer. Personnels agréables, consciencieux et ponctuels.
21. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Réalisation conforme au devis
Délais d'intervention respectés, modalités respectées. Description des travaux réalisés par l'intervenant conforme aux prévisions du commercial et du devis.
1. syyskuuta 2023
Pas de résultat après une panne de fuite de gaz…
Tout c est bien passé pour l'installation de ma PAC mais hélas comme beaucoup de société quand la panne se présente 2 ans et 4 mois avec un contrat annuel de 22.50€ mensuel les promesses pour un éventuel dépannage ne sont pas au rendez vous ( personnel malade = 1 mois et demi d'attente dans la chaleur etc...) et le pompon de l'histoire le prix de la réparation exorbitant par rapport aux concourants sur le marché .L'argent pour cette société passe avant la satisfaction du client hélas. Je publie pour vous informer même si cela déplait
4. syyskuuta 2023
Je recommande
Nous avons pris cette entreprise pour la pose d'une pompe à chaleur .
Côté positif: travail soigné propre....
Nous avons rien à dire de négatif.
4. joulukuuta 2023
Tres bons conseils
Tres bons conseils. Sérieux, suivi des travaux. Personnel très sympathique.
4. joulukuuta 2023
Pas de répondre
J'ai envoyé des documents pour le photovoltaïque il y a un mois. A ce jour aucune réponse de votre part.
8. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä ISOLE PLUS ÉNERGIES
Bonjour Ottiger,
Nous vous remercions de votre message et nous nous excusons pour le délai de réponse. Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné.
Nous avons bien reçu vos documents pour le projet photovoltaïque, cependant, nous constatons qu'il manque certaines informations cruciales dans le dossier. Actuellement, notre équipe travaille sur votre dossier, et notre service prendra contact avec vous prochainement pour recueillir les informations nécessaires afin de poursuivre le processus.
Nous sommes désolés pour ce contretemps et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'equipe ISOLE PLUS ENERGIES
Contact commercial pour modification système de chauffage
Très bon contact avec notre conseiller commercial, à la fois sérieux, professionnel qui sait conseiller tout en s'adaptant aux besoins des clients. Si la réalisation des travaux va dans le même sens, ce sera parfait.
9. marraskuuta 2023
Entreprise avec des employés…
Entreprise avec des employés incompétents, je serais peut-être être satisfait quand mes travaux seront enfin terminés
3. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä ISOLE PLUS ÉNERGIES
Bonjour Magnaneschi,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante jusqu'à présent. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d'améliorer la situation.
Nous tenons à vous informer que votre chantier est planifié, et nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité et l'efficacité de nos services. Nous sommes déterminés à rectifier la situation et à vous offrir un résultat final qui répond à vos attentes.
N'hésitez pas à nous faire part de toute préoccupation supplémentaire que vous pourriez avoir. Nous sommes là pour assurer la réussite de votre projet.
Cordialement,
L'equipe ISOLE PLUS ENERGIES
entreprise a éviter absolument
entreprise a éviter absolument, je suis passé le 20/10/2023 dans les locaux de isole plus Energie pour une prise de rdv pour travaux j ai été reçu dans le hall d entrée sur un bout de table et mes coordonnées et besoins de travaux ont été noté sur un post it, ne recevant pas de nouvelles, j ai utiliser le site web de cette entreprise et j ai fait 3 à 4 relances, au final j ai eut un appel tel le 02/11/2023 pour un rdv le 13/11/2023, (soit 24 jours apres mon passage), le rdv a bien eut lieu , depuis je suis repassé le 20/11/2023 aux bureaux de isole plus Energie pour devis non envoyé et non établi, et j ai relancé le technicien a plusieurs reprises, et celui ci me demande ce jour 22/11/2023 , de passer à son bureau, ma question, y a t il un pilote chez isole plus Energie, ou se moque t on des clients , si au stade d un simple devis, il y a une pagaille complète dans cette entreprise, je vous deviner la suite si il y a des travaux, cordialement, au total je me suis deplacé à 3 reprises et je n ai aucun devis, ce n est pas une entreprise serieuse,
23. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä ISOLE PLUS ÉNERGIES
Bonjour Monsieur Danczak,
Nous regrettons d'apprendre votre situation.
Suite à une analyse approfondie de votre demande de devis pour l'installation d'une VMC, notre conseiller vous a informé qu'il n'était pas possible de créer un faux plafond selon vos préférences. Malheureusement, vous n'avez pas accepté les conseils de nos experts pour vous permettre d'effectuer vos travaux conformément aux normes.
Nous vous remercions de votre compréhension et sommes là pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES
Pas convaincu
Après la demarche de demande de devis sur internet aucun rappel ou même un message de laissé.
28. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä ISOLE PLUS ÉNERGIES
Bonjour M. Damien,
Nous sommes désolés d'apprendre votre situation.
Après une analyse attentive de votre situation, notre équipe a immédiatement révisé les démarches que nous avons entreprises pour entrer en contact avec vous. Le 12 octobre, notre Conseiller en efficacité énergétique a réalisé plusieurs tentatives de rappel, et le 14 novembre, notre service de qualité a également déployé tous les moyens possibles pour vous joindre. Malheureusement, à chaque essai, la messagerie a été la seule réponse que nous avons obtenue.
Nous vous remercions de votre compréhension et sommes là pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES
Mécontentement
Impossible d avoir un devis pour une porte d entrée. Au départ, la commerciale était au courant qu il s agissait d une porte cintrée... J attends tjs un devis. Inutile de faire perdre du temps à la clientèle
19. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä ISOLE PLUS ÉNERGIES
Bonjour MR DEMOISSON,
Nous sommes navrés d'apprendre votre situation.
Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre préoccupation concernant l'obtention du devis pour la porte d'entrée cintrée que vous envisagez. Nous tenons à clarifier certains points pour garantir une compréhension complète de la situation.
Notre représentante commerciale s'est rendue au rendez-vous convenu pour prendre les mesures de la porte cintrée, démontrant ainsi notre engagement envers la réalisation de votre projet.
Il est exact que le modèle que vous souhaitiez n'était pas disponible, et notre commerciale a immédiatement entrepris de collaborer avec nos autres fournisseurs pour trouver une solution adaptée à votre demande spécifique.
Notre service qualité a pris l'initiative de vous contacter pour discuter de vos préoccupations et vous informer de la situation. Nous avons confirmé que le devis était disponible et avons également proposé l'option d'envoyer l'un de nos techniciens pour vous fournir le devis sur place. Malheureusement, cette proposition a été déclinée de votre part.
Nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible et à trouver une solution qui réponde pleinement à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos disponibilités pour convenir d'un nouveau rendez-vous ou pour toute autre question que vous pourriez avoir.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
BONNE JOURNÉE
L'EQUIPE ISOLE PLUS ENERGIES
bon conseil de votre commercial
bon conseil de votre commercial, et bonne disponibilité
19. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä ISOLE PLUS ÉNERGIES
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été contacté rapidement par un conseiller d'ISOLE PLUS ENERGIES et que vous avez pu échanger sur votre projet.
Chez ISOLE PLUS ENERGIES, nous attachons une grande importance à fournir un service réactif et de qualité à nos clients.
Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03 80 27 31 52.
Toute l'équipe ISOLE PLUS ENERGIES vous souhaite une agréable journée !
Bonjour
Bonjour, toute l'équipe a été très pro et très agréable, le travail a été soigné!
19. lokakuuta 2023
Avis mitigé ,pendant les travaux notre…
Avis mitigé ,pendant les travaux notre plafond à été troué, mais bon leur assurance a payer les dégâts, par au niveau de la prime énergie nous l'attendons encore!!
1. elokuuta 2023
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, le travail a été effectué proprement, pas de mauvaises surprises.
19. lokakuuta 2023
Bon travail propre et dans les délais
19. lokakuuta 2023
travaille trés bien fait et entreprise…
travaille trés bien fait et entreprise a l'écoute
19. lokakuuta 2023
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