ISOLE PLUS ÉNERGIES Arvostelua 317

Nous remercions chaleureusement toute l’équipe de Isole-Plus Énergie Marsannay la côte, surtout Mr CARDINAL responsable technique, pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur efficacité lors de l’installation de notre climatisation à notre domicile.
Nous tenons également à souligner la qualité du service après-vente et la rapidité du dépannage effectué. Une équipe compétente, agréable et à l’écoute du client.
Travail soigné, conseils clairs et intervention réalisée dans les délais. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son savoir-faire et son suivi de qualité.
Anne Marie / Alain.

Pour un chantier de 80 000 euros, voici mon expérience:
VMR ; il a fallu 11 mois pour le réglage ! résultat : du bruit, mur percé sur l'extérieur annulant le double vitrage de qualité !!! Il est vrai que poser une VMC aurait obligé a travailler dans les combles, mais là, iso plus n'a apparemment pas envie de contenter le client ...
Isolation intérieur : j'ai été obligé de demander de refaire les plâtres, résultat : accusations de propos racistes tout c'est arrêté à mes menaces de diffamations !!!
Enduit extérieur : pas de soucis
Pompe à chaleur : pas de soucis sauf carrelage d'escalier cassé.
Pour finir, ne vous plaignez pas car comme vous répond le directeur d' isol plus: les menaces ne me font pas courir plus vite ...

J’ai contacté Isole Plus pour des travaux de rénovation énergétique et demandé à recevoir les devis avant notre 2nd rendez-vous afin de pouvoir les examiner. Les 2 rendez ont été exclusivement dédiés à la présentation des solutions techniques sans présentations des devis, et sans pouvoir les consulter (juste vue sur l'écran des coûts globaux). Malgré plusieurs relances, l’entreprise a refusé de transmettre les devis avant confirmation du projet. Cette méthode ne m’a pas permis d’évaluer les options à l’avance.

Qu'il ne laisse pas les clients sans réponse.

Le technicien supérieur qui est intervenu pour les travaux de zingage de notre toiture a travaillé avec professionnalisme et a su conduire le chantier à notre satisfaction. A son arrivée le premier jour il avait déjà pris connaissance du détail des travaux sur le devis. Il réalisé un bon travail et a réalisé de bonnes finitions malgré le mauvais temps assez froid. Les travaux réalisés correspondent à ce que vous attendions et nous sommes satisfaits du résultat. C'est la deuxième fois que nous faisons intervenir la société Isole + et nous recommandons cette entreprise.

respect du temps et du coût, chantier propre avec beaucoup soins apportés

Délais respectés, chantier terminé et rendu très propre.
Les 2 équipes qui sont intervenues sont efficaces et à l'écoute de nos éventuelles questions.

Respect du calendrier, des travaux listés sur le devis. Enlèvement gratuit de l'ancien isolant. Toutefois une remarque : coût élevé du forfait BD (repérage des boîtes de dérivation) à 30€ pour une étiquette clouée sur la charpente à l'aplomb de la boîte de dérivation !

Prise de contact rapide et délais de réalisation très satisfaisants
Ouvriers aimables et compétant

Très bons résultats

isolation murs et combles

ISOLE PLUS est une entreprise sérieuse. Le personnel est compétent. Les employés ont répondu promptement à nos messages. Leurs explications ont été claires. Le technicien nous a bien conseillé et les installateurs ont fait du bon travail.

Très bonnes prestations de la part d'isole plus, équipe très professionnelle
Je recommande

Personnel agréable a l'écoute compétent très professionnel...

A l'écoute du client
de bons conseils
travail propre et bien fait
respecte ses engagements

Travail effectué avec soins, chantier propre, nettoyage après travaux impécable

Excellente expérience pour ma rénovation globale.
Préparation du projet (dirigeants et administration), suivi des dossiers (chefs d'équipes) et équipes (poseurs) très sérieuses, efficaces, à l'écoute et professionnelles. Je recommande vivement cette société.

très bon professionnalisme de l'équipe, travail sérieux dans l'ensemble, les travaux des fenêtres et de la vmc se sont bien passé, complication avec l'isolation ou tous ne c'est pas très bien passé avec le 1er responsable qui nous a un peu pris de haut, mais tous c'est arrangé par la suite.

Très bon professionnalisme de l'équipe ISOLE PLUS.