intuitif, génial, je travaille avec depuis 25 ans. J'utilise isavigne isacompta et isapaye connect. les chats pour avoir des réponses sont très efficaces. juste un bémol pour isapaye les délais d'atte... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Client depuis de nombreuses années chez ISAGRI avec Troup’O, Géofolia, Isacompta, Amicompta, Isafact, Isapaye ainsi que la location de serveur, j’utilisais la quasi-totalité de leurs solut... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'utilise Troup'o, l'installation et les mises à jours se font simplement, l'utilisation est intuitive. La version smartphone me permet de faire la saisie au fil de l'eau et d'avoir toujours avec moi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bonjour, Cela fait 10 ans maintenant que j'utilise Isacompta, Isafact et le PC portable. Je suis ravie de la facilité d'utilisation, n'ayant aucune formation auparavant sais vraiment simple, tout e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Cette page a été créée afin de rassembler une communauté conviviale autour des produits ISAGRI, communiquer sur ses actualités mais également pour inciter au dialogue et à la discussion. Nous vous invitons ainsi à laisser des commentaires, à poser des questions.
Yhteystiedot
Avenue des Censives , 60000 , BEAUVAIS, Ranska
- 0344064001
- marketing@isagri.fr
- isagri.fr
3,9
Hyvä
581 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Satisfait du matériel de location
19. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour, merci pour ce retour ! La satisfaction de nos clients étant une de nos priorités nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits ! Bonne journée à vous
Une équipe dynamique
Une équipe dynamique, super calée et très agréable.
Ne changez rien ;)
13. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour Marjolaine,
La satisfaction de nos clients nous tenant à cœur c'est un réel plaisir de lire votre retour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire !
Nous vous souhaitons une agréable journée
Faible disponibilité téléphonique
Faible disponibilité téléphonique. Rappels tardifs ou inexistants.
22. kesäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, il arrive parfois que nos techniciens soient occupés sur des problèmes bloquants ce qui retarde les appels suivants. Nous tentons toutefois de régler cela afin de vous aider le plus rapidement possible.
Bonne journée à vous !
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour,
Merci de ce retour ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite par nos services !
Super rien à dire
21. kesäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Merci pour ce retour ! Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec nos équipes !
ISACOMPTA NOUS CONVIENT.
21. kesäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Nous sommes ravis de voir que nos êtes ravis de l'aide apportée par nos conseillers !
Au plaisir de vous aider à nouveau !
Très rapide et accueil parfait !!!
21. kesäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Merci de ce retour qui nous fait au cœur ! Nous sommes ravis de voir que nos services sont à la hauteur de vos attentes !
Conseillé à l'ecoute et aimable
21. kesäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Nous sommes ravis de voir que nos êtes ravis de l'aide apportée par nos conseillers !
Au plaisir de vous aider à nouveau !
temps d'attente trop long
21. kesäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour,
Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfait, nos équipes font leur possible pour limiter le temps d'attente mais il peut arriver qu'il y ait beaucoup d'appels au même moment...
Dans ce cas nous pouvons vous proposer de demander à être rappelé : https://www.isagri.fr/un-support-technique-a-votre-disposition?hsCtaTracking=f0fca1d9-3ea9-46ef-ac51-0a9fc362ed76%7C18de48d9-bc46-4bfe-97e4-e6e6918dbae3
Logiciels qui répondent à mes attentes
Logiciels qui répondent à mes attentes, service technique disponible et efficace.
17. kesäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Merci Lionel pour votre retour. Nous transmettons à nos équipes qui seront ravies ! A bientôt
très bonne formatrice
17. kesäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Merci de ce retour ! Nous sommes ravis de lire que votre êtes enchantés de votre formation !
Bonne réactivité de la maintenance
Bonne réactivité de la maintenance, très peu d'attente en cas d'appel.
16. kesäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour André !
Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfaits par notre service technique :)
Bonne journée à vous !
A fuir
A fuir ! ne pas acheter les logiciels. Client depuis 25 ans et des soucis depuis 5 ans et personne n'est capable chez Isagri de solutionner notre problème ! A part nous faire patienter au téléphone !!! et nous faire payer tous nos appels en augmentant chaque année la facture de maintenance, pas de solution !🤬
3. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour Maryline,
Nous sommes navrés de lire votre déception concernant votre expérience avec ISAGRI. Améliorer votre expérience étant une de nos priorités, afin de vous répondre au mieux et de vous aider, nous aurions besoin de plus d'informations tels que votre adresse mail par exemple cela nous permettra de trouver une solution à votre problème rapidement.
Bonne journée à vous
Très mécontente!
Très mécontente!
Nous étions d'abord contents avec isalait ( sans tenir compte des problemes de sauvegarde très récurrent)donc il y a 2 ans nous avons demandé d'avoir isaovin, et là nous avons eu à faire à toute l'incompétence d'isagri. Un commercial devait venir nous installer le logiciel, mais nous n'avons jamais eu personne , malgré plusieurs appels et laisser des messages. Seulement isagri nous facture cette installation , alors qu'aujourd'hui nous n'avons pas isaovin.
Ensuite nous sommes restés avec le logiciel isalait , car nous ne voulions pas migrer vers troup'o, car moins complet pour nous. Et bien malgré que nous soyons restés avec isalait, nous sommes facturés pour cette migrations qui n'a jamais eu lieu.
Malgré plusieurs appels, pour leurs expliquer les choses , ils mettent ma parole en doute( ils doivent pourtant bien voir que nous n'utilisons pas ces logiciels !), une personne est soi-disant a étudié notre dossier mais cela fait déjà 2 mois que ça dure.
Donc nous allons devoir quitter isagri , mais nous n'en resterons pas là nous voulons être remboursé des prélèvements qui n'auraient pas dû avoir lieu.
24. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour Julie,
Nous sommes navrés de lire votre déception concernant votre expérience avec ISAGRI. Améliorer votre expérience étant une de nos priorités, je reviens rapidement vers vous après avoir contacte les services concernés afin de vous apporter une solution.
Bonne journée à vous
JE SUIS SATISFAIT.
7. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits par nos services !
Bonne journée à vous
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour Jean-Paul,
Merci de votre retour, nous nous excusons pour l'attente, si vous avez une question non bloquante nous pouvons vous conseiller d'envoyer directement un email au service client : serviceclientele@isagri.fr.
Bonne journée à vous !
Le temps de réponse aux questions…
Le temps de réponse aux questions d'utilisation s'est considérablement détérioré. Après des heures, oui, je dis bien des heures à laisser sonner le téléphone pour avoir quelqu'un... c'est tout simplement scandaleux, vu le prix que coûte la maintenance des logiciels.
Le télétravail a bon dos...
4. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour,
Merci de votre retour, nous nous excusons pour l'attente, il arrive parfois que nos techniciens soient occupés sur des problèmes bloquants, dans ce cas, si vous avez une question non bloquante nous pouvons vous conseiller d'envoyer directement un email au service client : serviceclientele@isagri.fr.
Bonne journée à vous
Nous attendons toujours la formation…
Nous attendons toujours la formation sur site du logiciel du registre de cave.
4. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour,
Nous avons contacté votre commercial qui reviendra prochainement vers vous afin de vous donner une date de formation !
Bonne journée à vous
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Nous sommes ravis de lire votre retour ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour qui nous fait chaud au cœur.
Bonne journée à vous !
Vastaus yritykseltä ISAGRI France
Bonjour Christophe,
Quel plaisir de lire un retour comme celui-ci, mais cela n'explique pas votre note ? Vous avez pourtant l'air satisfait par nos solutions ...
Bonne journée à vous
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.