intercity.pl Arvostelua 

ciagle opóźnienia, wprowadzenie w blad podczas kupowania biletu, brak miejsc w przedzialach, i drozsze bilety u konduktora za bilet bez miejsca siedzacego. PORAŻKA!!!! w polsce nie wiedza co to znaczy logiczne myslenie i obsluga klienta w profesjonalny sposob.

powiem tak, brak slow na spoznienia i to nie chwilowe, brak miejsc siedzących nie wspominając o dodatkowej oplacie i obsludze ale o tym az szkoda nie wspomniec pani nie mila i wrecz chamska gdy padlo pytanie o moj punkt docelowy dostalxm nie mile spojrzenie i dziwna odpowiedz.Nie skomentuje, nie polecam omijam te pociagi szerokim lukiem.

Pociąg Zefir relacji Przemyśl Ustka.
Na dworze pochmurno i deszczowo. Jadę z Wrocławia.
W pociągu klima na maxa, że nogi marzną. A konduktor wystawia poświadczenie, że przyjął zgłoszenie, ale nic nie zrobi bo mu ludzie podleją.
Ludzie w kurtkach siedzą, tak zimno.
Ciągnie po nogach jakby ktoś dmuchawę lodowatego powietrza puścił.
Wagon 18.
14.09.2025. Masakra.
Dziwi mnie tylko to, że nie można zredukować temperatury choć odrobinę.
Pokrytykował konstruktora wagonu i poszedł.

Pociąg Witkacy. Wsiadałam w Toruniu. Z informacji podanej przez megafon wynikało, że wagon 8 znajduje się na końcu składu. Poszłam więc na koniec peronu. Potem okazało się, że wagon 8 znajduje się zaraz za lokomotywą, więc musiałam biec z bagażami w drugą stronę. Przedział strefa ciszy umieszczony tuż za trąbiącą co chwilę lokomotywą, na przemian z gwizdkami konduktora. Chore to.
Toalety brudne, pełno wody na podłodze i brak papieru.

Miejsca zarezerwowane, nasz wagon nie przyjechał - zastępczy za to był na część podróży, po tym jak odjechał trzeba było chodzić po pociągu i szukać miejsc własnych, czyli jak ktoś przychodził kto miał zarezerwowane miejsce to przesiadka. W sumie było ich 6.
Niech ta tania firma zapłaci za system jakiś działający bo aktualnie ta niekompetencja ze strony wyższej śmierdzi komuną 🍆

Połączenia kolejowe, na które sprzedaje się bilety ponad liczbę miejsc, to kompletne dno. Nie ma możliwości kupienia biletu z miejscówką. Wchodzimy do pociągu – wszystkie miejsca zajęte, pełno ludzi stoi wszędzie, gdzie tylko się da, upał, klimatyzacja nie działa, przejść można z wielkim trudem, a jechać trzeba 2.5 godziny. Po co w ogóle robić coś takiego?

W nocy to po prostu horor, po kilku razy sprawdzają bilety, jeżeli śpisz to im do jednego miejsca, musisz pokazać bilet, Z takim serwisem lepiej busem jeździć w nocy, w dzień jeszcze nie ma problemu. Powiem tak że ta opcja nie zależy od tego 1 klasa lub 2...

Podróż pociągiem Intercity to porażka, dno i wodorosty ... bilety kupione w obie strony, wyjazd opóźnienie 175min., odjazd był z przesiadką opóźnienie 55min.w Krakowie pociąg nie poczekał na podróżnych, którzy jechali z Wrocławia bo i po co 😡😡 nieistotne, że mieli wykupione na niego bilety!!! Następny
pociag mieliśmy po kolejnych 2godzinach czekania,był tak przepełniony, że nie było gdzie pakca wsadzić. PORAŻKA , ODRADZAM PODRÓŻ INTERCITY !!!

Wieczne opóźnienia i zmiana opóźnienia co 5 minut o 5 minut

Wiecznie opóźnione pociągi do Łódź fabryczna. Czas oczekiwania z Warszawa Zachodnia na opóźnione pociągi to 40minut. Bilet miesięczny z rezerwacjami to około 500zł. Rezerwacje nie działają. Nie da ich się anulować a w kolejnych pociągach naliczają 40zł za jej brak. Dno i wodorosty. Koleje Mazowieckie mimo kilkunastu przystanków po drodze dojeżdżają szybciej i na czas.

Niekompetentna obsługa przez infolinię IC, która naraziła mnie na dodatkową stratę pieniędzy.

Klimatyzacja nie działa. 10 godzin jazdy, a w wagonie cały czas 40 stopni

Jedziemy 1 klasa, z Krakowa, w przedziale sauna, klimatyzacja nie działa.

Już bym wolała wskoczyć pod ten pociąg niż nim jechać. Co prawda nie wszystkie pociągi Intercity takie są, bo pierwszy raz jechałam takim złomem, że aż muszę się wypowiedzieć o tej "cudownej" przygodzie. Brak stolików, brak klimatyzacji, brak śmietników, brak internetu, zasłony akurat były, ale okna musiały być otwarte bo by wszyscy się udusili, więc te rolety latały na wszystkie strony i waliły ludzi po twarzy. W pewnym momencie poszłam do łazienki a po chwili obsługa próbowała te drzwi otworzyć siłą, wygonili mnie z łazienki, nadal nie wiem dlaczego. Gniazdka do ładowania urządzeń elektrycznych były ale nie działały. Obsługa nie miła. Właściwie to mi się już pisać nie chcę. Po tej podróży potrzebuje psychologa.

Brak profesjonalizmu,

Strefa ciszy to jakiś żart..
Człowiek specjalnie wybiera miejsca w tej strefie, żeby sie zrekalsować, ale wszystko wydaje dźwięki, drzwiczki, zasłonki.. Wszystko drży i stuka o siebie..
Rozumiem, że jak pociąg jedzie to wydaje dźwięk, ale to nie jest normalne, że wszystko sie w nim telepie i to nawet jak stoi!!

Do tego ludzie chyba nie rozumieją na czym strefa ciszy polega i żrą chipsy itp, szeleszcząc paczkami...

Masakra!
Nie po to brałam miejsca w strefiw ciszy, żeby musieć całą drogę słuchać głośno muzyki, żeby te wszystkie dźwięki mnie nie wkurzały.....

CHCIAŁAM POSIEDZIEĆ W CISZY!!!!!

PKP IC !!! Tragedia !!! Dwa nocne przejazdy IC UZNAM w wagonie 156A 1 klasa biznes przedział 4-osobowy (wagon 11) .... żenada!!! ...

Pierwszy przejazd 29.07.2025-klimatyzacja mrozi i nic nie można z tym zrobić-nie działają żadne panele sterujące ( trzeba było zasłonić nawiewy) , tylko jeden fotel w przedziale daje się ustawić .... ... na plus - natężenie oświetlenia można regulować

Drugi przejazd(31.07.2025) - jak powyżej ( znów trzeba było zasłonić nawiewy) , znów brak możliwości ustawienia foteli, oświetlenia nie można regulować ani wyłączyć , świeci aż razi w oczy , choć jest noc!!! A p. konduktor mówi, że tak być musi (sic!). Po jakimś czasie zjawia się p. konduktor , próbuje pomóc i stwierdza , że tu już nic nie działa , bo wagon pochodzi " z odzysku z EIC " ...

Tak właśnie wygląda podróż w klasie I przedział "business class - 4 osobowy" .
Reasumując - chyba wszystko , co powinno działać - nie działa
Proszę porównać z materiałami reklamowymi PKP !

Czy ktoś chce z takich podróży skorzystać ? ...

A co na to PKP Intercity ???

Podążamy trasą Kraków-Gdańsk, pierwszą klasą. W pociągu nie da się wytrzymać. Jest bardzo gorąco i brakuje powietrza. Dodatkowo ten pociąg nie ma gniazdek elektrycznych czy regulacji temperatury w przedziałach. Zdecydowanie odradzamy!!! Ps. W pociągu mnóstwo osób stało, siedziało na podłodze w przejściu. To była walka żeby wysiąść. Okropne doświadczenie.

Zdecydowanie odradzam podróż z PKP Intercity.
Podróż była fatalna od początku do końca. Obsługa wyjątkowo niemiła i opryskliwa – na proste pytania odpowiadają z łaską, jakby pasażer był problemem. Pomimo posiadania biletu, miejsc zabrakło, bo sprzedano ich więcej niż było dostępnych – część osób musiała stać na korytarzu przez całą drogę.

W wagonach panował brud i nieprzyjemny zapach, który utrzymywał się przez całą podróż. Toalety były nieczynne, a te nieliczne, które działały, były w opłakanym stanie – brudne, bez papieru i bez możliwości umycia rąk.

Z roku na rok jest coraz gorzej. Komfort podróży bliski zeru. Za takie pieniądze można oczekiwać przynajmniej podstawowych standardów, a nie poczucia, że jest się traktowanym jak zbędny balast. Nigdy więcej.

jeju strasznie polecam była tak miła konduktorka pierwszy raz jechałam pociągiem i byłam taka że mało co wiedziałam pomogła mi z biletem co i jak powiedziała miła obsługa pani z numerem 13709