Très bonne expérience globale et service client très réactif. La tombola formule clé en main simplifie énormément l'organisation de la fête d'école : les billets sont prêts, la gestion est simp... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Nous faisons nos achats chez Initiatives depuis plusieurs années pour notre association, et nous en sommes toujours très satisfaits ! Le rapport qualité-prix est excellent, les impressions sur l... Näytä lisää
Première tombola commandée pour cette asso. Mais pas la première expérience pour ma part. Délai d’envoi et livraison rapides. Clé en main. 100% gagnante. Tickets à gratter, les enfants adorent.... Näytä lisää
Expérience toujours aussi fluide et professionnelle avec Initiatives (plus de 10 ans de commandes annuelles avec cette enseigne). Suivi de commande, sav remarquables. Une étoile en moins car les tari... Näytä lisää
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ASSOCIATIONS, ENSEIGNANTS, CLUBS SPORTIFS,
ON VOUS 
, ON VOUS AIDE
Vous avez des projets à financer. Depuis 30 ans, Initiatives accompagne tous les porteurs de projets dans les associations avec des actions clés en main :
- Vente de chocolats, fleurs, brioches, objets tendances et objets imprimés avec les dessins des enfants.
- Mais aussi des packs tombola, des objets personnalisés et des articles pour les kermesses.
Notre métier : faciliter la vie des assos.
Alors nous innovons. Testez nos services en ligne et votre asso passera en mode digital pour financer ses projets :
- Boutique en ligne aux couleurs de votre asso pour gagner du temps dans la gestion et viraliser votre vente.
- Livraison de vos bienfaiteurs en mode groupé à l'association ou bien directement à leur domicile ou en point relais.
JE VEUX MON CATALOGUE
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Nos garanties :
Yhteystiedot
10 avenue Georges Auric, 72021, Le Mans Cedex 2, Ranska
- 0243143000
- infos@initiatives.fr
- initiatives.fr
4,7
Erinomainen
31 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Rapidité de traitement et livraison
7. heinäkuuta 2026
1 ère collaboration avec vous
1 ère collaboration avec vous . Communication et information facile à avoir . Site facile d’utilisation,dématérialisation vente/payement intéressante .
7. heinäkuuta 2026
Très bon produit
7. heinäkuuta 2026
Merci beaucoup
Nous avons beaucoup apprécie le fait que tout soit clef en main et que nous n'ayons pas a faire grand chose. Le service client est toujours super et tres a l'écoute. Tout est rapide et de qualité.
7. heinäkuuta 2026
Toujours parfait
Toujours parfait
Très bon service clientèle, disponible, à l’écoute.
La boutique en ligne est un plus et permet à l’organisateur de mieux suivre les commandes et les paiements CB sont plus pratiques.
7. heinäkuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Plusieurs sacs sont arrivés abimés…
Plusieurs sacs sont arrivés abimés (défaut de couleur, défaut de couture).
En dehors de cela, la livraison a été rapide et dans les temps.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Initiatives
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que plusieurs sacs sont arrivés avec des défauts . À ce jour, nous n'avions pas été informés de cette situation.
Anne vous a laissé un message sur votre répondeur ce matin afin d'obtenir davantage de précisions. Nous vous invitons également à nous faire parvenir des photos des articles concernés, en précisant le nombre de sacs présentant un défaut. Cela nous permettra d'analyser la situation et de vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions également d'avoir souligné la rapidité de notre livraison.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner et trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
📞 02 43 14 30 00 (du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30)
📧 infos@initiatives.fr
Très belle journée à vous,
L’Équipe Initiatives
Livraison rapide
Une réception de la commande dans les délais malgré l’envoie limité de nos bons de commande. Produits de qualité. Merci
7. heinäkuuta 2026
Satisfait
Bon suivi client, réponses rapides et efficace.
Produit de bonne qualité.
Petit bémol sur l'impression du logo qui n'est pas centré sur le jeton et sur lequel le fond blanc n'a pas été supprimé comme demandé lors de la commande.
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Initiatives
Bonjour Mr Couturier,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre suivi client et la qualité de notre produit.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression du logo n'était pas parfaitement centrée et que le fond blanc n'a pas été supprimé comme demandé.
Notre collègue Corinne prendra contact avec vous dès lundi afin de faire le point sur cette réception.
Très belle journée.
L'équipe Initiatives
Avis sur la vente de sacs avec les dessins des enfants
La qualité des échanges avec les interlocuteurs était très bonne, les objets commandés sont arrivés à temps et sont de belle qualité
6. heinäkuuta 2026
Top !
Top !
Beaucoup de choix pour les écoles, associations etc.
Bonne réactivité des équipes
6. heinäkuuta 2026
Très bon service !
Une fois de plus, très bonne expérience dans le cadre de notre association de parents d'école.
Produits de qualité et procédures très bien expliquées.
Facilité des échanges par mail et/ou par téléphone. Entreprise réactive et arrangeante. Je recommande pour vos projets !
29. kesäkuuta 2026
Au TOP
Site très intuitif pour la mise en place de l'opération et le suivi de la commande. Délai de livraison au top et pas d'erreur de commande malgré le nombre important d'éléments commandés!TOP
29. kesäkuuta 2026
Entreprise très professionnelle
Entreprise très professionnelle. Commande traitée rapidement et produits très sympas. Je recommande vivement.
6. heinäkuuta 2026
Clé en main
Très bonne organisation clé en main et des personnes à l'écoute des problématiques.
Très réactifs
7. heinäkuuta 2026
Cette année
Cette année, nous avons été un peu déçus car notre commande a mis très longtemps à être livrée (notre événement était prévu le 23 juin et nous avons reçu la commande le 2 juillet...) et nous n'avions aucune information sur le pourquoi le délai était si long.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Initiatives
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre déception et sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été livrée à temps pour votre événement.
En effet, nous rappelons que le délai de préparation est d'environ 2 semaines à compter de la réception de votre commande complète, auquel s'ajoute le délai d'acheminement par notre transporteur privé, généralement compris entre 48 et 72 heures après l'expédition. Afin de garantir une livraison avant les vacances scolaires, nous mettons en place des dates limites de commande, avec un objectif de livraison avant le 3 juillet. Cette période de l'année étant particulièrement chargée, les délais de préparation et de livraison peuvent exceptionnellement être un peu plus longs. Soyez assurée que nos équipes ont tout mis en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Nous vous souhaitons une très belle fin d'année scolaire et de belles vacances ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau
L'équipe Initiatives
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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