serietà e velocità dell'ordine sempre ottime! gli ho tolto una stella solo perchè nel sito le caramelle che prendo sempre "fruttini" hanno una foto della vecchia marca ( con più gusti) mentre quella... Näytä lisää
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Esperienza con il caramellaio positiva perché i prodotti sono eccellenti, parola di bimbi che quando acquistano una caramella o un lecca lecca esprimono subito il loro appezzamento. Altro aspetto posi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho avuto un prodotto che già conoscevo (perché acquistato anni prima in un negozio Sebaste nella zona di Ghinzane Cavour) in modo rapido e con informazioni puntuali. Vi è stato un problema di cui sono... Näytä lisää
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Ho trovato on line questa ditta e la possibilità di usare PayPal per il pagamento mi ha convinto di fare il primo acquisto, un paio di anni fa. Acquisto da loro regolarmente ed ho anche scoperto un se... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Nata dall'idea di Giuseppe Carli, titolare de "il caramellaio", specializzato nella vendita di caramelle in fiere e sagre dell'emilia romagna, in collaborazione con la ditta Mauro Trezza & c. snc dal 1985 importatore e distributore a livello nazionale di prodotti dolciari, nasce nei primi anni 2000 il sito "il caramellaio" per la vendita online di caramelle, diventando pioniere di un nuovo sistema di vendita. negli anni sono sempre aumentate la disponibilita' di prodotti fino a diventare punto di riferimento per negozi ed ambulanti del settore dolciario. Oggi nel 2018 si apre una nuova era con un nuovo sito e nuove sinergie tra il caramellaio e la ditta Mauro Trezza & c. con l'idea di migliorare sempre la disponibilita', i prezzi ed il sistema di vendita con nuove procedure per l'acquisto ed il pagamento da parte dei nostri clienti.
Yhteystiedot
Italia
- ilcaramellaio2.com
4,5
Erinomainen
237 arvostelua
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Precisi seri affidabili
18. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Salve Fabiana, siamo felici aver compiaciuto le sue richieste.
Saluti lo staff.
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Salve Luigi è stato un piacere soddisfare la sua richiesta.
Saluti lo staff.
Buon prodotto che cercavo da tempo.
Buon prodotto che cercavo da tempo.
Buoni anche il servizio ed i tempi di consegna.
10. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Salve Marco, grazie mille per la sua recensione, siamo felici sia stato soddisfatto dei prodotti forniti ed anche del servizio erogato.
Lo staff la ringrazia
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Salve Cristina , grazie mille per la sua recensione, è importante avere pareri sull'operato dei nostri collaboratori e sulla validità dei prodotti.
Saluti lo staff.
Spedizione veloce e prodotti eccellenti
6. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Salve Massimiliano, grazie per la sua recensione molto utile a far crescere l'attenzione sulla preparazione e selezione dei nostri servizi.
Saluti lo staff.
Velocità e qualità
12. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Salve Lara, siamo contenti di poterla servire e che sia soddisfatta del nostro operato.
Lo staff la ringrazia.
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Grazie Mauro per la sua recensione, ci fa sempre piacere ricevere apprezzamenti come il suo, danno un'enorme iniezione di fiducia e aiutano ad andare avanti cercando sempre di migliorare il servizio.
Lo staff la ringrazia
Prodotto tutto ok
11. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Grazie Lucio per la sua recensione, siamo contenti di aver accontentato le sue richiesta.
Lo staff la ringrazia
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Grazie mille Christian per la sua ottima recensione, cerchiamo sempre di dare il massimo in tutto quello che facciamo, anche se in questi periodi ci risulta difficile , speriamo in tempi migliori.
Saluti lo staff.
Ottimo rapporto qualità prezzo
28. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Grazie Francesco per la sua recensione.
Saluti lo staff.
Prodotti di qualità
Prodotti di qualità, servizio puntuale, assistenza clienti attenta e presente.
15. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Grazie Sig. Calogero, cerchiamo di fare il possibile per soddisfare i clienti, e recensioni come la sua ci appagano per il lavoro svolto.
Saluti lo staff.
Ottimo servizio puntuale e preciso
13. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Salve Aligi, grazie mille per la sua recensione.
Saluti lo staff.
Spedizione troppo cara,
Articolo non spiegato chiaramente e arrivato il prodotto sbagliato. Pazienza 🙁
13. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Buongiorno Bartolomeo,grazie per la sua recensione.
Il prodotto inviato non è bagliato, trattasi di liquirizia Menozzi de rosa come da marca riportata sul nostro sito.
Come potrà verificare nell'etichetta ,tale è stato prodotto nello stabilibento di Atri zona industriale Piane S.Andrea 1, quella di Menozzi .
La confezione risulta anonima in quanto acquistata da fornitore che preferisce avere la scatola bianca in quanto rivenditore .
Saluti lo staff.
serietà e velocità dell'ordine sempre…
serietà e velocità dell'ordine sempre ottime!
gli ho tolto una stella solo perchè nel sito le caramelle che prendo sempre "fruttini" hanno una foto della vecchia marca ( con più gusti) mentre quella che mi è arrivata deve essere una nuova marca con incartamento diverso e solo 3 gusti.
10. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Salve Sig Marco, riferiremo all'azienda fornitrice questa incongruenza con il catalogo fornito.
La ringraziamo per la precisazione che cercheremo di correggere prima possibile.
Saluti lo staff.
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Salve Valentina, grazie per la sua recensione molto utile a far crescere l'attenzione sulla preparazione e selezione dei nostri servizi.
Saluti lo staff.
servizio veloce
servizio veloce , prodotto come da descrizione, imballo corretto
bravi
7. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Buongiorno Adele, la ringraziamo per la sua recensione.
Saluti lo staff.
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Salve Sgyada, grazie per la sua recensione.
Saluti lo staff.
I haven’t hot receive the parcel
I haven’t hot receive the parcel, your licorize!! Where it is? How can you do?!
13. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Buongiorno Signor Pygeyre, giorni fà, le abbiamo inviato un documento da firmare per attestare di non aver mai ricevuto il pacco.
Appena lo avremmo ricevuto, provvederemo al rimborso, grazie.
Questa operazione deve essere effetuata in quanto dalla tracciabilità del pacco risulta consegnato.
Aspettiamo documentazione per poter procedere.
Saluti lo staff.
Esperienza ottima…
Esperienza con il caramellaio positiva perché i prodotti sono eccellenti, parola di bimbi che quando acquistano una caramella o un lecca lecca esprimono subito il loro appezzamento. Altro aspetto positivo la celerità nell’arrivo dei prodotti. Tutti i pagamenti consentiti, anche il contrassegno. Non è necessario un minimo d’ordine (non è da tutti) e in questi periodi ci aiuta ad accontentare tutti anche con piccoli acquistati. Grazie
11. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Salve Antonio, grazie mille per la sua recensione, siamo contenti che anche i suoi bambini abbiano apprezzato i prodotti.
Cerchiamo di fare sempre del nostro meglio per accontentare i clienti, c'è la mettiamo tutta anche se, a volte anche noi incappiamo in qualche errore di percorso.
Saluti lo staff.
Tutto bene spedizione veloce
16. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ilcaramellaio2
Buongiorno Micky, grazie per la sua recensione.
Siamo contenti sia stato soddisfatto del nostro operato.
Saluti lo staff.
Trustpilot-kokemus
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