If Vakuutus Arvostelua 5 720

TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Huomioiden 192 arviota, arvostelijat saivat loistavan kokemuksen tämän yrityksen kanssa. Asiakkaat ovat yleisesti tyytyväisiä palveluun, kuvaten sitä selkeäksi, nopeaksi ja tehokkaaksi, ja monet ovat olleet yrityksen asiakkaita jo pitkään. Erityisesti henkilökunnan ystävällisyys, asiantuntemus ja avuliaisuus nousevat esiin, ja monet arvostavat mahdollisuutta asioida aidon ihmisen kanssa puhelimitse. Vahinkoilmoitusten käsittely ja korvauspäätökset ovat usein sujuneet nopeasti ja moitteettomasti, ja asiakkaat ovat saaneet asiansa hoidettua tehokkaasti. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat kokeneet tyytymättömyyttä asiakaspalvelun ja korvauskäsittelyn hitauden vuoksi, mainiten pitkiä odotusaikoja päätöksille ja vastaamattomia viestejä. Lisäksi jotkut ovat kokeneet asiakaspalvelijoiden olevan ammattitaidottomia tai ylimielisiä, eivätkä he ole saaneet riittävää selkeyttä tai tietoa asioistaan.

Useimmin mainitut

Service

Kuluttajat pitävät palvelua positiivisena, ja monet arvostelijat ovat tyytyväisiä nopeaan ja asiantuntevaan... Näytä lisää

Customer service

Arvioijat mainitsevat epäselvää palautetta asiakaspalvelusta, ja monet kuluttajat ovat kokeneet sen hitaaksi... Näytä lisää

Staff

Asiakkaat olivat tyytyväisiä henkilökunnan palvelualttiuteen ja asiantuntemukseen, ja he kokivat saavansa... Näytä lisää

Response time

Arvioijat korostavat epäselviä näkökohtia vasteajasta, ja monet kuluttajat raportoivat pitkistä odotusajoista... Näytä lisää

Refund

Asiakkaat jakavat epäselväia mielipiteitä hyvityksistä, ja monet kuluttajat ovat kokeneet merkittäviä... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 4/5 tähteä

Olen jo pitkään ollut Ifin asiakas ja aina asioidessa sähköisesti tai puhelimen kanssa, olen saanut asiani hyvin hoidettua. Oma vakuutukseni on mielestäni hyvinkin kilpailukykyinen, verraten muiden... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Olin tosi tyytyväinen asiakkuuteni Volvia vakuutuksen suhteen. Auton muuttuessa täyssähköön ja merkin muuttuessa toiseen ei hinta ollut vertailukelpoinen

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

If on ollut yllättävän selkeä ja nopea vakuutusyhtiöksi. Tarpeenollen henkilökin löytyy vaikka konehan siellä on kaikilla alkuun. Hinnatkin ovat suht ok

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Puheluun vastattiin kohtuullisessa ajasa. Vakuutustarpeeni kartoitettiin ja selitettiin ymmärrettävästi. Kohtuullinen hinta

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vakuutusyhtiö
  2. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vahinkovakuutusyhtiö
  3. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Autovakuutusyhtiö
  4. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vakuutustoimisto
  5. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Henkilövakuutukset
  6. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Matkavakuutukset

Yrityksen kirjoittama

Lue asiakkaidemme kokemuksia Ifin vakuutuksista Trustpilotissa. If on Pohjoismaiden johtava vahinkovakuutusyhtiö ja meillä on jo 3,9 miljoonaa asiakasta. Meiltä löydät vakuutukset henkilöasiakkaille sekä yrityksille. Voit ostaa vakuutukset kätevästi verkkokaupastamme!

Vakuutusyhtiö rinnallasi

Yrityksen kirjoittama

If auttaa paljon
Varmistamme, että olet asianmukaisesti vakuutettu, ja olemme rinnallasi, kun tarvitset apua.

Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

6 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Minulla oli tarve tarkastaa Portugalissa olevat IF.n yhteistyökumppanit lääkärihoidon ja sairaalapalveluiden osalta.

Minulla oli tarve tarkastaa vakuutuksistamme eräs asia ja se selvitettiin. Vuorovaikutuksemme oli hyvin toimiva ja siksi nousi esiin miksi olin poistanut aiemmin autovakuutukseni IF:ltä vaikka muutoin kaikki vakuutusasiat on keskitetty IF:iin. IF:n vastapuolelni puhelimessa ehdotti, että katsotaan mikä on tilanne tänään ja lopputulos oli, että vuorokauden sisälle autovakuutuksemme palasi IF:iin.

27. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Markku, kiitos paljon ihanasta palautteestasi. Mukavaa viikon jatkoa! Ystävällisin terveisin If/Atro.

Saanut 5/5 tähteä

Kompastuin ja kaaduin pahasti…

Kompastuin ja kaaduin pahasti ulkomaanmatkalla. Paikallisen terveyskeskuksen ensitutkimuksen jälkeen minut passitettiin yksityissairaalaan.
Vakuutusyhtiö IF :n edustajat toimivat upeasti, välittömästi järjestyi maksusitoumus ja yhteydenpito oli lähes päivittäistä ja lopussa järjestyi kotiutuslento Suomeen.

26. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Mirja. Kiitos palautteestasi. Todella ikävää kuulla että jouduit tällaista kokemaan, mutta ilo kuulla että onnistuimme auttamaan sinua hyvin ja pystyimme edes vähän parantamaan tilannettasi. Terveisin If / Lauri

Saanut 4/5 tähteä

ajan tasaista tietoo budjetin tekoon

asiakaspalvelija oli heti kartalla halusi selvittää minun murheeni KIITOS

25. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Martti. On kiva kuulla, että onnistuimme auttamaan sinua. Kiitos, että jätit meille palautetta ja oikein mukavaa syksyä. Ystävällisin terveisin If/Ilona

Saanut 5/5 tähteä

Asiat jota kysyin selitettiin…

Asiat jota kysyin selitettiin ymmärettävästi. Asiakaspalvelijat (2)
olivat ystävällisiä.

25. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei. Kiitos kun jätit meille palautetta. Mukava kuulla, että olemme onnistuneet. Aurinkoista syksyn jatkoa. Ystävällisin terveisin If / Ilona

Saanut 5/5 tähteä

Kaukki asiat sujuivat puhelimitse…

Kaukki asiat sujuivat puhelimitse hyvn.Asiakaspalvelija tiesi mitä puhui.

25. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Teija-Liisa.

Kiitos paljon palautteestasi. Todella mukava kuulla, että asioiden hoitaminen on sujunut hyvin puhelimitse.

Mukavaa viikonloppua sinulle. Ystävällisin terveisin, If Vakuutus/Hilkka

Saanut 5/5 tähteä

If:in henkilökunta on aina valmis…

If:in henkilökunta on aina valmis auttamaan . Haluavat löytää oikean ratkaisun - eivät vaan myymään vakuutuksia. Ja jos vahinko sattuu niin ovat myös hyvin nopeat korvaamaan.

25. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Harriet. Kiitos palautteestasi. Kuvailet todella mukavasti asiakaspalveluamme. Juuri tuo mitä sanoit, on tavoitteemme. Mukavaa kuulla että olemme onnistuneet hyvin. Terveisin If / Lauri.

Saanut 5/5 tähteä

Kaikki sujui tosi hyvin

Pelkkä soitto ja kaikki onnistui loistavasti.

19. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Hannu, kiitos palautteestasi. Ihanaa syksyä! Ystävällisin terveisin, Rebekka

Saanut 1/5 tähteä

Mahdoton toimia heit'n kanssa

Nettisivujen navigointi on mahdoton. Jos haluat tarkistaa vakuutuksia.
Piilotetut laskut.
Ei mitään komunnikaatiota.

23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei, kiitos palautteestasi. Ikävää, että koet sivujen käytön hankalaksi. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme niin katsotaan yhdessä vakuutukset ja laskutukset. Mukavaa viikon jatkoa! Ystävällisin terveisin If / Johanna

Saanut 5/5 tähteä

Hyvä palvelu

Ymmärtäväinen, asiallinen ja asiantunteva palvelu.

22. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei René. Kiitos palautteestasi. Ilo kuulla että asiakaspalvelumme onnistui kanssasi noin hyvin. Terveisin If / Lauri

Saanut 5/5 tähteä

Asiat hoitu nopeasti

Asiat hoitu nopeasti, ymmärrettiin heti mitä tarvitsen

22. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Anne. Kiitos palautteestasi. Mukavaa kuulla että olemme onnistuneet palvelemaan sinua nopeasti ja tehokkaasti. Terveisin If / Lauri.

Saanut 5/5 tähteä

Rehellisesti sanoen olen nyt ja joka…

Rehellisesti sanoen olen nyt ja joka kerta saamut ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua. 54 vuoden ajan. Ensi Samposopimus ja nyt If. Hyvää jatkoa.

19. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Seija,

Sydämellinen kiitos ihanasta palautteestasi – ja ennen kaikkea siitä, että olet ollut mukanamme jo 54 vuoden ajan. On todella hienoa kuulla, että olet saanut meiltä ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua kaikkien näiden vuosien aikana.

Tällainen palaute merkitsee meille paljon. Haluamme jatkossakin olla luotettava kumppani silloin, kun meitä tarvitset.

Oikein mukavaa syksyn jatkoa. Ystävällisin terveisin, If Vakuutus/Hilkka

Saanut 5/5 tähteä

Asiakaspalvelijan ammattitaito sekä…

Asiakaspalvelijan ammattitaito sekä ystävällisyys.

19. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Timo! Lämmin kiitos palautteestasi. Kiva kuulla, että olet tyytyväinen saamaasi palveluun. Mukavaa syksyn jatkoa sinulle! Ystävällisin terveisin If / Johanna

Saanut 5/5 tähteä

Nopeasti toimi asiat mopn vakuutus…

Nopeasti toimi asiat mopn vakuutus kiitos

20. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Jari! Kiitos palautteestasi ja kiva kuulla, että olet tyytyväinen saamaasi palveluun. Mukavaa syksyn jatkoa! Ystävällisin terveisin If / Johanna

Saanut 5/5 tähteä

Vainajan vakuutusasioiden hoitamiseen…

Vainajan vakuutusasioiden hoitamiseen sain hyvää neuvoa nopeasti ja asiantuntevasti.

18. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Anu ja lämmin kiitos palautteestasi. Osanotto läheisesi menehtymisen johdosta. Ystävällisin terveisin If / Johanna

Saanut 4/5 tähteä

Kotivakuutuksen päättämie

Yritin päättää kotivakuutuksen. Se olikin poikani ottama ja myös hänen piti vakuutus päättää. Sain toimintaohjeet, kiitos.

18. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Jaana,

Kiitos palautteestasi, ja hienoa kuulla, että sait toimintaohjeet.

Mukavaa viikonloppua! Ystävällisin terveisin, If Vakuutus/ Hilkka

Saanut 4/5 tähteä

Ihan OK ostotapahtuma

Puheluun vastattiin kohtuullisessa ajasa. Vakuutustarpeeni kartoitettiin ja selitettiin ymmärrettävästi. Kohtuullinen hinta

18. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Kari, lämmin kiitos palautteestasi. Mukavaa viikonloppua sinulle! Ystävällisin terveisin If / Johanna

Saanut 5/5 tähteä

Sain erinomaista opastusta millainen…

Sain erinomaista opastusta millainen vakuutus olisi kyseisessä tapauksessa edullisin ja vastaisi parhaiten perheemme tarpeita.

18. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Kiitos palautteestasi! On hienoa kuulla, että sait selkeää ja hyödyllistä opastusta vakuutusratkaisun valinnassa. Meille on tärkeää, että vakuutus vastaa juuri sinun ja perheesi tarpeita ja että tunnet olosi varmaksi valintasi kanssa. Mukavaa viikonloppua! Ystävällisin terveisin If/Iitu

Saanut 4/5 tähteä

Hyvä yhtiö

Hyvä yhtiö, hyvä palvelu

Minuksena jonottaminen puhelimessa ja vakuutusehtojen heikkeneminen kokoajan pikkuhiljaa

13. syyskuuta 2025
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei, kiitos viestistäsi sekä palautteestasi. Pahoittelemme, että olet joutunut odottamaan langalla. Mikäli haluat avata vakuutusehtojen heikkenemispuolta Ifin Omien Sivujen kautta tai tänne Trustpilotiin- kuuntelemme mielellämme. Mukavaa viikon jatkoa! Ystävällisin terveisin, If/Rebekka

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin