If Vakuutus Arvostelua 5 720

antaisin miinuspisteitä jos voisin, puhelinjonotus kesti 30 min eikä vieläkään vastattu

Olen ollut Ifin asiakas koko aikuisiän, noin 15 vuotta, koti ja autot ja lemmikit - kaikki siellä ja vakuutusmaksuja heittämällä nelinumeroinen summa vuodessa. Muutama vahinko on sattunut, mutta mitään he eivät ole korvanneet. Nyt tapahtui vahinko, joka lukee suoraan heidän korvattavien listalla, mutta siitäkin yrittävät nyt pestä kätensä korvaamalla aaaivan liian vähän. Nyt kestänyt jo monta viikkoa asian setviminen. Kyse hieman alle 1000 euron asiasta, minkä pitäisi olla vakuutusyhtiölle aika pieni juttu, mutta jaksavat selvästi nähdä vaivaa ja yrittävät kaikkensa, että ei joutuisi maksamaan koko korvausta. Selvityksiä arvosta on tehty korjaamoilla ja on toimitettu vaikka mitä dokumentteja. Sitten koitettiin vielä vaihtaa korvattavan esineen malli ihan toiseen, jonka arvo myös paljon omaani paljon pienempi. Huoh. Ei enää vakuutusmaksujen rahoja Ifille meiltä. Pelkkää kusetusta ja kiusaamista.

Ensin varastettiin pakettiauto yksityisomistuksessa oleva firman työkaluilla oleva kesken muuttoyön, ei korvausta ja nyt mp-kolarista jäi henkilövahinkoon omaan sairaalalaskuihin osallistuminen saamatta kun heidän "asiantuntijat" arvioivat puolueellisesti paikalla olematta kolarinopeuteni jopa 40 km/h nopeammaksi kuin mitä PAIKALLA OLLUT SILMINNÄKIJÄ kertoi. Pistäkää te muut vaan rahanne if:lle . . Se on loppu tältä osin ikuisesti minun puolesta. P.S maksoin itse kaiken reilu pari kolme tonnia ja jatkan jo tästä töihin ilman vaivoja. Kiitos if toiminnallenne että pääsin teistä.

Olen koko ikäni ollu If Vakuutusten asiakas, ollut mopojen, autojen, kelkkojen ja asuntojen vakuutukset If Vakuutukselta, tarkkaa vuosimäärää en osaa äkkiseltään, mutta heittämällä yli vuosikymmen. Ikinä en ole joutunut If vakuutukselta (tai muultakaan) hakemaan rahoja, ennen 2025 vuoden loppu. Puhelimen nöyttö hajosi kylpyhuoneen lattiaan, sisältäen tärkeää dataa, uusi näyttö oli 45€, ja pyysin korvaamaan näyttömoduulin hinnan... Korvasivat päätähuimaavat 7€ hinnasta. Meni samalla minuutilla vaihtoon.

Edit: Trustpilot poisti arvosteluni alkuun ilman sen kummempaa syytä, ja vaati että todistan asiakkuuteni IF kanssa, vaikka IF.fi on astroturfannut ja maksanut tuhansia valheellisisa 5tähden arvosteluja. Jos tähän vastataan copy paste viestillä ja välinpitämättömyydellä, tullaan asia eskaloimaan fyysiseksi kyseistä yritystä vastaan.

HD varastettu, if yrittää korvata Hondan hinnalla. Ei välttämättä ifillä edes tiedetä mitä vakuutetaan.

Kaikki meni pieleen, täysin hukkaan heitettyä rahaa If:lle. Ei missään nimessä kannata sijoittaa tähän yritykseen!

Soittelevat ja myyvät omaa vakuutusta vastaavana muuta kuin nimi ole eroa kunnes sattuu

ja sitten sattui omassa tapauksessa ulkomaan rekka jyräsi autoni ei hätää vahinkoja sattuu if auttaa eiku hetkinen ensimmäinen asia ja itseasiassa nopein asia mitä ovat saaneet hoidettua pestä kädet koko hommasta

Ei auta vaikka vakuutuskirja kädessä luettelee kohtia mitkä vakuutukseen kuulu ei kuulu on tämän firman motto epäilen, että tämä vakuutuskirja onkin takansytykkeeksi tarkoitettu

no eipä huolta kyllähän he varmasti vastapuolen suomenedustajan saa selville vähintä mitä laki edellyttää tosin en tiedä aikataulusta kuukausi jo menty ehkäpä se kuluvan vuoden aika selviäisi niin saataisi auto pois korjaamolta

jokainen voi miettiä omalta kohdalta tai rohkeimmat kokeilla miltä arki tuntuu ilman autoa voin omakohtaisesta kokemuksesta kertoa et ei ihan sen 100e vuosi säästön arvoista

yhteydenpito toimii heidän omien sivujen kautta ja sehän toimii 100% yhteenkään viestiin eivät ole vastanneet tai puhelimitse mutta varaudu jonottamaan myyvät varmaan luurit kuumina niin vanhat asiakkaat saa odottaa

puhelussa se hyvä puoli, että jos kun joskus pääset läpi siellä vastaa ihminen joka ymmärtää ja harmittelee kanssasi lupaa kyllä pistää oikein sisäistä viestiä asioiden nopeuttamiseksi en edes uskalla ajatella kuinka pitkää tässä menisi ilman näitä viestejä

Ei kyllä mahdu minun oikeustajuun miksi tämmöisen yrityksen annetaan toimia taikka miten vakuutusyhtiöillä on niin järkyttävän pitkät lain takaamat maksimi vastaus/päätös ajat tämä yritys ottaa näistä ilon irti ääni sille joka näitä lähtisi muuttamaan

Muokattu:

Vastaus yritykselle jos lukisit viestin läpi niin siitä varmaan selviää, että yhteyttä yritetty ottaa molemmilla mahdollisilla tavoilla ongelma on, että vastausta ei kuulu

Muokkaus 2:

Noniin nyt on valitettu viimeisestä päätöksestä jännitetty 2 viikkoa kun vahinkoyhtiö tutkii myyntinauhotteita vähäsen aloin kärsimättömäksi ja pyysin ne itselleni niin ylläri pylläri juuri nämä myyntinauhat ovat hävinneet omituista, että niitä on kumminkin pari viikkoa tutkittu eihän tämä ole enään edes todellista päätös sama mikä viimeksi koska asiakas kuulema hyväksynyt ehdot tosin eivät ollut edes myyjää puhuttaneet KIERTÄKÄÄ TÄMÄ FIRMA KAUKAA seuraavaksi mennään raastupaan jippii

Olen käyttänyt elämäni aikana usempia vakuutuyhtiöitä ja päätynyt If:iin. Päällimmäisenä syynä on erinomainen palveluhalukkuus ja toiminta vahinkotapauksissa. Aikaisemmin käyttämälleni vakuutusyhtiölle kelpasivat vuosittaiset vakuutusmaksut, mutta ensimmäisen vahingon tapauksessa korvaus evättiin. Mielestäni on turhaa maksaa "halpaa" vakuutusta, joka ei oikeasti korvaa mitään. If:n puolella toiminta on ollut erittäin ystävällistä, täsmällistä ja asiantuntevaa. Suosittelen vahvasti.

Kokonaisuudessaan erittäin huono asiakaskokemus. Epäoikeudenmukainen korvauspäätös, sekä kohtuuttoman pitkät käsittelyajat. Vaihtoon.

Edit: AIn generoima ympäripyöreä ohjeistus ja pahoittelu ei auta. Olen toiminut aktiivisesti asian selvittämiseksi. Samaa ei voi sanoa vakuutusyhtiöstä.

Selkeää ja luotettavaa toimintaa, ei juuri mitään huonoa sanottavaa.

iPad (vuoden vanha) katosi mutta löytyi pirstottuna
kaupan parkkipaikalta. IF ei korvannut mitään.
Suuri pettymys.

Niin joutava irtaimisto vakuutus. Onneksi vahinko kävi kolmen vuoden jälkeen ettei tarvinnut kauempaa maksaa. Ukkonen jyräytti kerralla pleikkarin ja telkkarit rikki. Kuititkin löytyi. Mutta elektroniikan arvo tippunut että 1,2k€ kuittien lähetyksien jälkeen hyvitti melkeen kaksi sataa 👍

Kysymyksiin vastataan nopeasti ja ammattitaidolla

Asiani ymmärrettiin ja autovakuutuksemme jatkamiseksi sovitut toimenpiteet olivat hyviä

If on ollut yllättävän selkeä ja nopea vakuutusyhtiöksi.
Tarpeenollen henkilökin löytyy vaikka konehan siellä on kaikilla alkuun.
Hinnatkin ovat suht ok

Sain nopeasti asiantuntevan avun.

Hyvä palvelu

Asia hoitui vaivattomasti.

Homma hoitui hyvin