Goede service. Waar ik wat ongeduldig was m.b.t het bezorgen van een zeer breekbaar stuk heb ik mail contact gehad met een medewerker die dit fantastisch heeft verzorgd. Met aandacht voor het product... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Goede service. Waar ik wat ongeduldig was m.b.t het bezorgen van een zeer breekbaar stuk heb ik mail contact gehad met een medewerker die dit fantastisch heeft verzorgd. Met aandacht voor het product... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Na vorige teleurstelling nu alsnog een nieuw schilderij geleverd. Moest wel een paar weken wachten, men heeft wel moeite genomen om het alsnog te verkrijgen. Klantcontact is echter minimaal, telefoonn... Näytä lisää
Leuke klok besteld maar helaas de verkeerde kleur opgestuurd gekregen. Na mailwisseling retour gestuurd en andere klok uitgezocht i.v.m. niet meer in voorraad/leverbaar 1e keuze. Opnieuw mailwisselin... Näytä lisää
We hadden ons oog laten vallen op een glasschilderij van Donald Duck en het internet vertelde ons dat dit schilderij nog bij Idecoratie te krijgen was. Het was op dat moment echter niet meer op voorra... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ben je op zoek naar items voor het interieur die net even iets anders zijn? Laat je dan inspireren door ons bijzondere assortiment.
Hollanti
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 54 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super geregeld, de eerste klok kwam helaas binnen met een gebroken glas maar dit werd perfect opgelost. Er werd direct een nieuwe opgestuurd. Klok,hangt nu op een mooie plek
Goed verpakt en snelle levering,netjes aan de deur afgegeven,steeds op de hoogte gehouden over de bezorg tijden.
Schitterende klok gekocht.
Super goed verpakt en ook nog gratis verzending.
Was al even op zoek naar de perfecte klok en deze vond ik bij Idecoratie. Klok zat goed verpakt en was precies wat ik ervan had gehoopt.
Heel erg blij mee!!
Everything went well, I ordered clock, price was ok, it was delivered on time, very well packed with good protection and the clock was even nicer as on the picture, I'm very happy with the clock.
Producten precies zoals omschreven, goed verpakt en zeer vriendelijke bezorger/chauffeur.
alles is prima verlopen
ook contacten gingen erg fijn
Fijne webwinkel
Duidelijk en betaalbaar
Zeer vriendelijk aan de telefoon, de dag erna direct een mail ontvangen met een duidelijk antwoord, zeer behulpzaam 👌
De lampen zijn mooi. Zaten goed verpakt. Mooi en goed afgeleverd. In één woord geweldig
Snelle leveringen heel goed product. Erg aardig contact met het bedrijf over wanneer de levering zou plaatsvinden, direct antwoord op mijn emails.Erg tevreden.
Geweldig glas schilderij gekocht, alleen de levertijd was ruim 2 weken maar dat kwam ws door kerst,oud en nieuw en de sneeuw overlast
had al verschillende mailtjes gestuurd,maar ze bleven vriendelijk.had wel lang geduurd voor mijn lichtbronnen kwamen,had er geen erg in dat het daar zo'n slecht weer was.heb daar nog een antwoord op gestuurd en mijn veronderschuldigd,dat ik nogal haastig was.
ondanks het slechte weer en de feestdagen toch een redelijke snelle levering.
Levering ook bij een Post NL punt, prettig voorkomt onnodig rijden en voor mij wachten.
Olielamp is fraai van uiterlijk en blijft gemakkelijk 3 dagen onafgebroken branden.
Op 31 december zouden wij het 45 jarig huwelijksjubileum van mijn ouders gaan vieren en we wilden hen 2 glasschilderijen cadeau doen voor in hun nieuwe huisje. Getwijfeld of we deze bij Idecoratie of bij Wallfield zouden bestellen. Omdat de levertijd bij Wallfield krap zou zijn hebben we uiteindelijk voor Idecoratie gekozen. Deze zou 1 a 2 werkdagen levertijd hebben en ondanks dat er dan kerst tussen zat, zou het ruim op tijd binnen moeten zijn. Op 24 december dus 2 glasschilderijen besteld en ruim 400 euro afgetikt. Op 29 december nog steeds geen bericht van verzending gehad dus contact opgenomen per mail. Niks teruggehad. Op 30 december nogmaals een mail gestuurd want het zou nu wel kortdag worden om het cadeau op tijd in huis te hebben. Toen kreeg ik een mail terug dat de vervoerders helaas pas weer op 5 januari zouden rijden en de keuze of ik ze dan toch wilde hebben of annuleren. Aangezien ik nu ook te laat was om elders te bestellen heb ik de bestelling laten staan. Natuurlijk zwaar teleurgesteld want het cadeau voor mijn ouders zou dus te laat zijn. Had ik achteraf toch maar bij Wallfield besteld..
Enfin, op 5 januari is de vervoerder ook mijn kant niet op gekomen. Nog steeds ook geen bericht van Idecoratie gekregen wat betreft de verzending. Op 6 januari zelf maar weer een mail gestuurd waar mijn schilderijen bleven. 7 januari een mail terug dat ze nu met spoed de deur uit zijn gegaan en dat ik een track en trace code zou krijgen. Nu 8 januari (ruim 2 weken na het bestellen van de schilderijen) nog steeds niks in huis. Nog steeds geen trackingscode. Nog steeds geen cadeau voor mijn ouders. En ook totaal geen tegemoedkoming, korting of iets vanuit Idecoratie.
Lang verhaal..en geen idee nog hoe de kwaliteit van de schilderijen is maar op basis van mijn ervaring tot nu toe zou in Idecoratie absoluut niet aanbevelen!
UPDATE: vanavond (12jan) dan eindelijk beide schilderijen in huis. De bezorging ging via trans-mission en was een drama. Ze zouden vrijdag komen. Heel de dag thuis gewacht maar ze kwamen niet. Toen zouden ze zaterdag komen. Ook niet geweest. Toen zouden ze vanmorgen komen. Geregeld dat hier iemand thuis was. Ook niet geweest.Uiteindelijk vanavond het 2e schilderij dan toch ontvangen. Bijna 3 weken na bestellen (ipv 1 a 2 werkdagen). De schilderijen zijn gelukkig wel mooi! Nu nog ophangen. Na het lezen van mijn 1 sterren review heeft Idecoratie mij een compensatie aangeboden welke in geaccepteerd heb.Wel jammer dat dit pas na een negatieve review aangeboden werd maar het is in elk geval iets.
1 Ster voor de veel te late bezorging en het mij niet op de hoogte stellen van dat het zo lang zou gaan duren ( dan had ik elders besteld) 5 sterren voor de schilderijen (die zijn gewoon mooi en zoals verwacht).
Maakt nu 3 sterren ipv 1.
Ik had een geurlamp besteld en daar wilde de lont niet van branden, contact gehad met idecoratie, waarbij er heel snel een antwoord terug kwam en aangegeven dat ik nog een( wat oudere lamp) had, waarbij ook die lont niet wilde branden, toen kreeg ik 2 lonten GRATIS toegestuurd, wat een geweldige service van IDECORATIE!!
Een mooie klok besteld en die zag er perfect uit. Ook snel geleverd en zeer goed verpakt

Vastaus yritykseltä Idecoratie
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.