Dear Customer Support, It has been one week since I contacted you regarding returning my power bank. You mentioned in your email that I should wait and that you would send me a return label.I am... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Terrible service ever. Bought an iCharger Hybrid Pro 1.5 year ago and product not charging anymore. I've tried to contact the support of iCharger many times, via email, contact form on their webs... Näytä lisää
The backlight does not turn off, constant flashing in standby mode. Very annoying in the dark. It is not possible to charge headphones and watches until you put your phone on charge, it is extremel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Goede apparatuur geleverd! Daar is de prijs dan ook wel naar. De begeleidende handleiding voor de Nano is echter onvoldoende en zelfs heel slecht. Totaal geen uitleg van alle mogelijkheden. Icharg... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Discover iCharger—your ultimate source for revolutionary charging solutions. At the heart of our brand is a commitment to cutting-edge technology and quality, enhancing the lives of our community. Specializing in MagSafe and Qi Wireless Technology, we provide state-of-the-art chargers designed to seamlessly integrate into your daily routine. Based in the US, NL, and HU, iCharger guarantees effective, fast, and free delivery. Each purchase comes with a 3-year warranty, ensuring confidence and satisfaction in every transaction. Elevate your charging experience with iCharger, where technology meets lifestyle.
Yhteystiedot
172 Groenstraat, 6374JV, Landgraaf, Hollanti
- info@icharger.store
- icharger.store
2,9
Keskitasoinen
229 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 21 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Eerst een oplader die het niet deed met…
Eerst een oplader die het niet deed met het hoesje van mijn telefoon. Mail contact gehad en foto van hoesje gemaakt en daarna prima opgelost. Ene teruggestuurd en de goede oplader ontvangen.
4. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Rob,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat we het probleem snel voor je konden oplossen en dat de nieuwe oplader nu perfect werkt.
We waarderen je geduld en vertrouwen in ons.
Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Veel plezier met je iCharger!
Met vriendelijke groet,
Het iCharger Team
Mooie lader werkt prima
Mooie lader werkt prima. Alleen het bezorgen door postnl deed er 4 dagen over. En op de website staat binnen 24 uur
30. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä iCharger®
Dank je wel voor je positieve feedback over onze lader, Kees! We zijn blij te horen dat hij prima werkt! Onze excuses voor de vertraging met de bezorging door PostNL. Hoewel we streven naar levering binnen 24 uur, kunnen er soms vertragingen optreden buiten onze controle.
We waarderen je geduld en vertrouwen in ons.
Als we verder iets voor je kunnen doen, staan we altijd klaar om te helpen!
Het iCharger Team
Sehr schnelle Lieferung und sehr gutes…
Sehr schnelle Lieferung und sehr gutes Produkt.Gerne wieder.
4. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä iCharger®
Vielen Dank, Heiko, für die positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unseres Produkts zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Wünsche dir einen schönen Tag,
Das iCharger Team
Prima product
Prima product, in de verwachte hoge kwaliteit. Jammer dat PostNL zich niet aan de afspraak houdt
30. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Fred,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat de kwaliteit aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen dat de vertraging bij PostNL vervelend is, en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, staan wij uiteraard klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het iCharger Klantenserviceteam
Topservice
Topservice! Mijn bestelling kwam snel binnen en de producten zijn van hoge kwaliteit. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar betrouwbare opladers.
4. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Alex,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat de snelle levering en de hoge kwaliteit van onze producten u goed zijn bevallen. Uw aanbeveling betekent veel voor ons!
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
iCharger Klantenserviceteam
I’m obsessed with my new iCharger Ultra…
I’m obsessed with my new iCharger Ultra Slim! It charges my devices in no time, and it’s super sleek. I’ve always been happy with their products and service!
30. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä iCharger®
Dear Heni,
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you’re loving your new iCharger Ultra Slim. It's great to know that the fast charging and sleek design are meeting your expectations. Your continued trust in our products and service means the world to us!
If you ever need any further assistance, we’re always here to help.
Wishing you many more fast and stylish charging experiences!
Best regards,
iCharger Customer Service Team
Lader werkt niet
Lader werkt niet, smartwatch kan niet geladen worden, geen antwoord of reactie op onze vragen.
29. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Ruben,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Het spijt ons te horen dat uw iCharger uw smartwatch niet oplaadt en dat uw vragen onbeantwoord zijn gebleven.
Op elke productpagina is er een compatibiliteit-sectie waarin we aangeven welke apparaten worden ondersteund door onze opladers. Onze iChargers voor Samsung-apparaten zijn specifiek ontworpen voor het opladen van Samsung Galaxy Watches. Als u een ander merk gebruikt, kan het zijn dat deze niet compatibel is.
We bieden ook onze excuses aan voor eventuele gemiste communicatie. Voor snellere antwoorden raden we aan om onze live chat op de website te gebruiken, zodat u snel geholpen kunt worden. Soms kunnen e-mails in de spam terechtkomen of niet goed worden ontvangen.
We hopen dat dit de situatie verduidelijkt, en we staan klaar om u verder te helpen als dat nodig is.
Wens u een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
iCharger Klantenserviceteam
Using their chargers now for 2 years…
Using their chargers now for 2 years without any issues. Im very satisfied with the quality and the design!
17. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Ed,
Hartelijk dank voor uw geweldige review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u al twee jaar zonder problemen gebruikmaakt van onze opladers en tevreden bent met de kwaliteit en het ontwerp.
Uw feedback betekent veel voor ons, en we hopen dat u nog lang plezier heeft van uw iCharger-producten!
Als u ooit nog vragen heeft, staan we natuurlijk altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
iCharger Klantenserviceteam
The service is excellent friendly…
The service is excellent friendly communication fast delivery and the products working perfectly ✌️
16. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä iCharger®
Dear Mario,
Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you're happy with our service, fast delivery, and that the products are working perfectly.
Your satisfaction is our priority, and we truly appreciate your kind words. If you ever need assistance or have any questions, feel free to reach out—we're always here to help!
Wishing you a wonderful day!
Kind regards,
iCharger Customer Service Team
Excellent service
11. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä iCharger®
Dear Tim,
We truly appreciate your feedback and are happy to know our service meets your expectations. Should you have any further questions or need assistance, don’t hesitate to reach out.
Thanks again for choosing iCharger!
Kind regards,
iCharger Customer Service Team
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Sandra,
Hartelijk dank voor uw geweldige review! Het is fijn om te horen dat de levering volgens afspraak verliep en dat de lader goed bevalt. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, we zijn er altijd om u te helpen.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in iCharger!
Met vriendelijke groet,
iCharger Klantenserviceteam
Het apparaat werkt met een Galaxy Z…
Het apparaat werkt met een Galaxy Z Fold 6, de Galaxy Watch 7 Ultra en de Galaxy Earbuds 3 Pro ... wat een feest ...
2. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw geweldige review! We zijn blij om te horen dat ons apparaat perfect werkt met uw Galaxy Z Fold 6, Galaxy Watch 7 Ultra, en Galaxy Earbuds 3 Pro. Wat fijn dat u zo tevreden bent!
Als u nog vragen heeft of verdere assistentie nodig heeft, staan we altijd voor u klaar.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in iCharger!
Met vriendelijke groet,
iCharger Klantenserviceteam
Nice compact charger love the design…
Nice compact charger love the design 👍it keeps everything organised and charged
5. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä iCharger®
Dear Alexander,
Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear that you love the design of our charger and that it helps keep everything organized and charged.
We truly appreciate your feedback and are happy to know our product meets your expectations. Should you have any further questions or need assistance, don’t hesitate to reach out.
Thanks again for choosing iCharger!
Kind regards,
iCharger Customer Service Team
Just received my order and I’m…
Just received my order and I’m thoroughly pleased! Quick delivery, excellent product quality and customer service! Highly recommended!
28. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Rick,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en aanbeveling! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de snelle levering, de kwaliteit van onze producten en onze klantenservice. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk en uw opmerkingen zijn een prachtige erkenning van ons harde werk.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Het iCharger Team
We bought two units at the same time
We bought two units at the same time. One doesn’t charge proper and magnet also not working.
Tried contacting them which took long, but after sending proof of disfunction they never responded anymore.
Tried contacting through chat but also no response.
Stil have a defective unit which isn’t replaced. We are not pleased !!
5. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä iCharger®
Thank you for sharing your feedback on Trustpilot, Maikel. We are genuinely sorry to hear about your ongoing issue with one of the chargers not functioning as expected. It is never our intention to leave a customer without support.
We want to rectify this situation immediately. If you could please reach out directly to our dedicated support at info@icharger.store with your order details and a mention of this review, we will prioritize ensuring your issue is resolved swiftly.
Additionally, we will investigate what went wrong in your support interactions and take immediate action to prevent such occurrences in the future.
Your satisfaction is crucial to us, and we are committed to getting this right for you.
Thank you for your patience, and we look forward to resolving this promptly.
Best regards,
Customer Service Team
iCharger®
Mooi
Mooi, compakt en verrekte handige oplader voor mijn samsung spulletjes. Snelle levering
2. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä iCharger®
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met onze iCharger! We zijn blij te horen dat u het een mooi, compact en ontzettend handige oplader vindt voor uw Samsung-apparaten, en dat de levering snel was.
Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we zijn verheugd dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
We wensen u veel plezier met uw iCharger en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het iCharger Team
Werkt prima
30. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Willem van Beek,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat alles prima werkt en dat u tevreden bent met uw iCharger.
Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.
Wens u een fijne dag en we hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het iCharger Team
Ik heb de Icharger Hybrid Pro gekocht
Ik heb de Icharger Hybrid Pro gekocht. Echter anders dan de plaatjes doen vermoeden, blijft mijn Iphone niet op zijn plek (magneet?) en valt telken van de houder?
Is dit misleiding of moet een Iphone inderdaad zo mooi blijven "plakken"als t opgeladen wordt?
25. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä iCharger®
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven!
Houd er rekening mee dat voor een MagSafe-oplader uw iPhone MagSafe-compatibel moet zijn (sinds het iPhone 12 model, dat ingebouwde MagSafe heeft). Zonder een MagSafe-hoes blijft uw iPhone goed op zijn plaats. Als u een telefoonhoesje gebruikt, moet dit een MagSafe-hoesje zijn om de telefoon goed te laten bevestigen. Met de juiste setup zal de iCharger Hybrid Pro uw iPhone altijd in de juiste positie houden!
Als u nog andere vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via onze live chat, waar ons toegewijde team klaar staat om u te helpen met elk probleem!
Wij wensen u een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
iCharger
Vastaus yritykseltä iCharger®
Beste Jan Willem,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat uw bestelling snel en goed is geleverd en dat u tevreden bent met onze producten.
Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.
Wens u een fijne dag en we hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het iCharger Team
Vastaus yritykseltä iCharger®
Merci beaucoup, Ch, pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes très satisfait de votre achat. Profitez bien de votre iCharger!
Cordialement,
L'équipe iCharger
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.