Hyre Norge Arvostelua 307

TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

enkelt å bestille. bestilte for 4 timer. men når jeg hadde bokkingen var det ikke noen mulighet for å trekke i fra timer . som man ikke kom til å bruke . kun at man kan plusse på timer. vi brukte bile... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

God beskrivelse av bilens bruk og egenskaper, samt forventet tilstand for levering i app. Enkel og rask opplasting av bilder. Selve parkeringshuset der bilen står har svært trange og lite fremkommelig... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

We had a great experience once we found the car in the garage. We had to ask a couple people for the location of HYRE parking. After that it was easy, no car key required. Everything via Bluetooth on... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Wir waren wirklich zufrieden wie einfach sowas gehen kann. Einfach Buchen zum Auto gehen Bilder machen einsteigen und losfahren , man braucht keinen Schlüssel man steuert alles über die App was einige... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Autovuokraamo
  2. Autoleasing-palvelu
  3. Autonluovutuspiste
  4. Kimppakyyti
  5. Pakettiauton vuokraus

Yrityksen kirjoittama

Med Hyre kan du reservere, låse opp og betale for leiebil uten å måtte vente i kø for plukke opp bilen. Bom, drivstoff og leiepriser gjøres opp automatisk i sanntid, som gjør at du får full oversikt over alle kostnader uten å løfte annet enn en finger.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

307 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 81 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(307)

178 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Tried to charge me over 11,000 kr for nonsense

I was generally fine with their service until I had a deeply disappointing experience:

After my rental, they claimed there were scratches (persistently described as “damage”) on the hood, and sent me an estimate of over 11,000 kr. After I pushed back, they eventually reduced it to 6,800 kr. These “expert” quotes were based solely on a photograph, without any physical inspection.

When I later checked the car myself, the marks came off instantly with a cloth.

Only then did they drop the claim without apology or acknowledgment of the stress, time, and effort they had caused. Throughout correspondence lasting a couple weeks, they insisted the “damage” had been professionally assessed. Had I not checked, I would have been charged thousands for nothing. Their process shows little accountability, and renters who don’t push back risk paying for baseless claims.

Worse still, when I asked how these claims are handled, they admitted that all “damage” is bundled into a single repair bill. Except these estimates are wildly high and dubious. This means whether the claim is real or not, they profit from the process turning false charges into a revenue stream.

14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyre Norge-logo

Vastaus yritykseltä Hyre Norge

Hi Aaron,

Thank you very much for sharing your experience with us. First and foremost, we sincerely apologize for the situation you ended up in. We fully understand that this has been both stressful and frustrating, and we are sorry that you were met in a way that caused unnecessary concern and effort.

It is clear that this case was not handled as it should have been, and we take seriously the fact that you were presented with incorrect charges based on an insufficient assessment. The fact that the marks could be removed so easily shows that our process did not work as intended in this instance, and we should have handled both the communication and follow-up differently.

We recognize our responsibility to ensure that our procedures are clear, fair, and verifiable, so that our customers can have full confidence in the process. Your feedback provides us with an important basis for reviewing and improving our routines, to make sure similar situations do not happen again.

Once again, we are truly sorry for the experience you had, and we appreciate that you took the time to bring this to our attention. If you wish, we would be happy to follow up with you directly to discuss how we can make amends for the stress this has caused.

Best regards,
Ingvild in Hyre

Saanut 5/5 tähteä

Kjapt, enkelt, smooth og null stress

Så kjapt og enkelt! Teknologi på sitt beste. Last ned appen, velg bil, hent, kjør og lever tilbake når du er ferdig. Myyyyye enklere enn noe annen låne- eller leiebilopplevelse jeg noensinne har hatt. Tar typ 2 minutter å ordne bil. Alt er smooth og null stress 🥇

7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Anbefaler ingen å bruke hyre

Jeg er svært skuffet over min opplevelse med Hyre. Etter å ha leid bil hos dem ble jeg, to måneder etter endt leieforhold, beskyldt for å ha påført en skade jeg verken hadde forårsaket eller blitt gjort oppmerksom på ved tilbakelevering.

Det mest frustrerende er at Hyre ikke har fremlagt tydelige eller tilstrekkelige bevis som underbygger anklagen. Likevel krever de et urimelig høyt beløp for reparasjon av en skade som i realiteten ville kostet omtrent halvparten av det de forlanger. At et selskap kan sende slike krav så lenge etter leieperioden, uten dokumentasjon og med uforholdsmessige kostnader, gir meg liten tillit til deres rutiner eller rettferdige behandling av kunder.

Som leietaker forventer jeg seriøsitet, gjennomsiktighet og en profesjonell håndtering – ikke grunnløse beskyldninger og urimelige krav. Min erfaring med Hyre gjør dessverre at jeg ikke kan anbefale dem til andre.

5. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyre Norge-logo

Vastaus yritykseltä Hyre Norge

Hei Ida!

Først må jeg beklage at du har hatt en dårlig opplevelse med Hyre. Det er kjedelig å oppleve skade på bil, og dessverre er bilskade en stor og hyppig kostnad. For å sikre at riktig person er ansvarlig for skaden krever vi bilder før henting og etter levering av bilen, og vi inndriver kun når vi har tydelig bevis på at skaden har oppstått i leieforholdet. Derfor deler vi også alltid skadekontrollbildene med brukeren når vi tar kontakt angående skader. Når vi har tydelig bevis på hvilket leieforhold skaden har oppstått i, kan vi dessverre ikke henlegge saken uten å kreve innbetaling.

Når det gjelder utbedring av skade, benytter vi et rangeringssystem som setter en score i tråd med hvor omfattende skaden er. Når bilen har nådd en maksscore, vil alle skader bli utbedret samtidig. Dersom vi skal utbedre hver skade må vi ta bilen ut av drift og betale for frakt til og fra verksted. Dette vil både bli dyrere for oss og våre leietakere.

Taksten på skaden er basert på smart repair og det siste vi vil er at leietakere skal bli belastet noe annet enn det som er riktig.

Hilsen Ingvild i Hyre

Saanut 1/5 tähteä

Levde ikke opp til forventningene

Levde ikke opp til forventningene. Ble betydelig dyrere enn forventet da de hadde lagt på en km begrensning som var langt under vårt behov for denne perioden.

1. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyre Norge-logo

Vastaus yritykseltä Hyre Norge

Hei Ronny,

Det er kjedelig å høre at du hadde en dårlig opplevelse med oss.
Hos oss får man alltid 150km inkludert i leiepris per døgn. Utover dette betaler man 3kr per overkjørte km. Dette skal også forekomme i appen før du bestiller bilen.

Hilsen Ingvild i Hyre

Saanut 1/5 tähteä

Jeg brukte Hyre to ganger

Jeg brukte Hyre to ganger, var fornøyd med kjøreturene, helt til jeg mange måneder senere fikk en faktura på Hyre Pluss. Så de hadde trukket 99kr for måneden før også, for et abbonement jeg ikke hadde meldt meg opp på, og uten at jeg kunne avslutte det selv på nettsiden deres. Så bruker du Hyre så kanskje bare pass på at de ikke bare melder deg opp på abonnementet deres uten tillatelse, det er vel slik de tjener ekstra penger...

1. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyre Norge-logo

Vastaus yritykseltä Hyre Norge

Hei Kian,

Det er kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss.

Vi setter aldri opp noe abonnement for våre medlemmer. Dette gjør man selv enten via appen eller på nettsiden. Kanskje du prøvde gratisperioden? Etter gratis periode starter automatisk ny periode man betaler for og man er selv ansvarlig for å avslutte denne enten via appen eller man kan ta kontakt med vår kundeservice.

Dersom du har problemer med å si opp eller har andre spørsmål er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice.

Hilsen Ingvild i Hyre

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin