Hyllux CH Arvostelua 

12
•
TrustScore 2/5 tähteä

2,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Autotarvikkeet
  2. ja myös
  3. Auton varaosaliike

Yrityksen kirjoittama

Hyllux Limited ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, das sich auf den Online-Verkauf von Elektromobilitätsprodukten und modernen Technologieartikeln spezialisiert hat – mit einem Fokus auf Design, Leistung und Zuverlässigkeit. Wir bieten eine breite Auswahl an Produkten wie Elektroroller, E-Bikes und weitere innovative Geräte, die für Komfort, Sicherheit und Langlebigkeit entwickelt wurden. Unsere Mission ist es, nachhaltige Mobilität für alle zugänglich zu machen – durch Innovation, Qualität und Umweltbewusstsein. Bei Hyllux legen wir großen Wert auf ein reibungsloses Kundenerlebnis, einen reaktiven Kundenservice und Produkte, die nach europäischen Standards geprüft sind.


Yhteystiedot

2,2

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

12 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,2

Kaikki arvostelut

(12)

3 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Please avoid this company

Please avoid this company, they are scammers. I ordered an item, was emailed and told it would arrive by x date. Nothiing happened, then I was told it was cancelled. I emailed to ask and they said it was back in stock and I could order, they promised to ship the next working day. It's now been a week and there is no shipping confirmation or any signs I will get the product. Please go somewhere else. Shambles.

17. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyllux CH-logo

Vastaus yritykseltä Hyllux CH

Good evening Jane,

You've reviewed the CH website (Swiss), but I believe your review is actually for hyllux.co.uk.

Also, after checking your order, we don’t see anyone under your name with an unfulfilled order. Could you please advise us of your order number?

Saanut 5/5 tähteä

I came across this website by chance

I came across this website by chance, and I'm really glad I did! I ordered an electric bike and everything went perfectly !!

14. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyllux CH-logo

Vastaus yritykseltä Hyllux CH

Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you’re happy with your electric bike and that everything went smoothly with your order.

We truly appreciate your trust and support — enjoy your new ride!

Best regards,
The Hyllux Team

Saanut 1/5 tähteä

We bought a e-scooter to our son…

We bought an e-scooter to our son it has been a joke from the very beginning. Self reparation with the English owner and a technician over the phone?? Eventhough we claimed it after a couple of weeks the owner refused that and he wanted to solve the problem with self reparation from my side. Now the scooter is in parts since it broke. The owner promised to send replacement item. It is now over 2 months and he refuse to answer text or call. This company is a big scam and does not take any responsibility at all. Without mention the owner name, he only wants to take money from other and in the end screwing mostly kids.
No responsibility at all from his side.
Dont even think of buying from this company.

All fine words on their website.
- excellent customer service
- satisfied or money back
Etc.

They dont stand for anything of that you pay and you loooose.

18. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Not a serious shop, buy your escooter somewhere else

Delivery date does not correspond with what they communicate on their Website. No feedback after I asked for confirmation of order, additionaly I asked then for refund, haven't heard back. This is definitely not serious.

21. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyllux CH-logo

Vastaus yritykseltä Hyllux CH

We sincerely apologise for the delay and the lack of communication you experienced.

We’ve been overwhelmed with orders recently, which unfortunately caused some delays in our response times.

We can confirm that your order #CH1673 was fully refunded on June 3rd.

Thank you for your patience and understanding.

Best regards,
The Hyllux Team

Saanut 1/5 tähteä

Leider sehr schlechte Qualität weiss…

Leider sehr schlechte Qualität weiss nicht vorher die waare kommt und wurde sicher nicht geprüft sehr gefährlich.

21. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyllux CH-logo

Vastaus yritykseltä Hyllux CH

Good evening,

We’re sorry to hear about your experience. However, it’s clearly stated on our website that all our products are shipped from Germany.

Additionally, our team has already followed up with you twice to provide further explanations and assistance regarding your concerns.

Best regards,
The Hyllux Team

Saanut 1/5 tähteä

Got a scooter it's broken all the…

Got a scooter it's broken all the welding gave way.. absolutely no response to emails from this company! So we are now left with a broken £249 scooter!! What a complete poor show of a company.. stay well clear

31. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Please DO NOT buy from this company!!

Please DO NOT buy from this company!!! I ordered this for my grandson’s birthday and it was supposed to be delivered within 1-3 days from uk. They don’t reply to emails or messages to the point I thought I’d been scammed. Had to contact PayPal to intervene and eventually after 2 weeks it arrived from Germany with a foreign plug on charger so I had to buy a charger plug. Missed his birthday as didn’t arrive in time. Please stay away from this company if you don’t want the stress I’ve been through.

2. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Please be aware this company does not…

Please be aware this company does not do the right thing for the customer and there are much better companies to consider.
I ordered an electric scooter and heard nothing for the week following placing the order. I was on a timeline as it was a gift so I emailed and messaged on social media (they have no customer phone number which is a red flag). I was ghosted, so I sent an email requesting my order be cancelled/refunded. On that same day, they decided to ship my order so I told them I would refuse delivery so they could refund me. Rather than refund they charged me £100.99 for refusing the order/return fees.
I used a different company who were far better, they sent me a scooter next day delivery and were brilliant with communication.

7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Company took my money

Company took my money! Never replied back to me.

Seriously stay away from these guys!
If you're going to order a bike just Get one from an actual company like ridestar or whatever they called.

30. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Warning Swiss Clients!

Well I received the product quite rapidly and it was fine. But the bad surprise was to have to paid importation taxes from ".ch" website. This is completely misleading and probably on purpose, but no warnings when ordering (of course if you read all the terms and conditions you find it). And because the tax payment is demanded one day after you received the product, it is impossible to return it right away and not accept the delivery.

11. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyllux CH-logo

Vastaus yritykseltä Hyllux CH

Thank you for your feedback. We completely understand your concern regarding the import taxes.

However, this information is clearly explained in our Shipping Policies. Unfortunately, Swiss customs operate as a separate entity from us, and therefore, these import charges cannot be paid upfront by Hyllux. All customs fees are determined and charged directly by Swiss customs to the customer who receives the parcel.

Since there are no fixed fees for these charges, they vary depending on the shipment and are beyond our control.

We sincerely apologise for any inconvenience this may have caused and appreciate your understanding.

Best regards,
The Hyllux Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin