Des gros arnaqueurs, qui vont jusqu'à arnaquer des mineurs. A fuire si vous ne voulez pas être endetter !!! J'y ai été en 2022 alors que j'étais mineurs, lorsque j'ai compris la supercherie j'ai dema... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Quiero rescindir mi contrato con ellos. No voy a hacer uso de la suscripción que me propusieron, por tanto quiero cancelar mis suscripción. Estoy dentro del mes de prueba por lo que mi cancelación d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
VC tenta cancelar e é manipulado pelo vendedor que oferece imensas vantagens, depois de uns meses pagando, que uma fortuna, depois fazem uma confusão que VC paga mais do que deve e quando vai reclamar... Näytä lisää
Très déçu, des commerciaux qui souhaitent nous vendre n'importe quoi tant qu'on ressort du magasin en ayant fait chauffé la carte. Des méthodes non conventionnelles.
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
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Yhteystiedot
1 rue Camille Claudel, 26100, Romans-sur-Isère, Ranska
- 04 75 24 24 60
- hubside.com
2,0
Välttävä
12 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Buenos dias deseo RESCINDIR de TODOS…
Buenos dias deseo RESCINDIR de TODOS los contratos que estén a mi nombre
ESSE23011183
ESHRC23032372
ESLOC23013583
Estos y todos los que tengo REQUIERO UNA BAJA INMEDIATA de todos sus servicios y cambiare la opinion y la reseña
10. elokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä HUBSIDE
Buenos días,
Le damos las gracias por el mensaje enviado el día 10/04/2024
Sentimos su inconformidad y esperamos que nos permita darle una solución prioritaria. Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con usted para actualizar su archivo. Gracias de antemano.
Atencion al cliente HUBSIDE
Très mauvais service j'ai vendu 2…
Très mauvais service j'ai vendu 2 téléphone et j'attend toujours les sous depuis le mois de septembre 2023 et quand je téléphone il me dise j'envoie un mail pour qu'il traite mon dossier et jamais de nouvelles ce a fuire ce de arnaque
10. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä HUBSIDE
Bonjour wissem dab,
C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Nous vous avons envoyé un message vous demandant plus d’informations sur votre identité afin de vous apporter une solution personnalisée. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Le prix des téléphones sont plus chers…
Le prix des téléphones sont plus chers que du neuf, exemple avec le S23 ultra a 1199 chez Hubside et en neuf il est entre 879 et 1049 sur Amazon
9. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä HUBSIDE
Bonjour,
C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Nous vous avons envoyé un message vous demandant plus d’informations sur votre identité afin de vous apporter une solution personnalisée. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Rembourser depuis 2022 jamais arrivé
Bonjour j’ai eu la même expérience mais même pour ce faire rembourser c’est un problème toujours la même phrases c’est en cour
Depuis 2022 c’est en cour
Je conseille de jamais de mètre le pieds dans ce magasin c’est des escroque
1. heinäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä HUBSIDE
Bonjour,
C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Nous vous avons envoyé un message vous demandant plus d’informations sur votre identité afin de vous apporter une solution personnalisée. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
[MàJ : 15/04/2024]
Bonjour,
Nous avons bien reçu vos coordonnées et nous vous en remercions.
Nous transmettons votre dossier au service concerné et vous allez recevoir un mail avec un numéro de ticket à conserver.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
des ESCROCS qui jouent la montre
des ESCROCS qui jouent la montre pour durer et prélever le plus possible alors que j'ai résilié en 2021
3 ans plus tard ils se servent encore sur mon compte
une HONTE qu'en France de telles magouilles soient possibles
il y a des centaines de plaintes, la INDEXIA/SFAM est sanctionnée pour « pratiques commerciales trompeuses », et ils n'ont plus le droit de commercialiser d'assurance... ambiance
je ne reverrai jamais mon argent, j'en ai fait mon deuil
9. huhtikuuta 2024
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Bonjour,
C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Nous vous avons envoyé un message vous demandant plus d’informations sur votre identité afin de vous apporter une solution personnalisée. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Quiero rescindir mi contrato con ellos
Quiero rescindir mi contrato con ellos. No voy a hacer uso de la suscripción que me propusieron, por tanto quiero cancelar mis suscripción. Estoy dentro del mes de prueba por lo que mi cancelación debería realizarse sin ninguna complicación.
Número de contrato: ESHRC24004548
Referencia: HESB65611781725
6. huhtikuuta 2024
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Hola Victoria Almazan,
Muchas gracias por su colaboración. Hemos tenido en cuenta tu opinión, nos podrá ayudar a mejorar nuestra calidad de servicio, quedamos a tu disposición.
Atentamente,
Atención al cliente HUBSIDE
Mais même -10 étoiles - ESCROCS
ESCROCS
Mais même -10 étoiles !!! FUYEZ !! ce sont d'énormes voleurs. Je leur ai "vendu" mon iPhone, le virement devait arriver sous 3 semaines... depuis octobre, RIEN ! J'en suis 2/3 appels par semaine, aussi bien la boutique que leur numéro après vente à la c*n.
Assignation déposée et dossier en cours chez un huissier, il faut arrêter de prendre les gens pour des C*NS.
C'est une escroquerie pure et dure, je ne vais pas me laisser faire.
11. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä HUBSIDE
Bonjour,
C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Nous vous avons envoyé un message vous demandant plus d’informations sur votre identité afin de vous apporter une solution personnalisée. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
ARNAQUE
ARNAQUE
Honte à vous, voila plus d'un an que je me bat pour qu'il me rembourse, ne souscrivez jamais à leur assurance ! Au téléphone ils vous baladent, et par mail c'est pareil, ils nous prélèvent des montants sans notre accord et ne veulent jamais nous rembourser FUYEZ cette assurance !!!
8. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä HUBSIDE
Bonjour Pauline Champagne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis bien qu'il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution, un message vous a été transmis pour vous identifier. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20. Nous restons à votre disposition pour toute question et nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Bonjour Pauline Champagne,
Nous avons bien reçu vos coordonnées et nous vous en remercions.
Nous transmettons votre dossier au service concerné qui fera le point avec vous.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Mécontentement
Bonjour,
malgré les résiliations demandées dans les temps par mail et par courriers simples, comme stipulés, aucun retour mais surtout les prélèvements effectués.
Les courriers RAR n'ont pas eu plus d'impact, il a fallu un déplacement en boutique pour apprendre que l'un des contrats ne peut être résilié avant une année.
Aucun appel, aucun matériel reçu malgré un prélèvement mensuel, bien différent du prévisionnel.
je ne recommande absolument pas cette enseigne qui me coute bien cher depuis le début sans contre partie.
7. joulukuuta 2023
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Bonjour tiphaine riou,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis bien qu'il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution, un message vous a été transmis pour vous identifier. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20. Nous restons à votre disposition pour toute question et nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Cashback non reçu, 2 ans d’attente
Bonjour , suite a l’achat de l’iphone dans l’hubside store de paris haussman , j’aurai du avoir le virement de mon cashback de 340€41, malgré les appels téléphoniques et les multiples formulaire rempli j’ai toujours pas reçu le virement sa fait depuis avril 2022 que j’attends, je sav est null pas assez réactive , je déconseille cette enseigne , sa vaut pas le coût le cashback chez Hubside, il devrait respecter leur client en apportant de vrais solutions comme transformer le cashback en bon d’achat , le sav mérite un zero. numéro de la dernière réclamation 591946
Contrat HRC22018855
4. huhtikuuta 2024
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Bonjour hadji toure,
Votre avis contribue grandement à l'amélioration de nos services. Nous vous confirmons que votre demande est en cours de traitement de nos services et nous vous remercions de votre compréhension.
Nous restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Nada fiables
Llevo esperando a q me entreguen un teléfono móvil q compré hace más d dos meses, cada vez q llamo me dicen q la semana q viene me va a llegar y no llega nunca. Nada fiables, voy a tener q denunciar. Tb he rellenado una reclamación y ni contestan.
Aún estoy esperando a q me contesten y todavía no me ha llegado mi dispositivo
7. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä HUBSIDE
Buenos días Maria Pilar,
Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin embargo, deseamos solucionarle urgentemente su problema.
Para poder identificar su expediente, le rogamos que nos comunique lo siguiente: Referencia de Adhesión.
Atentamente,
Atencion al cliente HUBSIDE
Buenos días Maria Pilar,
hemos recepcionado bien todos sus datos y le agradecemos. Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con usted para actualizar su archivo. Gracias de antemano.
Atencion al cliente HUBSIDE
A fuir !
A fuir !
J'ai déposé un IPhone 13 au magasin de Grenoble Grand Place en Novembre 2023. L'offre de reprise se montait à 630€. Aujourd’hui, soit presque 5 mois plus tard, j'attends toujours le paiement malgré toutes mes relances... mail, LR, formulaire en ligne... Rien n'y fait.
Ils ne répondent pas au tel indiqué pour le siège à Romans sur Isère et mes 630€ toujours dans leur poche. A fuir absolument
C’est sympa de me proposer de vous contacter via Wattsapp, ce que j’ai fais immédiatement mais après une 1ère réponse « un retour vous sera fait dès que possible », les jours passent et toujours pas de réponse favorable !!!
Et Voilà, les jours passent et toujours pas de paiement. J’ai encore fait il y a une dizaine de jours une LR au directeur à Romans, mais il fait le mort. Désespérant une telle malhonnêteté. J’ai peur que ça finisse comme la SFAM (même groupe) placée en liquidation judiciaire aujourd'hui.
Et voilà, magasin de Grenoble Grand Place fermé. Après la SFAM, ça sent le roussi pour Hubside. Ne commandez surtout rien, vous ne le recevrez pas !!!
15. marraskuuta 2023
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Bonjour Daniel Lafon,
C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Nous vous avons envoyé un message vous demandant plus d’informations sur votre identité afin de vous apporter une solution personnalisée. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Bonjour Daniel Lafon,
Nous avons bien reçu vos coordonnées et nous vous en remercions.
Nous transmettons votre dossier au service concerné qui fera le point avec vous.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN
Buenas, solicito mi eliminación de datos y cancelación de suscripción.
Referencia de mi contrato: ESHRC24004546
numero de contrato: HESB65611775436
6. huhtikuuta 2024
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Hola Alina,
Muchas gracias por su colaboración. Hemos tenido en cuenta tu opinión, nos podrá ayudar a mejorar nuestra calidad de servicio, quedamos a tu disposición.
Atentamente,
Atención al cliente HUBSIDE
Horrible
Horrible, très mauvaise expérience. J'ai signé avec cette société en 2018, je me suis rendue compte de l'arnaque 6 mois après (ils prelevaient plus de 100e par mois au lieu de 15e). J'ai résilié début 2019, porté plainte contre eux en 2020.
Ils ont encore recommencé cette année ils m'ont pris plus de 300e depuis début février.
Je ne cherche aucune solution avec vous, et il est hors de question que je vous donne mon nom, je veux pas que vous trouviez moyen de m'arnaquer encore. Vous êtes bloqué auprès de ma banque, et j'ai porté plainte, donc la solution sera judiciaire.
EN PLUS ILS ONT BLOQUE MON AVIS GOOGLE !!!
Ne signez jamais rien chez eux
5. maaliskuuta 2024
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Bonjour Lisa Blabla,
C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Nous vous avons envoyé un message vous demandant plus d’informations sur votre identité afin de vous apporter une solution personnalisée. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
[MàJ : 08/04/2024]
Bonjour Lisa Blabla,
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Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Ne pas faire confiance à Hubside
Commande passée et payée le 03/12/2023, à ce jour pas de nouvelle malgré de nombreuses relances.
Magasin de Terrasses du Port fermé.
Injoignable, formulaire de réclamation non adapté… je déconseille totalement !!!
4. huhtikuuta 2024
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Bonjour KARINE COPPA,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis bien qu'il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution, un message vous a été transmis pour vous identifier. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20. Nous restons à votre disposition pour toute question et nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Une bonne idée pour le quotidien
Une bonne idée pour le quotidien, mais actuellement je ne suis pas intéressé en déplacement à l’étranger, j’en n’ai pas l’utilité merci
28. maaliskuuta 2024
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Bonjour Bedjait,
Merci beaucoup pour le temps passé à nous évaluer ! Vos commentaires sont une source de motivation pour toutes nos équipes.
Cordialement,
L'équipe HUBSIDE
A FUIR A FUIR
A FUIR A FUIR
des voleurs voilà tout
j'ai perdu 400 euros avec leurs mensonges
24. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä HUBSIDE
Bonjour Caroline,
C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Nous vous avons envoyé un message vous demandant plus d’informations sur votre identité afin de vous apporter une solution personnalisée. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Arnaque…
Je souhaiterais notifier ma déception quant au programme fidélité et le discours contradictoire en magasin.
L offre du programme fidélité avec 35% de réduction et le 1er mois gratuit incite à acheter ds votre réseau.
La demande de cash back n est possible qu’avec le ticket de caisse qui est remis avec l achat alors que l’on règle à la commande.
Le cashback n étant pas honoré ds le mois, l avantage est perdu ou bien diminué.
Le service client stipule ne pas pouvoir aider sur ce sujet. Vous êtes le client et vous vous retrouvez démuni…
Il faut une carte de fidélité valide pour avoir le cash back…au delà d un mois elle vous coûte 50euros et empiète bcp sur l avantage des 35%. Cette même dernière qui vous incite à acheter chez vous.
C’est donc mensongé?
Mon achat remonte à 2022… le cashback a été validé mais jamais remboursé à date et j ai payé 2 mois de cartes de fidélité…
Le client est donc négligé?
De nombreux appels et actions en boutique de Lyon sans succès… j ai contacté UFC que choisir…bien triste d en arriver là….
3. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä HUBSIDE
Bonjour Delphine Fornas,
C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Nous vous avons envoyé un message vous demandant plus d’informations sur votre identité afin de vous apporter une solution personnalisée. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Société d'arnaque
Société d'arnaque, qui font signer des contrats pour soutirer des coordonnées bancaires. S'adresse essentiellement à des jeunes qui ne font pas attention en leurs promettant des cadeaux qu'ils ne voient jamais.
Ils font tout pour retarder les résiliations, avec des numéros de téléphone qui n'en finissent pas pour joindre quelqu'un.
Société d'arnaque et de malhonnêteté.
A fuir....
3. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä HUBSIDE
Bonjour Beaumont,
C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Nous vous avons envoyé un message vous demandant plus d’informations sur votre identité afin de vous apporter une solution personnalisée. Vous pouvez également nous contacter via notre numéro WhatsApp au 06 72 23 69 20.
Bien cordialement,
L'équipe HUBSIDE
Alta sin consentimiento ¿fraude?
Yo llamé preguntando por un seguro para móvil, porque había sido clienta de Celside, y me dijeron que no se dedicaban a eso, y sin ser en absoluto consciente de que estaba contratando algo, me encuentro, mes y medio después con dos recibos, uno de 24,99 y otro de 49,99 euros. Yo pondría la mano en el fuego pq sólo les proporcioné el número de la póliza que tuve en su día, pero en ningún momento me informaron de que estaban dándome de alta en un servicio que ni quiero ni me interesa. De hecho ni he entrado en mi espacio cliente, ni se mi número de clienta... reclamación a través de OCU.
2. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä HUBSIDE
Buenos días Sara Garcia,
Sentimos su inconformidad y esperamos que nos permita darle una solución prioritaria. Para ello, necesitamos que nos proporcione lo siguiente: referencia de contrato.
Le aseguramos que le brindaremos una solución adecuada en cuanto recibamos dicha referencia.
Atentamente,
Atencion al cliente HUBSIDE
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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