House of Stars Arvostelua 

Har kun godt at sige om House og stars.
Lækre parfumer og hurtig levering.
Jeg er meget tilfreds og vil til enhver tid handle her igen.

Hurtig levering og virkelig god kundeservice.
Der var en fejl i leveringen, og da jeg kontaktede deres kundeservice, svarede de med det samme og berigtigede fejlen. 5 stjerner herfra.

Jeg havde desværre fået en forkert parfume leveret. Fik dog en helt fantastisk service og oplevelse ved ombytning.

Jeffrey Star Cosmetic julekalender.
Bestilte en JF julekalender med en værdi på over 5.000kr, dette da der kommer de samme produkter hvert år i de andre julekalender der sælges fra House of stars. Ville prøve noget nyt og eksklusivt, og dyrt!

Modtager i kalenderen; skin Care produkter (ikke kostmetik), 1 hånd spegl (ikke kostmetik) og resten var endelig kosmetik: 3 paletter, og 17 læbeprodukter.
Jeg bruger aldrig noget på læberne, hvorfor jeg må indrømme en dyb skuffelse over at modtage 17 produkter til læberne (5 gennemsigtige (nogle med lidt glimer), 3 læbeblyanter og resten næsten ens farver). Det er næsten som om der bare skulle sælges ud af sortimentet.

Meget skuffende når det er en kostmetik julekalender?!!!
Det skulle have heddet en læbeproduktjulekalender, og så havde jeg brugt de 2.500kr et andet sted!

Herudover spurgte jeg ind til, om der var meget farverige produkter i, da jeg kender til JF, og svaret var nej.
De 2 paletter var dog farver og den sidste palette var High-lighter.

ØV!

Og hvem har brug for et håndspegl, det har vi alle da, ud over min 4 årlige datter!

Jeg har handlet hos House of Stars mange gange - både på deres webshop og i den fysiske butik i Randers (som for øvrigt er et besøg værd). De super lækre produkter til yderst konkurrencedygtige priser. Servicen er helt i top både online og butikken.

Hurtigt levering. Manglede en ting i min pakke som de hurtigt fik sendt. Fik en gave med som plaster på såret.

Super god service

Jeg har d. 18/9 købt Æther Xtræm parfumen, som jeg har brugt i flere år.
Jeg tager den i brug d. 24/9 og finder der ud af, at den ikke dufter som Æther Xtræm. Derfor sender jeg en mail til House of Stars, som først vender tilbage d. 27/9, med besked om at producent vil kontakte mig samme dag. Det sker ikke, så jeg kontakter igen House of Stars og henviser til Købeloven og deres forpligtelser som forhandler. Har stadig intet hørt d.d 29/9.

Skøn kundeservice og nem og hurtig hjemmeside 👍 GLS fik smidt min pakke væk, men det fik kundeservice mig hurtigt guided igennem så en ny pakke kunne sendes. Den er ankommet idag og alt er i skønneste orden! I fortjener hver eneste 🌟🌟🌟🌟🌟 🥰

Super oplevelse at købe fra Cultskincare.dk (aka House of Stars). Jeg købte en håndfuldt De_Cure hudpleje produkter. Kort tid efter blev jeg ringet op af den søde ejer, som fortalte at hun have en enkelt natcreme i den serie på hylden i den fysiske butik til halv pris (som ikke var lagt op online), så hvis den havde interesse kunne hun ligge den i min ordre.

Selvom jeg takkede nej, da det er første gang jeg prøver dette mærke og vil gerne lige se det an før jeg køber mere, var hun så sød og venlig. Hun informerede mig mere om de produkter jeg havde bestilt, om hvad jeg kunne forvente og glæde mig til ved dem.

Hun informerede mig også om at GLS kom om et par timer og der ville min pakke kunne nå at være med. Så jeg havde alle mine vare allerede dagen efter.

Som bonus var tingene pakker så fint ind i silkepapir og der var vedlagt vare prøver og chokolade :)

Alt ialt var dette en fantastisk oplevelse og jeg vender uden tvivl tilbage når jeg igen mangler hudpleje :)

Jeg modtog en fejllevering, men kundeservice var hurtige, venlige og hjælpsomme, så der blev hurtigt rettet op på fejlen. Super service og lækre produkter!

Super fed hjemmeside med lækre og cult produkter!
Der er virkelig hurtig levering og fin indpakning!
Har tit købt fødselsdags- og julegaver herfra.

Har ikke haft behov for at bytte eller reklamere over noget. Men jeg er sikker på, at servicen er ligeså som da de havde en fysik butik, hvis det skulle være tilfældet :-)

Jeg elsker at handle på House of Stars webshop! Altid god servive og lyn hurtig levering - for det meste har jeg min bestilling allerede dagen efter :-D
Det er det eneste sted i Danmark, hvor jeg kan få mærker som Jeffree Star Cosmetics, Juvias Place og Scott Barnes, som laver nogle sindsygt lækre makeup produkter :-D
Kæmpe anbefaling herfra.

Jeg har købt meget som i meget men lige købt en creme som sku bruges til gave … henter den og min veninde havde fået mange gaver så hun dku ikk bruge den alligevel så sender den retur
Så vil butikken ikk ta den retur og påstår den er brugt ø nej … hun pumper så på den flere gange og der ed kommer der jo selvf creme ud … siger jo sig selv og her står jeg med en creme jeg ikk kan bruge .. synes simpelthendet er mega dårlig .. men så er de jo altid sikker på st de ikk har returvarer … det var så sidste gang jeg købte noget her

Meget god service, hurtig levering. Jeg modtog et produkt som var behæftet med en fejl ,jeg fik tilsendt et nyt, uden at skulle returnere det gamle. Dejligt at blive troet.
Kan varmt anbefales .

super god stil
De rettede fejlen og sendte mig Exfoliate

Sætter prisen rigtig meget ned efter man har købt og du kan ikke få differencen tilbage og det er dyre ting man har købt man føler sig virkelig taget med bukserne nede

Bestilte en Jeffree Star mystery box til en værdi af ca. 800 kr. (Kostede 500 kr med fragt). Modtog 4 næsten identiske læbeprodukter i min box. De to af dem i 'støvet' og 'gammelt' format. Meget skuffende og sidste gang jeg bestiller derfra.

Jeg modtog desværre en mascara som opførte sig underligt. Jeg fik hurtigt og problemfrit tilsendt en ny(jeg havde den i hænderne dagen efter) men jeg havde stadig problemer med den. Jeg fik tilsendt et gratis returneringlabel, og skulle egentlig kun sende den ene tilbage, men jeg valgte at sende begge tilbage, da jeg ikke ønskede at eje produktet overhovedet, og håbede på det bedste. Jeg fik dagen efter en mail om at de sagtens kunne se problemet og jeg fik returneret pengene. Super dejlig og hjælpsom kundeservice. Første gang jeg shoppede der men bestemt ikke sidste ❤️❤️

Jeg har bestilt fra houseofstars.dk flere gange. Der er altid hurtig levering, fedt med en dansk virksomhed som har nogle mærker som andre ikke har tilgængelige. Det eneste som gør at de ikke får den sidste stjerne er at jeg synes deres hjemmeside er en smule uoverskuelig og mørk. Men kan kun anbefale houseofstars til alle :)