House of Stars Arvostelua 

Jeg bestilte en pakke fra dem som ankom ganske hurtigt. Jeg havde problemer med låget på en læbe serum. Jeg sendte dem en video af problemet og de sendte mig en ny uden behov for at jeg sendte den defekte vare tilbage. Super god service og pålidelig hjemmeside.

Det er første gang jeg bestiller fra House of stars. Jeg bestilte en vare og da der var gået en uge og jeg ikke havde modtaget noget kontakter jeg House og stars via mail. Jeg bliver dagen efter ringet op personligt af dem, da der var gået noget galt med GLS. De sender mig en ny pakke afsted med det samme og jeg modtager den allerede dagen efter (og inden jul!) på trods af den lille “fejl” var det en super fin service og endte med at blive en god shopping oplevelse! Bestiller bestemt herfra igen, da de også forhandler nogle brands som man ikke kan få andre steder :-)

Hurtig ordrebehandling og afsendelse. Er meget tilfreds og vil bestille igen.

Jeg modtog min bestilling efter kun én dag! Desværre var varen den forkerte, men ved kontakt til House of Stars undskyldte de straks, og sendte mig den rigtige vare samme dag, sammen med en returlabel til den modtagne (forkerte) vare. Sådan en fejl sker jo, men måden det blev håndteret på, kan jeg kun være tilfreds med. Jeg handler gerne hos dem igen:)

Jeg har lige købt en Mystery Box til 325 kr.
Der er produker for omkring 500-600 kr og det er lidt som en mandelgave- man ved ikke hvad der er i 🙂
Meeen jeg må sige jeg er noget overrasket (ikke på den gode måde 😔) der er selvfølgelig en risiko for at der er ting som man slet ikke kan bruge, når man vælger at købe en Box hvor indholdet er ubekendt...
Concealeren er meget lys og huden bliver tør, og sådan er det, den passer bare ikke til min hud. Der er så også Brow gel som er for lys, det er der heller ikke noget at gøre ved 😉 men så er der en liquid lipstick med, men i farven grøn 😱 ( der stod at der ville ikke være nogle crazy farver) lige meget, den ryger også bare ud 😏 Men men men en sort mascara kan man da altid bruge, hvis den ikke allerede er klumpet og indtørret 😱 en grøn øjenskygge (tror jeg,der står ikke noget, andet et mærke OPV og ligner en cremøjenskygge) den er også tør og lugter sindsygt meget kemiske 🤮
Jeg tog en chance og købte en Mystery Box vel vidende om at indholdet er ubekendt, men de ting der er i skal dælme være nye,friske og være iorde!
Jeg har købt en pakkekalender til min datter (hun har ikke fået den endnu pga.corona) og der er jeg meget spændt på hvordan kvaliteten er....

Altid en god oplevelse, og fede produkter til gode priser

Man finder sjældent nogen forhandler med ligeså god service som HOS - deres forsendelser går også altid lynene hurtigt. Sidste år havde jeg problemer med pakkekalenderen - de blev løst til min fordel, uden så meget som et blink. Da der også var en fejl de på forhånd har fået besked på i år, har de sendt mig en mail, og det manglende produkt som en ekstra gave. What is not to like? House of 5-stars. <3 Cheesy, but who cares!

I have bought items from House of Stars before. Always quick delivery but quite expensive shopping from the U.K, but worth it or so I thought as there are hard to get hold of items. I bought the 2020 Jeffree Star Advent Calendar with 4 mystery items. I had always wanted one of these makeup calendars and Jeffree Star is known for his mystery boxes and ltd edition items so I was so excited! I purchased two of them and couldn't wait to unpack them and then I wished I hadn't. Four items that everywhere around the world except in Denmark is heavily discounted so not worth the money but worst of all there was no Advent Calendar. This is clearly advertised for sale as part of the sale. This is a bundle and should be advertised as such with the items listed! . No Advent Calendar in the package and then this Charlottte told me this is the way it is done in Denmark and had sold many as such without complaint. I repeatedly via email pointed out that you are advertising an Advent calendar and should be supplying one. She failed to see my point but offered for me to call her but the phone was constantly engaged. This store is an officially approved Jeffree Star retailer. I wonder what he would make of this con. Do not purchase the Advent Calendar deal as there is no Advent Calendar and the items in the calendar can be purchased from the U.K. at a fraction of the price. The customer service is appalling no apology and wanting to see the problem at all. In my book this constitutes fraud.

Super webshop med lækre produkter, super service og hurtig levering

Lækre produkter og hurtig levering.
Generelt hurtig respons fra supporten. De har en masse eksklusive mærker der ellers ikke kan købes andre steder i DK. Super god side.

Totalt dårlig service.. sendte en Razor fra Bolin Webb retur da den havde en defekt. Sendte den i den originale emballage plus i en ny æske.. Da GLS er lidt hård ved pakkerne.. Der bliv se på skraberne. Og fik fortalt at den ikke fejle noget. Den bliv sendt Retur til mig. Men kun i den pap æske som Jeg købte til at sende i med lidt skumplast om skraberne .men den original æske som følger med man køber et nyt produkt fik jeg ikke retur..

Mange lækre produkter, super service - og hurtig levering!

Meget hurtig levering kan varmt anbefales

Fuldstændig fantastisk oplevelse at handle online hos House of stars! 😍 De har de lækreste produkter, nogle brands er de ene om at sælge i DK! Efter mange hudproblemer med uren hud, og mange fejlede forsøg på at finde de produkter som passede bedst til mig lærte jeg Pestle and Mortar at kende, og må bare sige det har været et mirakel middel for min hud! Og så havde de endda de 25% rabat da jeg købte det! Mine pakker er blevet leveret super hurtigt, og har endda fået lidt små overraskelser med, hver gang 😍❤️

Fint udvalg og hurtig levering. Pænt pakket i kassen og med en lille ekstra gave. Det lille ekstra gør en kunde som mig glad.

Super hurtig levering og produkterne som de skulle være 🤩
Og endda en ekstra lille gave med - ikke sidste gang jeg handler her.

Hurtig levering - et af produkterne var desværre gået i stykker under transporten, men de var super hurtige til at sende et nyt samme dag ❤️

Har her på det sidste købt mange pakker fra House of stars, og er helt tilfreds med både produkterne og leveringstid

Bestilte en Jeffree Star mystery box fra House of stars som de selv havde sammensat. Alle de 3 liquid lipsticks der var i, var for gamle, fuldstændigt indtørrede og lugter langt væk af kemikalier og mug. Jeg har mange af Jeffree's produkter herhjemme fra andre retailers, og INGEN af mine andre liquid lipsticks lugter sådan eller har det konsistens. Min veninde havde 2 af de samme farver derhjemme som jeg fik lov til at teste, for at være helt sikker på at det ikke var de farver der var noget galt med. Hendes var helt normale, og sjovt nok også købt fra en anden side.

har ikke bestil en vare men modtaager flere beskeder fra GLS om at min pakke er forsinket. Det er ikke GLS som sender dem.
Det kan kun vaere House of Stars som laver noget - da jeg har vearet paa siden og kigge.
Jeg har IKKE kobt noget.