Beställde 4 produkter för ca 1,5 vecka sedan. Stod att leveransen skulle komma på 2 dagar. Efter en vecka utan någon uppdatering (stod på deras sida att leveransen behandlades och skulle skickas senar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Har efter 2 månader av utebliven återkoppling från Horze ang. en defekt vara äntligen blivit lovad återbetalning inom 2-3 arbetsdagar. Detta var nu 7 dagar sedan, fortsatt ingen återbetalning och det... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bra produkter, men förlegat med att behöva skriva ut retursedel? Har ingen skrivare (som många andra). Hade varit grymt om man kunde fått med returfraktsedeln direkt eller QR till mobilen. Vill handla... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bra utbud, bra priser, bra leveranser och bra kundtjänst! Kul att dom har ett sortiment för oss herrar till bra priser. Dom sticker verkligen ut i mängden tack vare detta. Hoppas på fler koll... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Flemingstraße 22 , 36041, Fulda, Saksa
- +46 858 097 866
- kundservice@horze.se
- horze.se
2,7
Välttävä
8 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 29 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Äntligen hittade dotter ett par stövlar…
Äntligen hittade dotter ett par stövlar som både passade i foten men även i skaftet, vilket har varit det svåraste. Sköna dessutom
24. toukokuuta 2023
Bra produkter MEN
Bra produkter, men förlegat med att behöva skriva ut retursedel? Har ingen skrivare (som många andra). Hade varit grymt om man kunde fått med returfraktsedeln direkt eller QR till mobilen. Vill handla mer av er men tar emot endast för returernas skull, för man vill gärna beställa varor i minst två olika storlekar för att prova när man inte vet.
28. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä horze.se
Tusen tack för din feedback, vi håller just nu på att titta på våran returhantering och förhoppningsvis har vi en ny lösning på plats inom kort. Önskar dig en härlig måndag!
Jättefina saker
21. toukokuuta 2023
Vilken lång leveranstid
Vilken lång leveranstid, kommer inte ihåg vad jag beställt
Tog nästan 3 veckor
19. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä horze.se
Tack så mycket för din recension. Denna feedback är mycket viktig för oss eftersom vi vill förbättra vår kundservice. Vi förstår din besvikelse och ber uppriktigt om ursäkt.
Leverans enligt uppgift
Leverans enligt uppgift, varor enligt beskrivning och bra pris.
16. toukokuuta 2023
Snabb leverans.
18. toukokuuta 2023
Bra pris och bra leverans
Det var bra priser. Enkelt att beställa och snabb leverans !
16. toukokuuta 2023
Super
Snabb leverans, bra produkter, snygga, bra priser. Hel nöjd. Rekomenderar varmt.👍💐
17. toukokuuta 2023
Snabb och smidig leverans.
16. toukokuuta 2023
Rätt lagersaldo ?
Hej !
Av 3 beställda varor så kan ni leverera 1 och det var egentligen inte den vi var ute efter från början !
Kanske det är dags visa rätt lagersaldo vid beställningar så vi som kunder får rätt saldo när man vill beställa!
Mvh Micke
16. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä horze.se
Tack så mycket för din feedback. Vi ber verkligen om ursäkt för besväret, detta uppfyller inte våra höga kvalitetsstandarder.
Bra hemsida
Bra hemsida. Snabb leverans. Bra kvalitet och passform på ridbyxor och tröjor.
11. toukokuuta 2023
Bra prylar och snabb leverans⭐️10/10!!!
11. toukokuuta 2023
I'm very pleased with the handling of…
I'm very pleased with the handling of my order, from start to finish.
10. toukokuuta 2023
Tyvärr missnöjd.
Betalningen drogs innan varan levererats, försökt kontakta kundtjänst med flertalet mail utan respons.
Varan har dessutom returnerats då den inte motsvarade beskrivningen.
Tre dagar senare fortfarande ingen återkoppling.
Edit: nej, Ni har inte besvarat något av mina mail. Inte till min adress iaf.
Skickat en mailkopia igen, var vänlig att besvara det. Till rätt adress.
Mvh
9. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä horze.se
Tusen tack för din feedback, jag ser att vi har svarat på ditt mail flertal gånger sedan i tisdags, vill du titta i skräpposten om svaret kan ha hamnat där? Annars, ta gärna kontakt med oss igen via telefon, så ska vi självklart hjälpa dig att lösa detta. Önskar dig en härlig dag!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.