horze.pl Arvostelua 

3 088
TrustScore 2/5 tähteä

2,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Zwykli oszuści!!!!!! Zwróciłam kask i czekam 2,5 miesiąca na pieniądze. Napisałam z 10 maili, dodzwonić na infolinię się nie można. Stanowczo odradzam zakupów jak nie chce się stracić pieniędzy!

Saanut 1/5 tähteä

Witam zainteresowanych, nie polecam sklepu, infolinia nie istnieje, dzwonić można pół dnia i nikt nie raczy odebrać telefonu. Po złożeniu zgłoszenia nikt nie odpisuje, podejrzewam, że nawet tego nie c... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ten sklep to jedna wielka porażka. Zamowiłam miesiac temu kask ,w dalszym ciągu go nie dostałam. Od momentu złożenia zamówienia nic sie nie zmienia stoi w miejscu w aplikacji. Na maila dostałam inform... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Nie polecam tu zakupów, mam aplikację od lipca tamtego roku i wszystko było ok, aż do grudnia wtedy czekałam na przesypkę 3 tygodnie ale było tłumaczenie że to przez święta. Obecnie czekam na przesyłk... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

2,2

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 7 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,2

Kaikki arvostelut

(3 088)

28 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Sprawnie i profesjonalnie.

Bardzo przyjemna strona internetowa sklepu. Towar dostarczony szybciej niż w przewidywanym terminie. Przesyłka zawierała formularz zwrotu. Po otrzymaniu przesyłki sklep kontaktuję się z klientem, przypominając o możliwości zwrotu zakupionego towaru. Procedura ewentualnego zwrotu bardzo prosta, wytłumaczona w sposób klarowany. Sklep bardzo przyjazny klientowi. 5 gwiazdek!

3. tammikuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

Nie otrzymałem towaru ale mail że…

Nie otrzymałem towaru ale mail że otrzymałem i owszem

4. tammikuuta 2023
horze.pl-logo

Vastaus yritykseltä horze.pl

Szanowny Panie Mariuszu,

Paczka oczekuje na odbiór własny w punkcie pickup.
W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@horze.pl 

pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Horze

Saanut 1/5 tähteä

Zamówienie przyszło nie…

Zamówienie przyszło nie kompletne.Zamowilam kurtkę wraz z batem ujerzdzeniowym,w paczce była tylko kurtka!

4. tammikuuta 2023
horze.pl-logo

Vastaus yritykseltä horze.pl

Dziękujemy za opinię.

Baty zawsze wysyłane są osobną przesyłką ze względu na swoje niestandardowe wymiary.
Nadaliśmy do Pani dwie przesyłki.
W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem: obslugaklienta@horze.pl

Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół Horze

Saanut 5/5 tähteä

Oficerki - w stanie idealnym

Oficerki przyszły w stanie idealnym, szyte jak na mnie i jak najbardziej polecam. Obawiałam się że rozmiar będzie trochę za duży lecz jest idealny. Najmniejszy rozmiar dostępny był to 39N, sztyblety mam w rozmiarze 37 a o dziwo oficerki nie są za duże.

5. tammikuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Delivery

Szybka dostawa i bieżąca informacja, gdzie znajduje się przesyłka - super! :)
Fast delivery and current information on where the shipment is - great! :)

4. tammikuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Natychmiastowa wysyłka paczki

Natychmiastowa wysyłka paczki-paczka była nawet podzielona na dwie części- najpierw zostały wysłane mi produkty, które były na magazynie, a później dopiero te, które musiały dojść. Dzięki temu część paczki otrzymałam jeszcze przed świętami. Produkty są takie, jak w opisie, wykonane z dobrych gatunkowo materiałów, nie ma problemu z ewentualnymi zwrotami.

26. joulukuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Jednym słowem DRAMAT.

Jednym słowem DRAMAT.
Zakupy zrobione na black friday - termin realizacji miał być 15.12. I tak codziennie termin był wydłużany - obecnie realizacja na 29.12.22 - cały czas oczekiwanie na produkt partnera. Jak można wystawiać / sprzedawać coś czego się nie ma ? Kontakt 0, nikt nie odpisuje na maile , o dodzwonieniu nie wspomnę. Jest to moj pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie - o ile go otrzymamy. Wiec prezent świąteczny …..miał być .. po prostu nie czuje się - tylko jestem oszukana

23. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
horze.pl-logo

Vastaus yritykseltä horze.pl

Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Chętnie odpowiemy na Pańskie zapytania, prosimy o wysłanie do nas maila na adres obslugaklienta@horze.pl

Mamy nadzieję, że znajdziemy wspólne rozwiązanie tej sprawy.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Horze.

Saanut 1/5 tähteä

10 dni oczekiwania na przesyłkę!

10 dni oczekiwania na przesyłkę! Brak komunikacji! Zakupy na tej stronie bardzo mi się nie podobały.

22. joulukuuta 2022
horze.pl-logo

Vastaus yritykseltä horze.pl

Cześć Piotr,

Bardzo dziękujemy za opinię, która jest dla nas bardzo ważna.

Przykro nam, że dostawa Twojego zamówienia trwała dłużej niż oczekiwaliśmy. Pragniemy zapewnić, że nie jest to nasz standard. Chcielibyśmy wykorzystać Państwa opinie jako okazję do ponownego przeglądu naszych procesów.

Życzymy Państwu miłego dnia.

Saanut 5/5 tähteä

Profesjonalna firma

Dobre rabaty, bezproblemowy zwrot z uwagi na nie trafiony rozmiar, trochę długi czas oczekiwania, ale pewnie dlatego, że towary idą z Niemiec

21. joulukuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

TOTALNA PORAŻKA 0% PROFESJONALIZMU

W dniu 13-12-2022 zamówiłam na prezent gwiazdkowy dla córki oficerki, prawidla do oficerak i kilka innych produktów . Paczka przyszła 21-12-2022 i tu moje zdziwienie nie ma oficerek ale są prawidła do nich. Trzeba zaznaczyć że nie dostałam żadnej informacji dotyczącej braku. O INFORMACJI. ZADZWONIŁAM NA INFOLINIĘ I TU TEŻ MUR NIE CHCĄ MI POMÓC. Twierdzą że mie mogą (to po co tam są). To konsultacji z CENTRALA bez mojej zgody zwrócono mi pieniądze (chociaż koszty powinny być zwrócone natychmiast po stwierdzeniu faktu że oficerek nie ma. Oddali pieniądze dopiero po mojej interwencji). NIE POLECEM WRĘCZ ODRADZAM. FIRMA NIEKONPETENTNA NIEUCZCIWA MAJĄCA KLIENTA "GDZIEŚ". NIE INFORMUJĄ O NICZYM. ANULUJĄ ZAMÓWIENIA JAK IM SIĘ PODOBA. WIELKA PORAŻKA. MOJA CÓRKA DZIEKI FORZA NIE DOSTANIE PREZENTU NA GWIAZDKĘ.

21. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
horze.pl-logo

Vastaus yritykseltä horze.pl

Najmocniej przepraszamy za tą sytuację.
Cały czas pracujemy aby udoskonalać naszą pracę i tym bardziej jest nam przykro, że nie mogliśmy sprostać Pani oczekiwaniom.

Prosimy o wyrozumiałość i przepraszamy za wszelkie niedogodności. 

Z pozdrowieniami,
Zespół Horze.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin