Hop'Toys Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

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Saanut 5/5 tähteä

Une très belle découverte pour aborder les émotions au travers de questions "théoriques" et perceptives (en lien avec le vécu de chaque participant) et des ateliers très sympas pour apporter un vé... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Bac d'exploration au top mais envoie lamentable dans une sorte de sac aussi épais qu'un sac poubelle, arrivée dechiré donc le bac sans protection lors du transport et donc rayé! Je trouve ça honteux... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Alors: super site avec une vraie plus-value en termes de conseils et de référencement spécialisé . Mais alors les prix … je comprends que des produits spécialisés soient plus chers, mais avec le... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Grand choix d'articles, j'ai acheté un collier de mastication smiley rose et bleu, bonne qualité, le produit semble robuste. Frais de port élevés, nettement à améliorer, c'est le seul point qui me fe... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lelukauppa
  2. ja myös
  3. Vammaisapuvälineiden toimittaja

Yrityksen kirjoittama

Jeux, jouets et solutions ludiques adaptés à l'apprentissage et la rééducation d'enfants & seniors porteurs de handicap, polyhandicap, troubles autistiques, DYS....

Hop'Toys solutions pour une société inclusive

Yrityksen kirjoittama

Depuis 20 ans, Hop'Toys réponds aux besoins de tous les enfants pour leur permettre de progresser en s'amusant
Chaque être humain a droit à une vie riche et remplie, à l'épanouissement, à l'éducation, au plaisir. Chaque être humain a des besoins différents de ceux de son voisin. Chaque être humain a des capacités. Nous sommes là pour que chacun puisse les développer ! Faciliter le quotidien des familles est notre préoccupation. Favoriser l'efficacité des prises en charge par les professionnels est notre ambition.

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Yhteystiedot

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Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

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4,3

Kaikki arvostelut

(11 515)

661 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 2/5 tähteä

Retour article très compliqué

Retour article très compliqué. Il a fallu remplir un formulaire, et après je n'ai pas reçu le mail m'indiquant la démarche à suivre pour retourner l'article. Tant pis, je vais le garder...

23. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hop'Toys

Bonjour,

Notre service client va vous contacter ce jour afin de vous renvoyer la procédure de retour.

L'équipe Hop'Toys

Saanut 5/5 tähteä

Excellent produit

J’ai commandé pour la 2nd fois le collier de mastication licorne pour ma fille.

TDAH dont la composante principale est l’angoisse de performance, ce collier est un allié du quotidien dans sa scolarité

23. kesäkuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Un site exceptionnel sur lequel je…

Un site exceptionnel sur lequel je commande depuis des années pour ma fille en situation de handicap.

Les produits sont de grande qualité et la sélection et les conseils très avisés.

J’ai aussi commandé taak, développé par hoptoys et ça aide beaucoup ma fille dans les routines et les transitions. Un vrai plus dans un quotidien chargé !

23. kesäkuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Problème de livraison

Problème de livraison
Colis non remis trois fois

23. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hop'Toys

Bonjour,

Nous sommes désolés du retard de votre livraison.
Nous espérons que les produits reçus sont à la hauteur de vos attentes et nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous faire un retour sur la façon dont ils seront mis en place et utilisés :-)

L'équipe Hop'Toys

Saanut 4/5 tähteä

Envoi rapide et site sérieux

Envoi rapide et site sérieux, proposant un large panel de jouets ludiques.

Mais pour ma part, problème pour payer par carte bancaire sur le site : obligation de passer par virement bancaire du coup…

20. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hop'Toys

Bonjour Solène,

Merci pour retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la livraison et des produits reçus :-)

Si vous rencontrez à nouveau une difficulté au niveau du paiement par carte bancaire, nous vous conseillons d'essayer de changer de navigateur, et de vider votre cache et supprimer vos cookies.
Notre service client reste disponible pour toute question.

L'équipe Hop'Toys

Saanut 3/5 tähteä

Livraison rapide

Livraison rapide. Le collier de mastication (Brick Stick, Moyen) quant à lui n'a pas tenu très longtemps malheureusement. Après une semaine d'utilisation par mon fils des bouts ont commencé à se détacher du Brick Stick. Dommage pour le prix.

19. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hop'Toys

Bonjour Johanna,

Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est bien passée.

Quant au Brick Stick, s'il s'est endommagé trop rapidement, cela signifie que votre fils nécessite un objet de mastication plus dur ou plus épais.
Vous pouvez par exemple essayer le collier Brick Stick en résilience dure, ou bien le collier voiture HT11447 (plus épais) en résilience moyenne.

Notre service conseil est disponible par mail ou par téléphone pour vous accompagner dans ce choix si nécessaire.

L'équipe Hop'Toys

Saanut 4/5 tähteä

Cube infinies possibilitées créatives

J'ai été prévenue par mail lorsque l'article a été de nouveau disponible.
J'ai reçu plutôt rapidement la commande. Article conforme à ce que j'en attendais. Je l'ai monté pour vérifier qu'il était complet. Mais je l'ai pas encore utilisé. Bémol : livré finalement loin de chez moi à pied contrairement à ce qui était initialement prévu. Mais contente de mon acquisition...

20. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hop'Toys

Bonjour Karine,

Merci pour ce retour positif sur vote expérience !
Nous sommes désolés d'apprendre que votre point relais initial n'était pas disponible pour la livraison.
Nous espérons que la structure cabane tubes est à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre installation à support@hoptoys.fr.

A bientôt chez Hop'Toys

Saanut 5/5 tähteä

Toujours au top!

Pas forcément les moins chers sur tout, mais il y a du choix et des choses qu’on ne trouve pas ailleurs et le service est impeccable !

19. kesäkuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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