Bonjour, C'est la deuxième fois que je réserve une location avec hoomy, et je suis toujours pas déçu. La proximité, la disponibilité, lors de notre arrivée.Et je mets en avant le côté relationnel... Näytä lisää
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Nous n'avons pas été entièrement satisfaits. La connexion Wi-Fi était apparemment limitée, ce qui l'a rendue inutilisable par la suite. Le service a d'abord ignoré le problème sans y remédier. Nous so... Näytä lisää
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Première expérience avec HOOMY et super contente, tout s'est bien passé de la réservation à la fin du séjour. Logement sur Erquy au top proche de la plage (25 m) que demander de plus, propre, très... Näytä lisää
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Votre prestation et disponibilité ont été irréprochables. Cependant je reste déçu sur un point sur lequel vous n'êtes pas directement responsable. En effet, le descriptif de la maison précisait qu... Näytä lisää
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hoomy est spécialisée dans la gestion des résidences secondaires, offrant des services de conciergerie et de gestion locative sur mesure. Notre objectif est de redonner vie aux résidences secondaires souvent inoccupées, en assurant leur entretien et en optimisant leur potentiel de revenu locatif. En tant que premier acteur français de la gestion de résidences secondaires, hoomy propose des services adaptés aux besoins des propriétaires. Cela inclut la création d'annonces attractives, la diffusion sur des plateformes ciblées, la gestion des demandes des locataires, l'entretien des biens, des conseils fiscaux, ainsi que la protection et l'amélioration de l'habitat. Grâce à une connaissance approfondie des territoires et à un réseau de concierges locaux, hoomy assure un accueil chaleureux et professionnel aux locataires. Les concierges partagent leurs bons plans et restent disponibles pour répondre aux besoins des voyageurs, garantissant ainsi une expérience de séjour inoubliable. En choisissant hoomy, les propriétaires bénéficient d'une gestion sereine et efficace de leur résidence secondaire, tandis que les locataires profitent de séjours de qualité dans des logements soigneusement sélectionnés et entretenus.
Ranska
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Excellent séjour dans l'appartement de Landéda d'où nous avons rayonné avec grand plaisir dans le Finistère. C'était là notre deuxieme séjour à cette adresse, où l'on profite d'une fabuleuse vue sur l'aber wrach. Merci aussi à la réactivité de vos services. Merci et à bientôt pour un prochain séjour.
Claude et Jacques.

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Hoomy nous a permis de passer d'excellentes vacances. Très sympathique, toujours disponibles, excellente anticipation, rien à dire, c'est du sérieux !

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Bonjour Depuis plusieurs années je suis dans votre résidence appartement correct un grande disponibilité de Marie Noël que j apprécie beaucoup par contre problème de wifi dans la résidence l office du tourisme m à permis de me connecter mais je devais rester devant chez eux ce qui était contraignant peut-être à revoir bonne journée

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Une étoile pour le contact avec le "concierge" aimable et très serviable...deuxième étoile pour l'emplacement.
72 ans, habituée à louer à Pornichet et ses environs depuis douze ans, deux fois par an, ainsi je vois mes petits enfants qui vivent à Nantes! habituellement je loue par le biais de plateformes de location connues, je n'ai jamais été déçue, il m'arrive de garder des contacts avec les propriétaires
...je valide la location, puis je peux contacter le "propriétaire" ravi de louer son bien, afin d'obtenir le maximum de renseignements à propos du logement dans lequel je vais passer mes vacances, c'est à lui que je laisse le chèque de caution...arrivée, ravie je constate que le logement est comme je l'espérais!
Avec Hoomy vous réglez la caution "800€" en ligne, qui ne sera pas prélevé de votre compte mais qui comptera quand au plafond de votre CB, si bien qu'après avoir réglé votre location et validé en ligne la caution vous atteignez le plafond de votre carte, puis vous laissez une trace sur le web...
Si vous avez besoin de renseignement vous pouvez appeler Hoomy, ce que je fais! un doute: y'a t'il un jardin ? "Merci pour votre message ! Je vous confirme, après vérification, que le logement dispose bien d'un jardin et que celui-ci est clôturé ! Une photo est trouvable sur notre site, il s'agit de la 13ème photo"! en effet la photo est la maison de face et de l'herbe devant, d'où mon interrogation ?
Arrivée je constate qu'il n'y a pas un brin d'herbe, mais une allée dallée qui mène à la maison avec 3 plantes sur la droite !! triste constat, cela fait toute la différence, j'envoie un mail le lendemain, je n'ai Jamais eu de réponse, ni de contact d'aucune sorte. Le descriptif dit "passer des soirées à regarder les étoiles"...m'a donné envie, mais non ! au fond de la maison une petite terrasse fermée par deux murs hauts, puis un petit muret qui sépare de celle du voisin! une place de parking dit l'annonce, il n'y en a pas, le "concierge" en a fait l'expérience, mon fils aussi qui a dut se garer derrière la gare.
Un ménage plus qu'approximatif (photos)poubelles sdb et wc non vidées ect..
Une maison "à la location" totalement sous équipée:
...pas de théière, boule à thé, bouilloire, gants de ménage, serpillère, balayette poussières, pas d'assiettes creuses, aspirateur sans sac plein qui n'aspire pas, 15 pinces à linge en bois si vieilles qu'elles salissent le linge...des détailles me direz vous, zéro consigne à propos des jours de passage poubelle, il faut demander aux voisins, zéro consigne à propos du wifi, il faut soulever la box pour le code...!
J'ai quitté les lieux désenchantée en laissant un ménage impeccable comme d'habitude.(photos)

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Nous avons passé de merveilleuses vacances au bassin d'Arcachon. La maison était propre et lumineuse. Nous avons beaucoup apprécié la suite pour les parents. Fanny et Lucie nous ont offert un accueil chaleureux. La taille de la piscine était trop limitée pour accueillir une famille de 5 personnes, ce qui nous a perturbés. Sur le site, il n'y a aucune indication sur la taille de la piscine.

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De bonnes explications téléphoniques par Hoomy. Location conforme au descriptif. Bien accueilli par le service conciergerie, sourire, expérience. Nous sommes satisfaits.

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De l'entrée à la sortie de la maison tout s'est bien passé.
Carine a été une excellente hôtesse d'accueil, et m'a appris que je pourrai réserver avec Hoomy la prochaine fois, ce que je ferai.
La belle personnalité de Carine est un bon atout pour Hoomy.
Merci de bien choisir les personnes qui rencontrent vos clients❤️

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Service de conciergerie pratique et efficace. Ponctualité pour l'accueil et le départ. Logement propre. Communication à distance réactive.
Une bonne expérience.

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Très bon accueil.
Personne sympathique et efficace.

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Many reviews are 1 star on google- so be warned !
Nous avons été très mécontents de cette villa et de la gérante très désagréable (Catherine). La piscine était sale, les stores cassés, donc ne les fermez pas, le jardin était envahi de mauvaises herbes, aucun éclairage extérieur ni de piscine ne fonctionnait, pas de tapis de bain, les lits n'étaient pas faits, le lave-vaisselle était en panne. Lorsque nous nous sommes plaints à Hoomy, on nous a conseillé de parler à l'agent local, Catherine. Elle nous a dit grossièrement que nous n'avions pas besoin d'éclairage extérieur ni de piscine car les soirées d'été sont claires, a refusé de nous aider pour quoi que ce soit d'autre, a envoyé des gens nettoyer la piscine la veille de notre départ et, après tout, ne nous a pas laissés laisser nos valises une seule heure dans le jardin le matin du départ (car nous devions rendre les vélos et ne pouvions pas rouler avec les valises). Une expérience horrible ! À éviter ! La villa est délabrée et rien ne fonctionne. Elle est annoncée pour 12 personnes, mais il y a des places assises à l'extérieur pour 6, avec 4 chaises longues et 5 verres à vin, donc elle ne peut pas accueillir plus de 6 personnes et rien ne fonctionne, pas même le lave-vaisselle !

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Belle maison de famille très agréable. Lumineuse et très bien équipée. On s’y sent tout de suite chez soi.
Nous avons passé un superbe séjour. À proximité du centre et de la plage.
Le jardin a tjs un petit coin à l’ombre pour se détendre.
Merci à Carine pour sa disponibilité et sa souplesse à l’arrivée en nous installant une boîte à clé.

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Très bon séjour à Andernos les bains. Maison moderne, propre et bien équipée, très bien située à proximité du centre ville et de la plage. Bon accueil de la concierge, communication facile.

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Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et d’efficaté, ce qui était particulièrement appréciable après une longue journée de voyage. Dès avant notre arrivée, elle nous avait transmis des conseils utiles et pertinents pour bien préparer notre séjour. La communication était simple et agréable du début à la fin. Tout était impeccablement organisé à notre arrivée.

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Super accueil de Carine dans le logement situé dans l’hypercentre de la Bernerie en Retz. Logement parfait que je recommande ainsi que les services de Carine.

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Appartement vétuste. Literie à changer.
Une rénovation est à envisager.

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Les services fournis par Hoomy sont toujours très fiables et professionnels. C'est pourquoi nous faisons régulièrement appel à eux pour nos locations de vacances. Merci

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La maison est magnifique et très bien entretenue, idéalement placée.
Les hôtes sont réactives et vraiment sympathiques !
Nous reviendrons :)

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Nous avons reçu un accueil très chaleureux et toujours à l’écoute par rapport à nos questions diverses. Je recommande vivement.

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Accueil et communication avec la conciergerie très agréable.

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Wir haben 2 verschiedene Unterkünfte mit je 2 Wochen im Juni 2025 gebucht.Die Ansprechpartner sind alle freundlich und hilfsbereit.
Die Anmietung und Übergabe vor Ort sind unkompliziert.
Ausnahme ist die Kautionsabwicklung.
Diese erfolgt über ein Drittinstitut namens Tyllt .
Hierbei werden unter anderem zusätzlich zu Angaben der Kreditkarte noch Fotos vom Personalausweis abgefordert.
Das ist für uns aus eigenem Datenschutzinteresse zu viel.
Bei anderen Anbietern, ebenfalls mit Kautionsvereinbarung, ist die Kreditkarte zum blocken des Kautionsbetrages ausreichend.
Man hat mir freundlicherweise eine alternative über meine Kreditkarte angeboten. Dabei wurde aber der Kautionsbetrag leider nicht nur geblockt, sondern der Betrag abgebucht. Auf die Rückzahlung muss man dann warten. Das ist uns persönlich zu kompliziert. Wir waren sonst zufrieden aber diese Vorgehensweise ist nicht zu empfehlen.

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