Wir hatten lange auf anderen Plattformen nach dem passenden Hotel gesucht und nichts gefunden. Die Plattform von Holidayguru.ch ist einfach super einfach und wir konnten unsere Reise genau angeben, mi... Näytä lisää
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Trotz der von mir bei der Buchung ausgewählten exakten Reisedaten (03.03 – 10.03) wurden für die Unterkunft offenbar andere Daten verwendet. Konkret wurde das Hotel lediglich bis Donnerstag, den 09.... Näytä lisää
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die homepage holidayguru.ch ist übersichtlich gestaltet und wirkt sehr ansprechend. man findet sofort, was man sucht. holidayguru erleichtert einem die ferienbuchung und hilft einem, an alles zu de... Näytä lisää
Es war das erste Mal, dass wir bei Holidayguru gebucht haben. Unsere Erfahrung war sehr gut, sehr einfach und alle Dokumente kamen immer pünktlich und sehr detailliert an. Auch der Kundenservice war... Näytä lisää
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Mit Hunderttausenden monatlichen Website- sowie Social-Media-Besuchen sorgt Holidayguru für unvergessliche Ferien und bietet eine große Auswahl an Pauschalreisen, Hotels, Kreuzfahrten, Ferienunterkünften, Rundreisen und Kurztrips. Neben Angeboten liefert das Holiday-Reisemagazin Inspiration und hilfreiche Tipps für die nächste Reise – ganz gleich, ob ein Last-Minute-Ferien am Strand, eine Wellnessauszeit in den Bergen oder eine erlebnisreiche Fernreise. Als ein Teil des reichweitenstarken deutschen Online-Reiseportals Urlaubsguru ist die internationale Marke Holidayguru auch in Spanien aktiv. In Deutschland und Österreich ist die Marke unter dem Namen Urlaubsguru bekannt.
Yhteystiedot
Postgasse 8b, 1010 , Wien, Itävalta
- info@holidaguru.ch
- holidayguru.ch
4,0
Hyvä
108 arvostelua
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Hallo Franziska, lieben Dank für dein positives Feedback!
Liebe Grüße dein Team von Holidayguru
miserabler service
Noch niemals einen miseren Service erlebt, seit nunmehr mehr als 2 wochen versuche ich das der Namen meiner Frau in der Buchung korrigiert wird, und zwar so wie er auch in der Bestätigung von Holidayguru geschrieben ist, nicht mehr und nicht weniger. Nach gefühlten 20 anrufen und 10 emails, ist es denen bisher immer noch nicht gelungen dies zu ändern. Kundenservice vom schlimmsten was man sich vorstellen kann. Und dann muss man sich von den Callcenter Mitarbeitern noch anschnauzen lassen, wenn man so langsam die Geduld verliert! Und das best is noch, das ich für die Unfähigkeit von Holidayguru noch bezahlen soll um den Namen zu ändern.
16. elokuuta 2024
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Lieber Dietmar ,
wir verstehen deine Frustration und bedauern zutiefst, dass die Korrektur des Namens so lange dauert. Der Name ist nicht falsch geschrieben, sondern aufgrund seiner Länge und der Begrenzung des Eingabefelds verkürzt worden. Da der Name bereits in der verkürzten Form bei der AIrline vorliegt, bemühen wir uns ,die Änderung für dich kostenfrei vorzunehmen. Unser Kundenservice steht dazu bereits mit dem Veranstalter im Kontakt und meldet sich bei dir zurück.
Viele Grüße dein Team von Holidayguru
Sehr unkompliziert und schnell
Sehr unkompliziert und schnell, hat alles super funktioniert!
8. elokuuta 2024
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Hallo Belinda, das ist sehr erfreulich. Da sagen wir ebenfalls schnell und unkompliziert, Danke!
Viele Grüße, dein Holidayguru-Team
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Hallo Dominik, so soll es auch immer sein. Danke für die fünf Sterne!
Viele Grüße, dein Holidayguru-Team
Die Preisen sind vergleichbar mit…
Die Preisen sind vergleichbar mit "holidaycheck.de".
6. elokuuta 2024
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Hallo Oleg, ganz lieben Dank für dein Feedback.
Viele Grüße, dein Holidayguru-Team
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Hallo Andreas, großes Dankeschön für die fünf Sterne. Wir freuen uns sehr, das alles reibungslos verlaufen ist.
Viele Grüße, dein Holidayguru-Team
Absolut unfähig und unfreundlich
23. huhtikuuta 2024
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Lieber Josua,
es tut uns leid, dass du diesen Eindruck von uns hast. Das trifft uns besonders weil uns guter Service wichtig ist. Deshalb möchten wir auch gerne tiefer einsteigen und prüfen was genau geschehen ist und was wir verbessern müssen. Dafür brauchen wir mehr Informationen von dir. Bitte hilf uns, unseren Service zu verbessern und schreib uns an: customercare@urlaubsguru.de Danke und viele Grüße
dein Holidayguru-Team
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Hallo Philip, das freut uns wirklich sehr. Danke!
Viele Grüße, dein Holidayguru-Team
Super Erfahrung, werden wider buchen
Es war das erste Mal, dass wir bei Holidayguru gebucht haben. Unsere Erfahrung war sehr gut, sehr einfach und alle Dokumente kamen immer pünktlich und sehr detailliert an. Auch der Kundenservice war sehr hilfreich und hat unsere Fragen sofort beantwortet.
Wir waren auch sehr zufrieden mit unserer Reise, alles hat perfekt funktioniert und das Hotel, das wir ausgewählt haben, war grossartig. Ein toller Urlaub von Anfang bis Ende!
27. helmikuuta 2024
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Hallo Alice, vielen lieben Dank für die ausführliche Rückmeldung und Top Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, das dir unser Kundenservice sehr hilfreich sein konnte.
Viele Grüße, dein Holidayguru-Team
Top Angebot und unkomplizierte Buchung
Top Angebot und unkomplizierte Buchung, Fragen wurden sofort und kompetent telefonisch beantwortet.
30. toukokuuta 2024
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Hallo Angie, ganz lieben Dank.
Wir freuen uns immer über ein Lob unseres Kundenservices.
Viele Grüße dein Holidayguru-Team
Schon mehrfach darüber gebucht und wir…
Schon mehrfach darüber gebucht und wir wurden noch nie enttäuscht. Es hat immer alles geklappt.
30. huhtikuuta 2024
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Hallo, ganz lieben Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns riesig, dass du schon mehrfach bei uns gebucht hast. Liebe Grüße dein Holidayguru - Team
I go on and on.
20. huhtikuuta 2024
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Hello Ferid, thank you for your great review.
Best regards, your Holidayguru-Team
Mega Userfrindly und die besten Angebote..
Wir hatten lange auf anderen Plattformen nach dem passenden Hotel gesucht und nichts gefunden. Die Plattform von Holidayguru.ch ist einfach super einfach und wir konnten unsere Reise genau angeben, mit allen Wünschen und haben dann auch die perfekte Reise, für uns, buchen können. Sehr selbsterklärend, mega Userfriendly. Empfehle ich gerne meinem Freundeskreis weiter.
19. huhtikuuta 2024
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Hallo Valon, großes Dankeschön für dieses tolle Feedback. Genau so soll es sein. Einfach und nach eigenen Wünschen auswählen.
Viele Grüße, dein Holidayguru-Team
Alles verlief einfach und…
Alles verlief einfach und unkompliziert. Genau so will man pauschal Reisen machen
19. tammikuuta 2024
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Hallo Georg, es ist einfach schön zu wissen, das alles reibungslos geklappt hat. Danke für die Top Bewertung!
Viele Grüße, dein Holidayguru-Team
Die Seite von Holiday Guru ist super
Die Seite von Holiday Guru ist super. Man kann alles individell Abfragen. Bedienerfreundlich und unkompliziert.
12. helmikuuta 2024
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Hallo Barbara, das ist sehr erfreulich. Schön das du alles nach deinen Wünschen aussuchen konntest.
Ganz lieben Dank für die fünf Sterne.
Viele Grüße, dein Holidayguru-Team
Andere Hotels als andere ❤️
23. tammikuuta 2024
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Hallo ;Mario, vielen Dank, das freut uns. Viele Grüße dein Holidayguru-Team
Tip top und sehr professionell
Wegen eines Fehlers hatte ich zwei Buchungen im System gehabt. Eine nette Dame hat mich aber angerufen und geholfen. Die ganze ging sehr schnell und professionell, die Dame war mega hilfsbereit. Danke nochmals dafür
23. tammikuuta 2024
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Hallo Gergely, wir danken dir für deine positive Bewertung. Viele Grüße dein Holidayguru-Team
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Hallo Hans-Peter,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir werden deinen Lob an die Kollegen mit Freude weitergeben.
Viele Grüße, dein Holidayguru-Team
Holidayguru hat super angebote ist…
Holidayguru hat super angebote ist immer erreichbar egal ob telefonisch per email oder whatsapp. alle mitarbeiter sind bestens geschult und können immer auskunft geben. mal schauen wie der urlaub wird.
15. marraskuuta 2023
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Hallo Yvonne ,
lieben Dank für dein positives Feedback. Wir sind sicher, es werden traumhafte Ferien. Viele Grüße dein Holidayguru-Team
Schnell und unkompliziert
5. lokakuuta 2023
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Hallo Beatrice, das freut uns zu hören.
viele Grüsse dein Holidayguru Team.
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