Hisleep Arvostelua 

Ich wollte für mich und meinen Mann neue Matratzen kaufen, weil unsere schon 12 Jahre alt waren und etwas ausgebeult sind. Wir haben aber darauf eine Auflage von 4 cm aus Schaumstoff gehabt, die ich mal bei Tempur gekauft hatte. Nun wollte ich wohl oder übel für den Rest unseres Lebens Tempur Matratzen kaufen. Habe im Internet Tempur.com eingeben und da kam die Bewertung der 10 besten getesteten Matratzen. Wobei ihre hisleep Platz Nr. 1 belegt hat. Darum habe ich mich dafür entschieden. Leider habe ich nicht aufgepasst, ob es auch Härtegrad 2 gibt. Ich habe nur eine Nacht ohne unsere Auflage darauf geschlafen, mein Mann aber 3 Nächte. Man schläft sehr gut darauf, aber der kleine Komfort mit der 4 cm Auflage ist wesentlich besser für mich. Mein Mann hat nun auch wieder seine Auflage und meint, Komfort ist natürlich besser. Wir sind 75 und 82 Jahre alt und es wird wohl die letzte Matratze für uns sein. Also alles in allem sind wir sehr zufrieden

Haben Anfang Januar für die Schwiegermutter eine Matratze gekauft. Lieferung ging sehr schnell.
Die Schwiegermutter konnte nicht darauf liegen. Der Rücktransport war sehr umständlich man wollte ständig was anderes verkaufen. Nach über 3 Monaten warten wir immer noch auf die Rückvergütung.
Das Geschäft macht kein seriösen Eindruck mehr.
Nicht empfehlenswert!!!!!

Die Bestellung hat super geklappt. Wir konnten die Rabattaktion nutzen. Die Produkte sind sehr gut 👍.

Bis dato hat der Einkauf den Angaben entsprochen. 👍

Hat alles ohne Probleme reibungslos und schnell geklappt.

Bin sehr sehr zufrieden. Schlafe seitdem viel besser und der topper ist unfassbar bequem - zudem verrutscht er nicht.

Ware wurde am 09.01.2026 bestellt. Lieferzusage: in 1 - 4 Werktagen wurde nicht eingehalten. Auf meine Nachfrage am 19.01.2026 erhielt ich keine Antwort. Nachdem ich PayPal eingeschaltet hatte, ging auf einmal alles ruckzuck.
Was wäre wohl ohne PayPal passiert????
Am besten Finger weg von dieser Fa.
Leider hatte ich nicht gleich bemerkt, dass der Sitz Hong Kong ist.

Ich habe am 05.03.26 zwei Bettdecken bestellt,habe mit Kreditkarte bezahlt, die Bestellung war noch gar nicht durch,da fiel mir auf ich hatte ein Fehler gemacht, wollte das korrigieren,habe den Vorgang abgebrochen, wie gesagt ich hatte keine Zusammenfassung von der Bestellung,ich schaue später auf mein Konto der Betrag von 208,00 war abgebucht.Ich habe dann eine Email geschrieben, dann würde mir mitgeteilt,ich würde das Geld erstattet bekommen, habe bis heute noch keine Erstattung,habe heute noch mal geschrieben, keine Antwort, telefonisch kann man keinen erreichen,und jetzt habe ich mit meiner Bank gesprochen,die nehmen das jetzt in der Hand,das ich mein Geld zurück bekomme.

Die Matratze ist für mich perfekt.Guter erholsamer Schlaf auf beiden Seiten.Ich bevorzuge aber die härtere Seite.Würde ich immer wieder kaufen

Die Matratzen sind sehr gut. Lieferung war top. Es gibt nichts zu beanstanden.
Gerne immer wieder

Das Produkt an sich ist wirklich gut, aber leider handelt es sich um einen Abzockversuch. Die versprochene 30-Tage-Geld-zurück-Garantie wird nicht eingehalten, und der Support reagiert überhaupt nicht. Ich bin enttäuscht und werde das nicht weiterempfehlen.“

Wir haben einen 11cm dicken Topper gekauft. Die Lieferung war schnell, beim Auspacken kamen keine negativen Gerüche entgegen und der Schlafcomfort ist top! Würde ich sofort wieder bestellen!

FINGER WEG!!!!!! Hisleep.de hat ihren Sitz in China und reagiert nicht auf Versand oder Retouren. Paypal Käuferschutz bietet keinerlei Optionen, falls das Packet nicht versendet wird oder die Retoure bereits abgegeben wurde.
Ich habe mein Geld vom 19.12.2025 bis heute nicht erhalten und auf Emails mit Anwaltsschreiben wird nicht reagiert. 101.15 Euro sind einfach weg. DIESER SHOP nutzt gekauften oder durch Bots verfasste positives Feedback. Vertraut diesem Shop nicht!!!!!!

Die Matratze ist super bequem. Schmiegt sich dem Körper an und man schläft schnell ein. Meine Rückenschmerzen , die durch die alte Matratze verursacht wurden, sind auch weg. Ein schönes Liegegefühl....😊😊

Gute Homepage. Schnelle Lieferung. Sehr hochwertiges Produkt. Verbesserter Schlaf!

Leider muss ich einen Stern abgeben um bewerten zu können. Ich fand das Kissen nicht besonders gut und habe es bereits über 1 Woche vor Ablauf der 30 Tage Testphase zurück geschickt. Bis hier alles ok. Nun warte ich seit fast 3 Wochen auf meine Erstattung. Es gibt keine Erklärung und auf meine Mails bekomme ich inzwischen auch keine Rückmeldung mehr.
Frechheit, und offensichtlich Abzocke!

Sehr schnelle Lieferung von Topper und Nackenkissen. Ich bin mit beidem sehr zufrieden und schlafe erholsam für einen guten Preis.

Die Ware war einfach zu bestellen und wurde schnell geliefert. Das war alles in Ordnung. Ich hatte dummerweise nur im Internet recherchiert nach dem weichsten Topper, den es zur Zeit gibt. Der Topper von dieser Firma war auf Platz 1 und ich habe ihn bestellt. Leider ist es nicht die kleine, schöne Wolke, die ich erwartet hatte. Er ist eher hart und für mich überflüssig. Ich werde ihn für den Fußboden als Übungsmatte benutzen, dafür ist es zwar etwas teuer, aber so ist das halt. Und werde mir den nächsten Topper, den ich brauche, ich weiß, dass es sehr sehr weiche gibt, einfach live in einem Bettengeschäft kaufen. Ich muss euch sagen, Leute, das scheint eh oft das Beste zu sein.

Schnelle Lieferung
Wunderbarer Liegekomfort,

4 Tage nach der online Bestellung und Bestätigung würde die Matratze geliefert.sehr zuverlässig und schnell!!
Ich habe den härtegrad 3 bestellt .Die Matratze ist zwar sehr fest nach meiner " alten durchgelegene" Matratze , ich hatte allerdings keine Probleme mit meiner neuen festen. Meine Rücken Probleme sind vorbei und das Feste der Matratze stört mich überhaupt nicht .ich fühle mich wohl.ich hätte es eher bestellen sollen.