Hisleep Arvostelua 

Reiner Betrug – Finger weg von hisleep!

0 Sterne sind angebracht und ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen.
Dieser Shop ist absolut unseriös. Wir haben einen Topper bestellt und sind auf das beworbene Rückgaberecht hereingefallen. Nach der Rücksendung haben wir jetzt weder die Ware noch unser Geld zurückbekommen. Der „Kundenservice“ ist nicht erreichbar bzw. reagiert nicht oder nur mit Ausreden. Angeblich sei das Geld schon wieder zurück. Von wegen, die Transaktionsnachweise zeigen es. Absoluter Betrug!
Faktisch: Geld weg, Ware weg.
Besonders bitter: PayPal lässt einen hier komplett im Stich. Von wegen Käuferschutz.
Spart euch Zeit, Nerven und Geld – auf keinen Fall hier bestellen!
Strafanzeige folgt.

Die Matratze von Hisleep war der beste Kauf ever!!!
Ich kann wieder besser schlafen, weil die Matratze die
Festigkeit hat, die ich benötige.

Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice. Mit der Traummatratze bin ich sehr zufrieden. Meinem Rücken geht es endlich besser.

Sehr schnelle Lieferung
Gute Qualität

Kein Kundendienst. Telefonisch nicht erreichbar nur Email.Hatte Lattenrost und Matratze gekauft und passte nicht ins Bett. Rücksendung auf eigene Kosten 600€.Hab es dann so verkauft. Bettgestell gekauft und es fehlen 4 Haltebügel. Reklamation- keine Antwort.

Schnelle unkomplizierte Bezahlung Bestellung und Lieferung !

Tolle Ware und schnelle Lieferung 👍.

Schnell Lieferung, guter Service die Qualität ist klasse. Ü

Netter Kontakt, schnelle Lieferung,
Preis-Leistung passt.
Erholsame Nächte auf den neuen Matratzen !!!

Schnelle Lieferung, TOP-Qualität, toller Service - den man so gar nicht mehr gewohnt ist. Es wurde angerufen und gefragt, ob man die Ware schon erhalten habe und alles gepasst hat.
Absolute Empfehlung!

Vorweg: ich habe mich auf die positiven Bewertungen verlassen, und das war gut so. Ich hab eine Matratze mit der Höhe 18 cm, Härtegrad 3/4. Für mein Gewicht (53 kg) völlig ausreichend. Im ersten Moment war ich skeptisch, weil die Matratze punktuell sehr nachgibt, aber sobald ich liege ist es perfekt. Die Matratze ist weder zu hart noch zu weich, für mich genau richtig.

Die Matratze kam sehr schnell zu uns. Wir schlafen sehr gut und sind super zufrieden mit ihr. Wir würden sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sehr gute Ware. Diese wurde auch schnell und unkompliziert geliefert.
Die Matratzen sind sehr bequem und die zweiseitige Auflage ( kühl / warm ) erfüllt seine Aufgabe bestens.
Auch Preislich sind die Angebote sehr attraktiv.

Nach mehrmaliger Mailkontaktaufnahme Ware erhalten. Geld was ich zurück gebucht habe, überwiesen - Ware bezahlt. 3 Monate später - wurden mir nochmals 648 € abgebucht- trotz dessen die Rechnung schon längst beglichen war.
Ich habe mehrmals Kontakt aufgenommen, keine Reaktion.
Strafanzeige gegen dieses Unternehmen ist raus.

Die Bettdecken 4 Jahreszeiten sind sehr bequem und wärmend, was gerade im Winter gut tut. Bin auf den Sommer gespannt wenn die nächtlichen Temperaturen nicht unter 25 Grad fallen

Top Matratze und Topper.
Einfach perfekt. Keine Rückenschmerzen: ein Traum!

Ich habe am 27.12.25 ein Seitenschläferkissen bestellt und auch bezahlt.
Bisher gibt es keine Versandbenachrichtigung. Angegeben waren eine Lieferzeit von 1-4 Werktagen. Auf meine Email vom 7.1.26 und meinen Anruf vom 9.1.26 wurde bisher nicht reagiert. Ich versuche jetzt noch 1 Woche etwas zu erreichen und werde dann mein Geld zurück fordern.

Ich musste die Bestellung ändern, was völlig problemlos funktionierte.
Mit der Matratze bin ich, wie immer sehr zufrieden. Es ist die 4. Matratze. Diesmal für unseren Sohn, der endlich ohne Rückenschmerzen aufwacht. Auch die Lieferung war diesmal sehr schnell und unkompliziert.