HiNelson-logo
Siirry verkkosivulle

HiNelson Arvostelua 4 304

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Venetarvikemyyjä
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Premessa: avevo ordinato alcuni articoli per la barca; tra questi due tieniti bene in teak, riscontrando che uno di questi era danneggiato nella finitura (crepa sul legno). Dopo aver segnalato la cosa... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho richiesto delle informazioni tecniche su un prodotto che volevo acquistare, ho inviato una e-mail all’assistenza clienti e mi hanno risposto velocemente ed in modo esaustivo. Era già successo in p... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Sito con varietà di prodotti offerti molto buona, qualche offerta è competitiva. I tempi di consegna sono decisamente superiori alla media di altri store online (1 settimana di calendario per la con... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Tutto ok! Avevo lasciato indirizzo di casa, è stato consegnato al tabaccaio. Recuperato contattandovi. Buona serata

Yrityksen tiedot

  1. Venetarvikemyyjä
  2. Kalastusvälinekauppa

Yrityksen kirjoittama

HiNelson.com è l'e-commerce #1 nella vendita di accessori per la nautica da diporto. Ad oggi rappresenta un punto di riferimento per più di 50.000 possessori di imbarcazioni grazie ad un catalogo di 45.000 prodotti per la nautica e per la pesca.

Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Acquisto accessori barca

Tutto bene, compresi i prezzi. Unico neo il corriere gls. Con regolarità arriva il messaggio di consegna e puntualmente lo disattende. Anche tre giorni di ritardo. Così non va bene. Bisogna affidarsi ad altri corrieri più affidabili. Ci sono poste, SDA, ecc.

29. syyskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Correzione di un ordine già pagato

Classica dimenticanza di un articolo nell'ordine già pagato, mail inviata e problema risolto in 5 minuti con inserimento dell'articolo nell'ordine prima che partisse e pagamento via PayPal. Fa sempre piacere sapere che dietro aziende come questa ci siano persone appassionate e gentili che risolvono i problemi

30. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Assistenza ottima

Personale con assistenza ottima, scambio di notizie attraverso email in tempi mai visti prima, veramente ottimi, grazie sicuramente continuerò ad acquistare da voi.

1. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Bad experience -- but partially resolved.

In August, I ordered two Seabob Infinity Pros from HiNelson. Their site clearly promises “no duties, no surprises – we cover all import fees for you. Shop freely from the U.S.”

I paid promptly, but 15 days later my order was stuck in customs. HiNelson completely ignored my many emails. I was forced to fight with UPS myself, even providing the missing commercial invoice. Then I was charged $750 in customs fees — despite their banner promise that there would be none.

After paying those fees, HiNelson finally sent me an email saying they were canceling my order. In reality, they had lost my parcel. I’m now out over $2,000 plus $750 in customs charges and wasted an entire month waiting.

The most infuriating part: HiNelson flat-out refuses to respond or acknowledge my messages. Their customer service is non-existent, their guarantees are lies, and their handling of my order was a joke.

Update (09.19.25):
HiNelson has refunded the invoiced amounts — thank you for doing the right thing. I am still awaiting reimbursement of the customs fees and hope this will also be resolved promptly.

30. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Need Refund

Need Refund

Product came with a COD $392 USD
Please advise,
Kirk Cuttrell

1. syyskuuta 2025
HiNelson-logo

Vastaus yritykseltä HiNelson

Hi Kirk,

Thank you for reaching out! We’re sorry for the inconvenience. Your order should not have been delivered with a COD charge of $392 USD.

Please refuse the COD payment if you haven’t accepted the package yet. If you already have, please let us know and we will sort this out immediately.

Kindly send us your order number so we can investigate the issue and resolve it as quickly as possible.

Thank you for your patience!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin