HEXXEE Arvostelua 

Le service client est absolument déplorable.
Commande passée le 29/01, au 22/02 toujours pas reçu et aucune réponse du service client après 5 relances.
C’est une catastrophe pour le prix des produits et le coût de la livraison. Je ne recommande pas !

Précisions suite à la réponse de HEXXEE : je vous ai écrit à l’adresse indiquée (toujours pas de réponse) ainsi que sur Instagram. Je vous fais remarquer que vous avez 3 adresses mail différentes dont celle de l’adresse client sur votre site est bonjour@hexxee et non pas hello@hexxee.
Référence : #6801

Merci hexxee vos chaussettes sont de très bonne qualité, je les utilise pour le crossfit et pour courir elle ne sont ni trop épaisse ni trop fine la matière absorbe bien la transpiration et les motifs proposé sont top !!! Un délai de livraison qui est très raisonnable. Vivement la prochaine commande !!!!

Je n'ai toujours pas reçu ma commande après 3 semaines. Ils m'ont dit qu'à cause des manifestation agricole cela avait prit du retard mais elles n'ont pas durer 3 semaines. Je suis tolérant mais pour une livraison payé 6 euros sur une commande d'une centaine d'euros, livré soit disant en 3 à 6 jours c'est un peu excessif.

Le site HEXXEE propose une large gamme de chaussettes, toutes originales…..
La commande sur le site s’est faite aisément, la réception de cette dernière rapide avec un emballage solide.
Les articles reçus respirent la qualité. Le port est extrêmement agréable. Les chaussettes se font rapidement oublier et donnent l’impression de porter des chaussons ! Elles s’adaptent parfaitement à la forme du pied et offrent un confort inégalé.
Une très belle surprise qui justifie bien le prix proposé même s’il est élevé !

Great introductory offer, quick delivery and I love the socks! Fabulous designs and very comfy.

Commande non reçue
#6668

Je me faisais une joie de mettre mes chaussettes léopard et en les portant une fois le noir commence déjà à s’effacer sans même un premier lavage 😞
Je ne recommande pas pour la qualité c’est dommage car il y avait d’autres paires que je souhaitais commander.

Super colorati, super comodi e bellissimi
Sito molto chiaro e dettagliato

Perfect socks, nice and comfy. Love the design! Hope they'll last in time.

Soooo many amazing designs to choose from! Great quality perfect for training in 10/10

Discovered Hexxee online while looking for sock ideas for a Crossfit Christmas Sock Exchange party. Placed an order for the exchange and subsequently 2 pairs for myself. Received the socks within 10 days of ordering. The socks are comfy and make a statement. I've since ordered a shirt from Hexxee and received it without a hitch. My experiences all around with Hexxee have been positive.

Chaussettes très stylées et hyper confortables 👍😊

commande non reçue, plusieurs mails envoyé et 0 retour après 3 semaines, quel professionnalisme !

Très jolies chaussettes et confortables, mais là qualité n'est pas top, au bout d'une seule fois porté, les dessins s'effacent au niveau du talon, alors que je les avais même pas encore lavé...
Ça ne vaut pas le prix. Je ne recommanderai donc pas

COMMANDE #5955

Charged the incorrect amount - have emailed twice and no response in 4 days. Received shipping notification on Monday but tracking number still not working 3 days later…

Third email now sent to the same email address as below. Awaiting response.

All resolved and socks received! Company were facing technical issues but very quick to resolve once contact was made.

Order placed on December 4th and not received. I sent several emails to ask for information but never got a response!!!

Edit: 22.12.202
yesterday I sent another email with the subject:

I: A shipment from order #68023 is on the way

I'm waiting for answers.

problem solved thanks to excellent customer service. delay aside, very satisfied.

Très content de mes chaussettes, elles sont confortables et tiennent bien pendant mes wod.
Il faudrait cependant plus de modèles dans la catégorie dépareillée :)

Helaas heb ik de sokken nog niet ontvangen, zal wel door de Black Friday en Kerst inkopen wat langer duren. Maar hopelijk zitten ze net zo lekker als de vorige want dan is het wachten me wel waard!!

I ordered over two weeks ago and it is still showing as order confirmed with no updated shipping. The shipping is advised 2-3 working days but the fact it hasn't even been dispatched yet is dissapointing.

To make things worse I have emailed customer support 3 times and no-one has got back to me or acknowledged my email. They have taken my money and not sent me my products or responded to my emails. This company is a scam.