Dommage que les courriers qui accompagnent les livraisons ne sont pas totalement en français. Quand le courrier commence par "Geachte Gaand" je trouve ça un peu incongru surtout en tant que francophon... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
J'ai toujours eu les pièces commandées, mais ces derniers temps il devient fréquent que de nouvelles pièces soient épuisées lorsque le Monnaie-info paraît. Et la possibilité d'abonnement n'est pas un... Näytä lisää
Munten die ik besteld had waren heel mooi, goede kwaliteit. Maar de levering via post duurt enorm lang, geen tracking beschikbaar. Als je als klant betaald voor verzending mag deze ten minste binnen e... Näytä lisää
Cet achat a été mon premier, j'ai reçu exactement ce que j'ai commandé, un peu plus tôt que la date de livraison présumée, bien emballé, sans aucune différence par rapport à la description. Donc, c'es... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Herdenkingsmunten.be is hét adres voor liefhebbers van Belgische munten en medailles. U kunt bij ons alle officiële munten en uitgiften van de Koninklijke Munt van België en meer bestellen. Zoals de jaarlijkse officiële ‘Fleur de Coin’ set en Prooflike set, bijzondere 2 euromunten, herdenkingsuitgiften van € 2,50, € 5, € 10, € 12,50, € 20, € 50 en € 100 in verschillende metalen, zilver en goud. Piecescommemoratives.be est l'adresse incontournable pour les amateurs de pièces de monnaie et de médailles belges. Vous pouvez commander chez nous tous les produits officiels de la Monnaie Royale de Belgique, et bien plus. Comme les sets officiels annuels en qualité « Fleur de Coin » et « Belle Épreuve », des pièces de 2 euros singulières, des émissions commémoratives de 2,50 €, 5 €, 10 €, 12,50 €, 20 €, 50 € et 100 € dans différents métaux, argent et or.
Yhteystiedot
Gouden Hoon 1, 3991 CX, Houten, Hollanti
- 028086196
- klantendienst@herdenkingsmunten.be
- herdenkingsmunten.be
4,2
Hyvä
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma…
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma pièce au bout d'un mois. Le sav répond au message. Je suis dans l'attente de réception du colis.
Cordialement
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Herdenkingsmunten.be
Pourriez-vous avoir l'amabilité d'envoyer un e-mail au service client à ce sujet ?
Ils pourront vous aider davantage si vous avez l'amabilité de leur indiquer le numéro de commande concerné. Cela leur permettra de vous aider plus rapidement.
Zeer snel en correct geprijsd!
Prachtige munt besteld en zeer snel en professioneel verzonden! Ook geen belachelijke resell prijzen, zeer correct allemaal.
15. kesäkuuta 2026
Très bien passé et très rapide 🙏
15. kesäkuuta 2026
Expédition rapide
18. kesäkuuta 2026
Goede uitleg over de bestelling
Goede uitleg over de bestelling, alles in orde en correct.Levering is vlug gegaan.
15. kesäkuuta 2026
Eenvoudige en correcte afhandeling
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Herdenkingsmunten.be
Bonjour Madame Laquement, Monsieur Bouchard,
Merci pour votre message. Avez-vous contacté notre service clientèle? Par mail: serviceclientele@piecescommemoratives.be ou par téléphone: 02/808 61 96.
En effet, à cause de la canicule, la semaine de 24 juin, tout un lot a pris du retard. La poste nous a informé qu’elle a retrouvé le lot et qu’elle mobilise du personnel supplémentaire pour effectuer les livraisons le plus rapidement possible ; celles-ci auront lieu au plus tard cette semaine.
Nous recevons actuellement des messages des clients qui finalement on bien reçu leur colis, je suis convaincue que votre colis sera lui aussi livré rapidement !
Merci pour votre patience,
Bien à vous,
In frans AUB !
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Herdenkingsmunten.be
J'ai modifié la langue de votre compte en Français. Pour ce type de questions, le mieux est de nous contacter à l'adresse serviceclientele@piecescommemoratives.be ou par téléphone au 02 808 61 96. Nous sommes à votre disposition !
There is a month passed and still I…
There is a month passed and still I haven't received my order
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Herdenkingsmunten.be
Dear Mrs or Mr Katsoulakis,
Thank you for your message.
Due to the heatwave, a whole batch of parcels was delayed during the week of 24 June. The post office has informed us that it has located the batch and is deploying extra staff to make the deliveries as quickly as possible; these will take place this week at the latest.
We are currently receiving messages from customers who have finally received their parcels, and I am confident that your parcel will also be delivered soon!
If you have not received anything by the end of this week, please contact our customer service team: Serviceclientele@piecescommemoratives.be
This is always the quickest way to get more information about pending orders. You can also contact us by telephone on (+32) 2 808 61 96 or (+31) 30 291 04 10
Thank you for your patience,
Uitstekende kwaliteit en snelle levering.
Ik heb alle soorten 100 jaar NMBS munten besteld om een cadeau te maken voor mijn vader, die een tijdje in België, in Brugge, heeft gewoond en daarna lange tijd bij de spoorwegen in Duitsland heeft gewerkt. We waren erg tevreden over de kwaliteit van de munten en de snelle levering.
15. kesäkuuta 2026
De levering is steeds stipt en correct
De levering is steeds stipt en correct. 1 maal liep het fout, waarschijnlijk door de koeriersdienst maar werd snel opgelost.
17. kesäkuuta 2026
Bestelling is na maand nog steeds niet…
Bestelling is na maand nog steeds niet aangekomen
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Herdenkingsmunten.be
Beste heer Meert,
Dank voor uw feedback.
De herdenkingsmunt Het Belgisch Trekpaard zou inderdaad eind juni geleverd worden, de levering is helaas uitgesteld tot eind juli / begin augustus.
Door een slechte batch van ontvangen rondelles heeft het slaan en de de uitgifte van de munt vertraging opgelopen, en daarvoor bieden wij onze excuses aan.
Hartelijke groet, Klantenservice KNM
Gewoon goed
18/06/2026 de 2 euro herdenkingsmunt 100 jaar NMBS in coincard gekocht. Op 23/06/2026 had ik ze in handen. Niet 'vliegensvlug' in de zin van volgende dag geleverd, al hoeft dat voor mij niet, maar toch binnen een normale tijdspanne geleverd. Munten zijn in prima staat toegekomen. Wat ik wel vreemd vind is dat ik €6,95 verzendkosten betaalde maar toen ik enkele dagen later keek was dit minder terwijl het nu weer op €6,95 staat?
Ik vind de verzendkosten trouwens niet heel goedkoop. Waarom is er bv. geen Bpost postpunt/locker voor een lager bedrag mogelijk? Of zelfs Mondial Relay. Meer leveringsmogelijkheden zijn altijd welkom natuurlijk.
Maar de transactie verliep vlot dus ik ben tevreden. Geen klantenservice nodig gehad dus kan ik niet beoordelen.
Kleine nota, ongerelateerd aan Herdenkingsmunten: Hoe komt het dat TrustPilot altijd 'nieuwe' klanten aanmaakt als je een uitnodiging voor review krijgt??? Ik log in op de site maar als ik de link volg ben ik zogezegd niet ingelogd, zelfs nadat ik opnieuw inlog! En dat is altijd zo, wat ik zeer vreemd vind...
Is dat om zogezegd 'meer' TrustPilot leden te hebben of zo???
18. kesäkuuta 2026
Correcte en vlotte levering
16. kesäkuuta 2026
Délai de livraison très très long!!!
17. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Herdenkingsmunten.be
Bonjour Monsieur De Decker,
Merci pour votre message.
Vous avez déjà contacté notre service clientèle?
Je vois en effet que votre commande est partie chez nous le 19 juin, elle aurait dû être livrée entre-temps.
Merci de bien vouloir envoyer un message à Serviceclientèle@piècescommémoratives.be . Nous allons voir ce qu'on peut faire pour vous aider.
Bien cordialement, Service Clientèle KNM
ze laten niets weten en word altijd…
ze laten niets weten en word altijd maar van datum verschoven echt irritant het was voor mijn kleinzoon zijn verjaardag 26 juni maar het zal voor zijn nieuwjaar zijn hoop ik
17. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Herdenkingsmunten.be
Beste mevrouw Aerts,
Dank u wel voor uw bericht.
Deze zending heeft inderdaad vertraging opgelopen. Doordat de rondelles die wij ontvingen niet aan onze kwaliteitseisen voldeden hebben wij de herdenkingsmunten Belgisch Trekpaard en WK Hockey niet volgens planning kunnen slaan.
We verwachten eind juli / begin augustus met de verzending te kunnen beginnen.
Erg jammer dat dit te laat is voor de verjaardag van uw kleinzoon.
We zouden de andere 2 munten wel alvast kunnen sturen als u dat wilt. Zou u daarvoor contact op willen nemen met onze Klantenservice? Dat kan telefonisch (030 291 04 10) of per mail: Klantenservice@knm.nl
Hartelijke groet, Klantenservice KNM
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.