J’ai acheté un lot de 5 culottes et après les avoir lavées, je constate qu’une couture retenant la bande absorbante d’une culotte est totalement décollée (lavée dans la petite pochette, en suivant l... Näytä lisää
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Mauvaise expérience mais service après-vente au top. Je recommande vivement cette marque et je renouvellerai mes tests jusqu'à trouver "LA" culotte Her Underwear qui me convienne parce que je reste pe... Näytä lisää
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2e cycle avec ces culottes. Très très très confortables. Absorption níquel pour un flux Normal. Attention au truc collant. Car en enlevant le tissu s'est légèrement abîmé. J'ai été remboursé d'une p... Näytä lisää
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J’ai adoré les culottes de couleur,jai pour linstant le modele vert canard et le beige, super confortable,je portais avant des culotte blinx et je prefere finalement votre marque meme si cela me coute... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Her Underwear
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Découvrez les culottes de règles Her Underwear : votre alternative écologique et 100% saine pour vivre vos règles avec plus de sérénité, de confort et de légèreté.
Des culottes menstruelles pensées et fabriquées avec notre plus grand soin, pour s'adapter à toutes les occasions, tous les flux, tous les styles, bref... à toutes les femmes ! ✨
Yhteystiedot
3,9
Hyvä
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Très bonne qualité, enfin des culottes menstruelles dignes de ce nom
J'en ai essayé des marques de culottes menstruelles pour ma fille et moi. J'ai commandé le lot de boxer Roxy de Her, sans trop d'illusion, ça va être comme les autres qui vont promettre de la qualité, de
l'absorption pour des flux abondants etc.... Mais quelle fut ma surprise à l'ouverture du carton : déjà très séduite par l'emballage. Et en touchant le produit, effet wouah... Ça c'est de la qualité... Et enfin le test ultime, ma fille l'a essayé et là.... Elle était plus que ravie du confort que le boxer Roxy lui offre.
Super produit, je le recommande mille fois. Je me suis empressée d'acheter le lot de Nora. Et je referais tout un stock de boxer pour être enfin pénard lors de cette période pas tjrs Jojo pour nous les femmes.
22. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Her Underwear
Bonjour Carine,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! 🌟 Je suis tellement heureuse de savoir que vous et votre fille avez trouvé ce confort et cette qualité dans nos culottes menstruelles. 😊
C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clientes : des produits qui allient confort, efficacité et fiabilité, surtout lors de cette période un peu délicate. Votre avis nous fait chaud au cœur et nous sommes ravis que nos boxers Roxy aient répondu à vos attentes.
Merci aussi pour votre recommandation et pour avoir passé commande du modèle Nora ! On espère que vous en serez tout aussi satisfaite.
Bonne journée à vous et encore merci pour votre confiance ! 💖
Bien à vous,
L’équipe Her Underwear
Excellente qualité
Excellente qualité ! Les shortys sont très agréables et conviennent aux flux abondants. Résiste très bien aux lavages et dans le temps. Je me suis même baignée avec, rien à signaler !
4. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Her Underwear
Bonjour Catia,
Merci beaucoup pour ce beau retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos shortys répondent à vos attentes, surtout pour les flux abondants. C’est super que vous ayez même pu vous baigner avec, ahah !
On est heureux que la qualité et la durabilité de nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous fait vraiment plaisir.
Merci encore et à très bientôt ! 💖
Bien à vous,
L’équipe Her Underwear
Deuxième achat
Deuxième achat et toujours autant satisfaite. Dommage que ma taille tombe si vite en rupture...
13. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Her Underwear
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que vous soyez toujours aussi satisfaite de vos achats. 😊
On comprend la frustration des ruptures de stock, et on fait tout notre possible pour réapprovisionner rapidement. Merci de votre patience et de votre fidélité !
À très bientôt ! ✨
Très peu absorbantes
Très peu absorbantes.
Obligée de les changer toutes les 3 heures avec le pantalon taché à chaque fois.
Cependant, la coupe est jolie, et la matière confortable.
Uniquement pour début et fin de règles.
Heureusement, j’ai acheté sur une vente privée, donc je n’ai pas payé le prix fort.
Très déçue dans l’ensemble.
4. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Her Underwear
Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis vraiment désolée d’apprendre que vous avez rencontré un souci avec l’absorption de nos culottes. 😔
Malgré tous nos efforts, il arrive parfois que des défauts de production affectent la qualité de nos culottes menstruelles. Ces problèmes sont isolés, mais nous comprenons parfaitement votre déception et apprécions votre retour. Nous aimerions pouvoir trouver une solution ensemble pour améliorer votre expérience.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : team@her-underwear.com, afin que nous puissions discuter de la situation et voir comment nous pouvons vous satisfaire pleinement.
Encore désolée pour ce désagrément et merci pour votre compréhension. Nous espérons que vous prendrez contact avec notre support pour résoudre ce problème. 😊
À bientôt et bonne journée à vous. ✨
J’ai pris les culottes ,les shortys…
J’ai pris les culottes ,les shortys bref j’en ai une vintaine presque toutes je les adorent je les memes quand j’ai pas mes règles tellement ont est bien dedans j’espère qu’ils vont en faire des culottes en coton les meme pour la vie de tout les jours les meilleurs que toute celle que j’ai testé
2. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Her Underwear
Bonjour et merci pour votre retour! 💗
Nous sommes ravis que vous adoriez nos culottes et shortys ! C’est tellement agréable de savoir que vous vous sentez à l’aise, même en dehors de vos règles !
Et merci pour votre suggestion de collection de sous-vêtements quotidiens, il faut dire qu'on y pense aussi avec l’équipe..🤫😉
Merci pour votre fidélité. À très bientôt ! ✨
colis perdu
très déçu par ma commande. j'ai passé ma commande en décembre date de reception le 30/12. le colis est soit disant en retard chez UPS. nous sommes le 20/01 et je n'ai toujours rien. Malgré les relances au service SAV je n'ai toujours pas de solutions.
Cela est bien dommage car les produits sont bien. Je ne recommanderai plus...
28. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Her Underwear
Bonjour Mélanie,
Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour l’expérience que vous avez rencontrée. Comme nous l’avons échangé par e-mail, nous avons bien pris en compte le souci concernant votre commande, et malheureusement, votre colis a été égaré lors de l’acheminement. Après avoir contacté notre service client, nous avons lancé une enquête auprès du transporteur, mais celui-ci a malheureusement refusé toute prise en charge.
Ne souhaitant pas vous laisser dans cette situation, et pour compenser cet incident, nous avons pris la décision de vous renvoyer immédiatement une nouvelle commande. Vous avez donc reçu votre commande suite à vos échanges avec notre équipe.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre les problèmes rencontrés par nos clients, et nous espérons avoir pu résoudre ce désagrément à votre satisfaction.
Si toutefois ce n’est pas le cas et que vous êtes toujours insatisfaite de notre résolution, sachez que nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons heureux de trouver la meilleure solution pour vous.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous vous souhaitons une très belle journée.
Bien à vous,
L’équipe Her Underwear
Très bons produits
2e cycle avec ces culottes.
Très très très confortables. Absorption níquel pour un flux Normal.
Attention au truc collant. Car en enlevant le tissu s'est légèrement abîmé. J'ai été remboursé d'une petite partie. Et l'efficacité n'a pas été altérée.
19. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Her Underwear
Merci Nathalie pour votre retour ! 😊
Nous avons bien pris note de votre remarque, c’est grâce à vos retours que nous nous améliorons chaque jour. À bientôt sur Her Underwear ! ✨
Satisfaite
Bien livrée et très belle qualité des produits, j’en suis satisfaite. Fournis avec des pochettes de lavages, c’est franchement top.
J’avais testé une autre marque, j’étais comblé à moitié, là ça répond à mes attentes je rachèterais sans hésiter.
15. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Her Underwear
Un grand merci Aude pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits ont parfaitement répondu à vos attentes.
Merci beaucoup pour votre confiance, et on espère vous revoir très vite sur Her Underwear ! 🌟
Pas pour flux abondant
Je rejoins l'avis de Valérie, j'ai acheté les culottes avec le flux le plus important et elle a tenu même pas 3h... Malgré les lavages avant utilisation. Je pense qu'elles sont bien vu les avis mais pas si vous avez un flux abondant. Elles me serviront quand même pour les jours plus calmes
17. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Her Underwear
Bonjour Ana,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que nos culottes n’ont pas répondu à vos attentes lors de vos journées à flux abondant, malgré les lavages avant utilisation.
Il est possible qu'il s'agisse d’un incident isolé, comme une culotte qui aurait pu être légèrement mal positionnée, ce qui pourrait avoir laissé passer le flux sur le côté. Dans tous les cas, nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous en excusons sincèrement.
Comme pour Valérie, nous vous recommandons vivement de relaver les culottes en machine en respectant bien nos recommandations, et nous espérons que la prochaine utilisation sera plus satisfaisante.
Si vous rencontrez encore des soucis, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider et de trouver une solution pour vous.
Merci encore pour votre confiance et votre retour,
L’équipe Her Underwear 💖
Culotte her
Suite à votre retour, j ai effectué deux lavages comme vous me l avez indiqué ( j avais fais que 1 lavage)
Et effectivement plus de fuites merci.
2. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Her Underwear
Bonjour Valérie,
C’est vraiment très gentil d’avoir mis à jour votre commentaire suite à l’application des conseils que je vous avais donnés. Je suis ravie d’apprendre que tout est rentré dans l’ordre après le deuxième lavage ! 😊
J'espère que nos articles Her répondent désormais parfaitement aux attentes de votre fille et vous.
Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin de quelconque assistance, n’hésitez pas à revenir vers moi. Je vous remercie encore pour votre confiance et vous souhaite une très belle journée !
Bien à vous,
Angélique
Les culottes her ont changé ma vie
Les culottes her ont changé ma vie.
Pas une fuite et je me sent bien contrairement à une serviette hygiénique jetable. Les règles sont plus faciles à supporter. J’attends que la couleur wolf revienne et je vais en racheter.
30. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Her Underwear
Wow, merci infiniment Julie ! 😍 C'est toujours une grande joie d'avoir des retours comme le vôtre sur les culottes Her.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous avons hâte de vous revoir sur notre site !
Belle journée à vous,
💗 L’équipe Her Underwear
Lot de culottes et boxers shorty…
J'ai commandé un lot de culottes et boxers shorty pour ma fille de 13 ans. Après un essai très peu concluant avec une autre marque, j'ai suivi le conseil d'une amie qui a des flux abondants, elle m'a recommandé Her Underwear. Depuis que ma fille les utilise, elle est vraiment satisfaite, pas de fuites, pas d'odeur. Fini les galères avec les serviettes qui bougent, qui dérangent, tachent ses habits et les draps, et sont nocives. Envolé le stress d'aller au cours ou de faire du sport pendant ses périodes de règles. Elle a un flux abondant les premiers jours puis ça devient normal. Elle se sent bien protégée de jour comme de nuit. On verra bien la résistance au fil des lavages. Pour le reste, l'essayer c'est l'adopter 😉
3. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Her Underwear
Waouh, quel retour magnifique ! Ça nous fait tellement plaisir d’avoir des témoignages comme le vôtre Nathalie ! 😍
Nous sommes ravis d’apprendre que votre fille a trouvé avec Her Underwear la protection dont elle avait besoin.
C’est formidable de savoir qu’elle peut maintenant vivre ses journées sans stress, même pendant ses règles, et qu’elle se sent bien protégée, de jour comme de nuit. C’est exactement ce que nous espérons offrir à toutes nos clientes ! 💪
Nous sommes très reconnaissants pour votre confiance et celle de votre amie. Merci infiniment d’avoir choisi Her Underwear. Vous êtes super ! 😊
Bien chaleureusement,
🤎 L’équipe Her Underwear
Confortable
Confortable, pas de fuite, très bien pour les premières règles et pour se sentir le plus alaise possible pendant cette période.
30. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Her Underwear
Hello Camille ! Merci infiniment pour vos 5 étoiles et votre retour positif sur nos produits. 😍
À très vite et merci d'avoir choisi Her Underwear 💖
Vastaus yritykseltä Her Underwear
Merci mille fois pour votre retour ! 🌸 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
Qualité médiocre
Les culottes sont de mauvaise qualité. Le rapport qualité / prix sont très insuffisants. Après deux lavages dans sa housse à 30°, la couture s'est décousue.
Après avoir envoyé un mail au support, je ne reçois qu'un code promo de 10€ pour la prochaine commande...
18. elokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Her Underwear
Bonjour Candice,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, bien que nous soyons désolés d’apprendre que votre expérience avec nos culottes n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme mentionné dans nos échanges, en tant que marque, nous nous devons de déterminer une limite à notre capacité à intervenir sur les problèmes signalés. Malheureusement après une certaine période, de plus de 7 mois en l'occurence, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir sur des problèmes de qualité, principalement en raison de l’incapacité à vérifier l’utilisation et l’entretien appropriés des produits.
Les culottes menstruelles sont une solution hygiénique et leur efficacité dépend en grande partie de leur utilisation et de leur entretien conformément à nos recommandations. Il est important de noter que pour garantir la durabilité et l’efficacité de nos produits, un lavage approprié à froid, sans séchage en machine et sans repassage est essentiel.
Nous comprenons que cela puisse être source d'insatisfaction, mais nous espérons que vous comprenez également notre position. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos efforts pour améliorer nos produits et notre service client à l’avenir.
Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider dans la mesure du possible.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
🤎 Votre équipe Her Underwear
Les culottes sont tres tres bien
Les culottes sont tres tres bien ! Et le service client est juste incroyablement gentil et arrangeant, merci a eux d’etre aussi humain et professionnel 👌🏻
Commandez les yeux fermer vous ne serez pas dessus !
11. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Her Underwear
Bonjour Emilie, quelle joie de lire votre retour ! 🤩
On est ravis de savoir que vous aimez les culottes Her et que notre équipe a pu rendre votre expérience encore meilleure. 😊
Mille mercis, et à très bientôt ! 🫶🏻
Super marque !
J'ai fait une première commande sur cette marque pour découvrir les culottes menstruelles. Je les ai trouvé de très bonnes qualités, elles répondent parfaitement aux attentes. Je les conseille sans hésiter! J'ai donc refait une autre commande. J'ai eu un soucis de livraison, j'ai donc contacté le service client de la marque et c'était un plaisir d'échanger avec eux. Disponibles, professionnels et vraiment très gentils, ils m'ont aidé à résoudre mon problème.
6. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Her Underwear
Merci mille fois Léa pour avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à notre échange et à votre expérience avec Her Underwear. 🥰 C'était un plaisir de vous assister concernant le souci de livraison que vous avez rencontré.
Je suis heureuse de savoir que tout est rentré dans l'ordre et que vous êtes satisfaite des culottes Her. Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée!
Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de vous accompagner à nouveau. 💚
-- Angélique
La vie est belle avec Her en Polynésie
Bonjour,
J'ai connu votre produit grâce à une influenceuse et franchement je suis ultra satisfaite ça m'a changé la vie. J'ai des menstruation longue et abondante, les culottes sont suffisamment absorbante pour une journée au travail. Je les ai acheté en 2022 et elles sont toujours au top.
Le plus grand défi que vous avez relevé avec excellence c'est la livraison du produit jusqu'en Polynésie Français en seulement 8 jours! C'est juste génial.
Merci beaucoup.
13. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Her Underwear
Bonjour Iva,
C’est un véritable plaisir de lire votre retour d'expérience depuis la magnifique Polynésie Française ! 🌺 😊
Merci infiniment d'avoir partagé votre satisfaction avec les culottes menstruelles Her. Savoir qu'elles vous changent la vie, surtout avec des menstruations importantes, c’est exactement la raison pour laquelle Her Underwear existe.
Votre confiance en nos produits nous touche profondément. Et que dire de votre enthousiasme concernant la livraison jusqu'à votre coin de paradis ! Nous sommes ravis d’avoir relevé ce défi avec succès. 😍
Un grand merci à vous, Iva, pour avoir pris le temps de partager cette belle expérience et pour ce rayon de soleil que vous avez apporté à travers votre commentaire. À très bientôt !
Chaleureusement,
-- L’équipe Her Underwear
2 ème commande pas déçu pris taille en…
2 ème commande pas déçu pris taille en dessous par rapport à la première commande super qualité nickel +++
7. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Her Underwear
Bonjour Marie Laure et merci pour cet avis positif !
C'est une joie de savoir que votre deuxième commande vous a autant satisfait que la première. 😍 Votre satisfaction pour la qualité de nos produits est notre meilleure récompense !
Merci pour votre confiance. À très bientôt ! ✨
L'équipe Her Underwear
Très confortable
28. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Her Underwear
Nous sommes ravis que le confort soit au rendez-vous ! 🥳 Merci pour votre retour. À très vite sur www.her-underwear.com ✨
L'équipe Her Underwear
Trustpilot-kokemus
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