Mir gefällt die schnelle Bearbetung aller Vorgänge. Die Putzkräfte werden m.A.n. im Verhältnis zur Vermittlungsleistung von helpling zu schlecht bezahlt. Unklar ist für die Kundenseite, ob für die Put... Näytä lisää
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Es war sehr unkompliziert eine Buchung vorzunehmen. Der Kontakt erfolgte digital, freundlich und verbindlich. Die Putzfee trat ebenso digital vorab in Kontakt und bestätigte die Buchung. Der Termin... Näytä lisää
Die Helpling app ist sehr einfach in der Bedienung. Man hat gute Kontrolle über den Prozess: kann sich potentiellen Anbieter aussuchen und auch wechseln. Die Kommunikation über die App läuft gut und a... Näytä lisää
Einziger Mangel: Ehemalige Reinigungskräfte werden immer noch angeboten, obwohl sie nicht mehr in Deutschland sind. Mehrfache Bitten sie aus den Angeboten zu streichen wurde nicht beachtet. Herr Ayo... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Helpling vous permet de réserver des heures de ménage pour votre domicile en quelques clics avec un professionnel du ménage salarié, formé et assuré. Gérez de A à Z et en ligne vos prestations passées et à venir, de la réservation au règlement. Helpling, c'est tous les avantages du digital dans la gestion de vos prestations. Sans engagement ni démarche administrative, Helpling est le service de réservation de ménage à domicile qu'il vous faut ! 🏠
Yhteystiedot
23 rue d'Anjou, 75008, Paris , Ranska
- 0975182112
- contact@helpling.com
- helpling.fr
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Einziger Mangel:
Einziger Mangel:
Ehemalige Reinigungskräfte werden immer noch angeboten, obwohl sie nicht mehr in Deutschland sind. Mehrfache Bitten sie aus den Angeboten zu streichen wurde nicht beachtet. Herr Ayodeji hat bis zum Frühjahe 2025 bei mir gereinigt.Seither, nach seiner Abreise, erscheint sein Name immer noch bei Ihnen und mir wird sein Erscheinen immer noch mit Tag und Stunde angekündigt.
gute Handhabbarkeit des Portals
gute Handhabbarkeit des Portals, präzise Daten vor dem ersten termin einschließlich der Vorstellung des Dienstleisters Idris Usman, der seine Sache zu unserer vollständigen Zufriedenheit bewerkstelligt hat (auf schwäbisch "einwandfrei" des Schwaben höchstes Lob !!)
Die beiden Putzkräfte, welche ich kennen lernen durfte waren gut
Die Plattform ist einfach und verständlich. Ich kann sie schnell bedienen und ich habe eine schnelle Reaktion bekommen
Unkompliziert
Super seelbsterköärender Softwareprozess. Passgenaue Dienstleistungsvermittlung.
Kein Rückruf habe denn Auftrag…
Kein Rückruf habe denn Auftrag storniert und nicht ist passiert
Wollte ein Rückruf von euch und ein Termin gebucht nicht ist passiert
Sehr gründlich - gern wieder!
Sehr gründlich, zuverlässig und freundlich! Gern wieder ;-)
Sehr gewissenhaft
Sehr gewissenhaft, 👍 klar und zuverlässig.
Einfache und unkomplizierte Buchung
Einfache und unkomplizierte Buchung, gute Kontaktaufnahmemöglichkeiten und praktische Kalenderfunktion für Terminänderungen.
Es ist einfach eine Hilfskraft zu…
Es ist einfach eine Hilfskraft zu buchen, geht sehr schnell große Auswahl an Anbietetn
Gute und schnelle Kommunikation bei…
Gute und schnelle Kommunikation bei Unstimmigkeiten. Schade, dass bei einem Wechsel der Reinigungskraft keine Auswahl möglich.
Ich bin jetzt mit Doris überwiegend sehr zufrieden.
Anmeldung und Buchung waren einfach, Personenauswahl eher schwierig
Anmeldung und Buchung waren einfach, nur das man bei mehreren angebotenen Hilfskräften automatisch einen zugeordnet bekommt, war mir nicht ersichtlich. Man wir automatisch weitergereicht wenn keiner den Auftrag möchte. Erst nach einer gezielten Buchung einer bestimmten Reinigungskraft hat es mit der Wunschperson geklappt. Diese musste dann allerdings auch Zeit und Lust für den Auftrag haben.
Guter Hotline-Dienst bei Problemen.
Guter Hotline-Dienst bei Problemen.
Nutzerfreundlich und schnell...
Die Auswahl der Anbieter ist wirklich einfach. Auch die Terminvereinbarung funktioniert intuitiv und schnell und hat zumindest bei mir immer sehr gut geklappt. Die Preise sind angemessen, die Leistung war bisher immer gut bis sehr gut.
Zufriedenheit
Pünktlich - freundlich - fleißig - pico bello sauber
Helpling als App ist einfach zu…
Helpling als App ist einfach zu handhaben. Leider hatte der junge Mann aus Afrika, der unsere Fenster putzen sollte, keinen Schimmer davon, wie man das macht. Guter Wille allein recht nicht. Deutschkenntnisse mangelhaft.
Wir waren sehr zufrieden!
Sehr genau und gründlich gearbeitet!
Vielen Dank!
Sehr angenehmer und ruhiger Mann.
Kann ich absolut empfehlen!!!
Kann ich absolut empfehlen!!!
Helping App ist empfehlenswert
Die Helping App ist leicht und einfach zu handhaben. Egal ob man einen Dienstleister buchen möchte, Termin umbuchen, Dienstleister wechseln oder Termin stornieren möchte, alles geht schnell und gut zu regeln. Das einzige Manko was ich sagen muss ist, dass viele Dienstleister kein oder nur wenig deutsch sprechen. Ich persönlich hab es mit einem Online Übersetzer App gelöst. Das ging ganz gut.
Also insgesamt gesehen würde ich die App weiterempfehlen!
Trustpilot-kokemus
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