Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Moin, ich habe für unsere alte Brötje Gastherme eine neue Steuerung gebraucht. Da es keine Neuteile mehr gibt, habe ich die generalüberholte EBV Beta 3 bei Heiz24 für einen fairen Preis gekauft. Gr... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Obwohl ich keine Expresssendung veranlasst habe, kam die Sendung doch so schnell wie irgend mit der Post möglich. Hilfreich, wenn die alte Heizungssteuerung kaputt ist... Übrigens hat mir KI geholfen... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Toller Onlineshop mit guten Preisen und schneller Lieferung und fixem Kundenservice. Leider bekam ich aber einen anderen Artikel als bestellt. Bei meiner Rückfrage nach Retoure bekam ich zwar schnell... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Homepage / Onlinekauf dauert zu lange bis Antwort kommt. Habe Kleinteile bestellt - wären locker in einem Briefumschlag zu versenden gewesen. Stattdessen 9,50 Porto u. Verpackung und es kommt ein gro... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

204 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 12 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Sehr gute Qualität zu angenehmem Preis

Sehr gute Qualität zu angenehmem Preis. Ich habe zuerst die falsche Größe bestellt. War ja mein Fehler, aber wegen eigenem Fehler kann man nicht kostenlos zurücksenden. Wobei das ist schon fair. Ich hätte selber besser aufpassen sollen.

3. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Die Bilder passen nicht zum Produkt.

Die Bilder passen überhaupt nicht zum angebotenen Artikel.
Habe in der eile des Alltags eben einen 3-poligen lasttrennschalter bestellen wollen, was ist angekommen? Ein einpoliger Lasttrennschalter, obwohl auf dem Bild ganz klar ein dreipoliger gezeigt wurde. Auch der Preis war genau der, der auf fast allen anderen Seiten für einen dreipoligen Lasttrenschalter verlangt wird. Klar, würde man die Beschreibung genauer lesen würde es auffallen. Also auch mein Fehler...
Rückversand musste ich zahlen.
Es wird dem Käufer also nicht möglichst einfach gemacht.
Also genau lesen.

19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Lieferzusage für ales Zubehör

Heiz24 konnte mir ein Ersatzteil liefern, welches nirgendwo sonst geliefert werden konnte. Liefertermin wurde immer wieder angepasst. Dann aber geliefert.

23. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Leider absolut katastrophaler Service

Leider absolut katastrophaler Service. Drei verschiedene Aussagen zur Retour bekommen. Dann sollte ich auf den Lieferanten warten, der die Retour abholt. Ist nicht passiert. Die neu bestellte Ware, kommt anstatt wie angegeben (7Tage circa) einfach 4 Wochen später.

Leider kann ich den Laden absolut nicht empfehlen, auch wenn die erste Lieferung sehr zeitnah erfolgte.

4. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

EBV Beta 3 generalüberholt

Moin,
ich habe für unsere alte Brötje Gastherme eine neue Steuerung gebraucht. Da es keine Neuteile mehr gibt, habe ich die generalüberholte EBV Beta 3 bei Heiz24 für einen fairen Preis gekauft. Großartig finde ich die Option 2 Jahre Funktionsgarantie gegen Rücksendung des defekten Altgerätes. Wenn die Bearbeitung noch etwas schneller laufen würde, da ist noch Luft nach oben, würde ich 6 Sterne vergeben.
Heizung läuft, regelt, der Mensch freut sich. In diesem Sinne, besten Dank an Heiz24, Grüße vom Niederrhein

26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Luft nach oben

Ich hatte ein gebrauchtes, aber überprüftes Display bestellt. Dieses ist auch völlig in Ordnung.
Es hat allerdings 6 Tage gedauert, bis es versendet wurde und dies auch erst nachdem ich massiv angemahnt hatte, dass ich sonst vom Kauf zurück trete.
Ich weiß nicht, warum das solange gedauert hat, aber da ist jawohl deutlich Luft nach oben!!
Stattdessen habe ich diverse Nachrichten bekommen, dass mein Geld überwiesen wurde und angekommen ist.... logisch, das hatte ich ja auch direkt am Tag der Bestellung per Paypal bezahlt.
Nächstes Mal Nachrichten sparen, stattdessen zeitig losschicken.

27. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Keine Hilfe bei Falschlieferung

Schnelle Lieferung, aber das Teil passt nicht. Nach einer halben Stunde Telefonat habe ich den Mangel nochmal schriftlich formulieren müssen. Nach 5 Tagen bekomme ich eine Antwort, die in keinster Weise auf meine Schilderung eingeht. Kundenservice = 0. Ich habe mir das korrekte Teil woanders besorgt. Nie wieder!

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin