Land-Rover-dealer Hedin Automotive Arvostelua 

Keurig, accuraat, snel geholpen.

Er is een verkeerde diagnose gesteld. Volgens de diagnose zou het differentieel defect zijn en vervangen moeten worden. Ik heb het differentieel inmiddels twee keer laten vervangen, maar het probleem is nog steeds hetzelfde.

De eerste keer heb ik een tweedehands differentieel laten plaatsen. De tweede keer heb ik er een laten monteren dat afkomstig is van een voertuig waarvan het onderdeel naar behoren werkte. Toch blijft het probleem bestaan.

Ik vind dit erg vervelend en heb het gevoel dat ik niet serieus ben genomen, terwijl ik wel €500 heb moeten betalen voor een diagnose die niet klopt.

Werkelijk zeldzaam goede service en kennis. Mogelijke vooroordelen van dealergarages, zijn bij Hedin Land Rover Alkmaar niet van toepassing. Betrokken en efficiënt om tot oplossingen te komen. Kennis en service op hoog kwaliteitsniveau.

De werkzaamheden zijn conform afspraak uitgevoerd daarnaast was de communicatie zeer goed

Prima service, netjes en duidelijke uitleg
Een echte aanrader.
Was 2 jaar uitgeweken naar vestiging Purmerend, nu weer in Alkmaar. Was als of ik thuis kwam.

Snel, goed, meedenken

Discovery gekocht , zou geleverd worden na 169 punten van controle , krijgen de net aangekochte auto mee met eenmankement en net zoals in de showroom getoond niets gepoetst oid , een hele vieze laadkabel die er bij kwam na navraag werd van de grond geplukt , na 5 maand al een melding voor onderhoud , ging dan €640 kosten terwijl we de auto net 6 maand hebben , dus van die check voor uitgifte klopt niets .gelijk gebeld dat de auto niet lekker loopt , arrogante verkoper zegt meneer dit is wel een Discovery hoor , zelf naar de werkplaats gereden en er werd direkt vastgesteld dat het een mankement was waarvoor reparatie geldt , duurde even Voor ons nooit meer Jaguar/Landrover Alkmaar , slechte aflevering en service
.

Auto keurig gehaald/ gebracht & reparatie onder garantie verzorgt.

Goede en vriendelijke ontvangst en snelle correcte afhandeling

Ik wil graag mijn geweldige ervaring delen met autoverkoper Pim Gorter. Vanaf het eerste contactmoment voelde ik me gehoord, serieus genomen en volledig op mijn gemak. Pim straalt vertrouwen uit, is eerlijk, transparant en denkt echt met je mee.
Het is zeldzaam om iemand tegen te komen die zo gepassioneerd en professioneel te werk gaat.

Ik ben keurig te woord gestaan en heb diverse uitleg en informatie gekregen.
En mijn auto is weer up-to-date

Pim is een fijne verkoper!

Uitstekende service van Julian

Keurig op tijd geholpen en gastvrij ontvangst

Vermijd dit als je geen garantie hebt. Ik bracht mijn auto vanwege een probleem en ze zeiden dat het was opgelost. Bij het ophalen moest ik €999 betalen, maar het probleem was er nog steeds. Ik maakte een nieuwe afspraak en kreeg te horen dat het nog eens €2.200 zou kunnen kosten. In de tussentijd belde ik een andere garage waar ik eerder was geweest, en op basis van ons telefoongesprek konden ze het probleem precies aanwijzen, en ik heb het daar laten repareren.

Purmerend vond ik beter helaas is dicht

Komt afspraken na en voert de werkzaamheden correct en snel uit

Chris van Wezel van HEDIN Land Rover heeft werkelijk een buitengewone service geleverd! Hij is speciaal vanuit Alkmaar naar Arnhem gekomen om de auto op te halen voor een onderhoudsbeurt en bandenwissel – niet één, maar twee dagen achter elkaar! Dat is klantgerichtheid op het allerhoogste niveau.

De communicatie was helder, de afhandeling vlekkeloos en de service ongeëvenaard. Dit is precies waarom je kiest voor een premium merk met een premium team. Dank je wel, Chris, en dank aan HEDIN Land Rover voor deze fenomenale ervaring.

Als ik zes sterren kon geven, had ik het gedaan! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟

#EchteKlantbeleving #HEDINLandRover #Topservice #ChrisVanWezel