Unreliable and unprofessional organization. Made mistakes with the installation, and installed a heat pump that didn’t function. After lots of frustration and bad communication they replaced but did... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Aan het inschakelen van HeatTranformers (HT) ging er een stressvolle periode van het zoeken naar een betrouwbare leverancier/installateur van een warmtepomp aan vooraf. HT was mij onbekend, Remeha... Näytä lisää
Ruim een jaar geleden warmtepomp geïnstalleerd als leverancier in het kader van een collectieve actie van Vereniging Eigen Huis. Goed werk, goede communicatie (behalve dan onduidelijkheid over onderho... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Warmtepomp draait nu een week. Het is sinds de installatie flink afgekoeld buiten, maar mijn energiekosten zijn desondanks alsnog omlaag gegaan. Aardige monteurs, hadden veel kennis in huis. In... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Lämmitysurakoitsija
- Lämmityskattiloiden korjauspalvelu
- Lämmityslaitetoimittaja
- Lämminvesivaraaja- ja lämmityspalvelut
Yrityksen kirjoittama
Wij zijn in 2018 begonnen om Nederland gasvrijer te maken door het installeren van warmtepompen. Inmiddels zijn we alweer duizenden installaties verder en is de urgentie van onze missie alleen maar groter geworden. In deze stroomversnelling kunnen we zeker meer hulp gebruiken en daar hebben wij jou voor nodig. Bij HeatTransformers doen we het hele proces van interesse tot installatie wel net even anders. We zetten volop in op de digitalisering van het proces en op het slim gebruik maken van data (bijvoorbeeld van eerdere installaties). Hierdoor kunnen we het proces efficiënter en beter maken. Zo helpen we sneller meer mensen om gasvrijer te verwarmen.
Yhteystiedot
Pompmolenlaan 10h, 3447GK, Woerden, Hollanti
- 085 048 6107
- info@heattransformers.com
- heattransformers.com
3,8
Hyvä
378 arvostelua
On vastannut 76 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Het voorproces ging prima
Het voorproces ging prima, ook het inplannen van de installatie. De installatie werd uitgevoerd door een externe partij. Let wel goed op met je factuur, er stonden een aantal kosten bij mij op die niet waren uitgevoerd. Zoals de belofte dat ze een pompschakelaar zouden meeleveren, deze stond wel op de factuur maar is niet geleverd. Nu zit ik met het probleem dat mijn warmtepomp in storing gaat. Ik heb hier over gemaild en gebeld, maar krijg alleen maar te horen dat ik word teruggebeld. Het is nu 6 dagen verder en heb nog steeds geen oplossing op een vaag mailtje na. Inmiddels heb ik een andere partij ingeschakeld om de storing op te lossen, want dit schiet niet op. Hopelijk komen we de winter wel door zonder storingen..
1. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Sil,
Het is goed om te horen dat het voorproces en het inplannen van de installatie goed verliepen.
Voor de factuur hebben wij al een aantal correcties doorgevoerd wij zullen controleren of alle genoemde zaken ook gecorrigeerd zijn.
Voor het oplossen van de storing, welke ontstaan is na instellen koelen, zijn wij met jou in contact. Wij willen dit ook zelf oplossen zodat je geen derde partij hoeft in te schakelen. Wij zullen blijven proberen je telefonisch te bereiken tot we samen een oplossing hebben kunnen vinden.
Heb je aanstaande winter een storing, neem dat gerust met ons contact op!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Goed adviesgesprek
Goed adviesgesprek, passende aanbieding en professionele installatie
30. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Andries,
Het is fijn om te horen dat je tevreden was met het adviesgesprek, de passende aanbieding, en de professionele installatie.
Wij wensen je alvast veel besparing en een gasvrijere toekomst,
Team HeatTransformers
Heattransformers, wie anders.
Zeer klantgericht en vakkundige installatie en uitleg
15. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Jan,
Hartelijk dank voor je lovende woorden!
We zijn blij om te horen dat je onze klantgerichtheid, de vakkundige installatie en uitleg waardeert.
We wensen je een gasvrijere toekomst waarin je vel bespaart,
Team HeatTransformers
Komt de afspraken na.
Komt de afspraken na. Goed advies,eerlijk en betrouwbaar.
9. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Sjaak,
Bedankt voor de mooie woorden!
We zijn blij dat je het proces zo hebt ervaren en waarderen je vertrouwen in ons.
Veel gasvrijere jaren toegewenst,
Team HeatTransformers
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Maurits,
Bedankt voor jouw review.
We zijn blij om te horen dat je onze service en de heldere uitleg waardeert.
Veel (gas)besparing met jouw nieuwe installatie toegewenst,
Team HeatTransformers
De warmtepomp doet perfect waarvoor ik…
De warmtepomp doet perfect waarvoor ik hem gekocht heb. Ik verbruik op dit moment, en al vanaf 9april, alleen gas bij de kookplaat en voor warm water. Voor de rest helemaal geen gasverbruik, terwijl het in april en mei nog vaak behoorlijk koud was.
26. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Phon,
Het is fantastisch nieuws dat je sinds 9 april alleen nog gas gebruikt voor de kookplaat en warm water. Wat een CO2 reductie en besparing!
We wensen je een nog gasvrijere toekomst,
Team HeatTransformers
Afspraak is afspraak
Afspraak is afspraak bij Heattransformers. Dat geeft een gerust gevoel. Geen vijf sterren, omdat er ruimte voor verbetering moet blijven.
5. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Rein,
Bedankt voor je eerlijke feedback.
Goed te mogen horen dat onze betrouwbaarheid jou een fijn gevoel heeft gegeven.
We waarderen ook je opmerking over het behouden van ruimte voor verbetering. Mocht je suggesties hebben over hoe we onze service verder kunnen verbeteren, dan horen we dat graag. Jouw input helpt ons om onze klanten nog beter van dienst te zijn.
Wij wensen jouw een gasvrijere toekomst en veel besparing toe,
Team HeatTransformers
Prima installatie nieuwe CV en hybride…
Prima installatie nieuwe CV en hybride warmtepomp van Remeha in 6 uur tijd .
Vooraf 3 telefoon en video gesprekken om alles te controleren en te berekenen
Daarna monitoring service .
Vereniging Eigenhuis heeft alles opgezet
1. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Andy,
Hartelijk dank voor je positieve review! Soepel en binnen 6 uur, onze monteur heeft echt vakmanschap laten zien!
Onze voorafgaande telefoon- en videogesprekken zijn bedoeld om alles zorgvuldig te controleren en berekenen, dus het is goed te weten dat je onze aanpak waardeert.
De monitoring en optimalisatie service is een essentieel onderdeel van onze service, en we zijn dan ok blij dat je dit vermeldt.
Wij zijn trots op het resultaat en wensen jou veel besparing toe met jouw nieuwe installatie,
Team HeatTransformers
Deskundigheid en klantvriendelijkheid staat voorop.
De installatie ging in goed overleg en bij aanpassingen werden wij goed betrokken.
Vakkundige installateurs. Werkten netjes. Alles werd schoon achtergelaten. Geen verpakking waarmee we opgezadeld werden.
Niets op aan te merken dus.
12. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Kees,
Het is fantastisch om te horen dat de installatie in goed overleg is verlopen en dat onze vakkundige installateurs netjes en efficiënt te werk zijn gegaan. We streven er altijd naar om onze klanten bij elke stap te betrekken en ervoor te zorgen dat alles schoon en netjes wordt achtergelaten.
Het is fijn om te weten dat je niets op ons aan te merken hebt.
Bedankt voor jouw mooie review en wij wensen jouw naast CO2 reductie ook veel besparing toe,
Team HeatTransformers
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Hugo,
Bedankt voor jouw review.
We zijn blij te horen dat je onze dienstverlening als vakkundig, snel, efficiënt en transparant hebt ervaren.
Wij wensen je veel plezier en besparing toe,
Team HeatTransformers
Zeer deskundige en correcte begeleiding…
Zeer deskundige en correcte begeleiding tijdens het aankoopproces van mijn warmtepomp.
Al (on) mogelijkheden voor de installatie doorgesproken en ze nemen ruim de tijd om alle stappen toe te lichten.
Ook altijd snelle reactie op eventuele vragen. Meest gaat via What app, erg prettig.
Na de installatie ook een keurige nazorg in de vorm van mails, instructies etcetera.
22. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Rob,
We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met de begeleiding tijdens het aankoopproces van je warmtepomp.
Het is fantastisch om te weten dat je onze snelle reacties en communicatie via WhatsApp als prettig hebt ervaren.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, weet dan dat je altijd bij ons terecht kunt.
Alvast veel besparing toegewenst,
Team HeatTransformers
Perfect vakmanschap
Perfect vakmanschap. Denken met je mee, zowel wat past bij jou tot het plaatsen van de waterpomp
26. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Assinck,
'Perfect vakmanschap' Wauw wat een bijzonder mooi compliment!
Wij wensen jouw uitzonderlijk veel besparing toe,
Team HeatTransformers
Alle afspraken netjes nagekomen
Alle afspraken netjes nagekomen. Vlotte levering en installatie.
7. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Ronald,
Bedankt voor je positieve feedback.
Goed te horen dat alle afspraken netjes zijn nagekomen en dat zowel de levering als de installatie vlot zijn verlopen. We streven naar efficiënte service en dat blijkt goed gelukt.
Veel plezier en besparing met jouw nieuwe installatie,
Team HeatTransformers
De begeleiding was erg goed.
De begeleiding vooraf was grondig, zorgvuldig en uitgebreid. Toen de voorkeursoptie niet mogelijk bleek, werd duidelijk en vriendelijk de tweede optie besproken. De uitvoering was zoals afgesproken en netjes.
11. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Edwin,
Bedankt voor je feedback.
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over de grondige, zorgvuldige en uitgebreide begeleiding.
Het is goed om te weten dat ondanks dat de voorkeursoptie niet mogelijk bleek, de tweede optie duidelijk met je besproken is en we zo tot een nette uitvoering zijn gekomen.
Veel besparing en een gasvrijere toekomst toegewenst,
Team HeatTransformers
Men kwam met 4 man en pakte de klus voortvarend aan
Men kwam met 4 man en pakte de klus voortvarend aan.Er werd schoon gewerkt en na de klus werd alle rotzooi opgeruimd. Er werd uitleg gegeven over de hybride warmtepomp en de nieuwe thermostaat in de woonkamer. Er werd gevraagd hoe de buitenlleiding naar buiten en langs de buitenmuur moest lopen en mijn idee werd uitgevoerd.
25. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Paul,
Bedankt voor jouw uitgebreide review.
We zijn blij dat ons team de klus voortvarend heeft aangepakt en schoon heeft gewerkt. Het opruimen van alle rommel na afloop hoort daar natuurlijk ook bij!
Het is fijn dat je uitleg hebt gekregen over zowel de hybride warmtepomp als de nieuwe thermostaat, en dat we je wensen ten aanzien van de buitenleiding naar tevredenheid hebben mogen uitvoeren.
We wensen jou veel gasbesparing toe,
Team HeatTransformers
Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze…
Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen, vlotte plaatsing en afhandeling
23. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Willeke,
Het doet ons goed dat je onze aanpak waardeert waarbij we zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.
Dat is een zeer krachtig compliment waarvoor grote dank!
Wij wensen je bijzonder veel gasbesparing toe,
Team HeatTransformers
Alles is netjes geïnstalleerd
Alles is netjes geïnstalleerd
25. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Henri,
Bedankt voor de gegeven feedback.
We zijn blij dat je tevreden bent over de informatie die je vooraf hebt ontvangen en de installatie van de warmtepomp.
Veel gasvrije jaren en besparing toegewenst,
Team HeatTransformers
Goede informatie vooraf
Goede informatie vooraf. Goede installatie
25. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Jan,
Hartelijk dank voor deze positieve feedback.
We zijn blij dat je tevreden bent over de goede informatie die je vooraf hebt ontvangen en de kwaliteit van de installatie.
We wensen jouw veel plezier, besparing en CO2 reductie toe met jouw nieuwe installatie,
Team HeatTransformers
Goede communicatie en advies
Bij het selecteren van de warmtepomp met de juiste capaciteit voor ons huis werden veel en goede vragen gesteld over onze renovatie plannen ivm verduurzaming. We kregen ook goed advies over hoe we de vloerverwarming konden aansluiten op de warmtepomp. Het zou wel veel makkkelijker zijn geweest als iemand even was komen kijken om een goede indruk te krijgen van de omvang van de renovatie. Verder werd de installatie zelf uitbesteedt aan een derde partij. Die moest wel 5 keer terugkomen omdat ze nooit het juiste gereedschap bij zich hadden. Daar was echt een logistiek probleem. Dus dat duurde langer dan gepland. Uiteindelijk zijn we wel tevreden met de opgeleverde installatie.
6. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste klant,
Bedankt voor deze gedetailleerde feedback, we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Het is goed om te horen dat je tevreden bent over het selectieproces van de warmtepomp en het advies dat je hebt gekregen over de aansluiting op de vloerverwarming.
We vinden we het spijtig om te horen dat de installateurs op de installatie dag herhaaldelijk terug moesten komen vanwege logistieke problemen met het gereedschap.
Desondanks zijn we blij dat uiteindelijk de installatie naar tevredenheid is opgeleverd. Wij wensen je dan ook alvast veel gasbesparing toe.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Snel en vakkundig
Snelle levering en vakkundige installatie voor de afgesproken prijs.
De warmtepomp-installatie werkt vlekkeloos.
13. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Heattransformers
Beste Armand,
Wat goed om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Het is geweldig dat de warmtepompinstallatie vlekkeloos werkt. We helpen je graag na het stookseizoen dit nog verder optimaliseren.
Veel plezier en besparing met jouw nieuwe installatie,
Team HeatTransformers
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.