Jeg var selv meget skeptisk da jeg kiggede inde på deres hjemmeside og skulle finde en autolak til min gamle Saab. Jeg forhørte mig rundt og flere nævnte HC Farver, så jeg ringede til dem, de var v... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Købte tre stk. Epoxy primer og selve købet og leveringen gik som forventet, men desværre var den ene dåse defekt hvilket jeg har skrevet til deres kundeservice som aldrig har svaret mig 😔🤷 UPDATE:... Näytä lisää
Yritys on vastannut
God rådgivning og stærke produkter, der holder. Jeg fik en rigtig god dialog med teamet bag og hurtig levering af nogle gode produkter.
Yritys on vastannut
Jeg bliver lige nød til at dele mig oplevelse med hc’s autolak Mobihel - Base Mix - jeg er ikke professionel, men har dog malet nogen biler. Men den lak fra Hcfarver har bare været super fed at arbejd... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
HCFarver.dk er Danmarks største online farvehandel med rødder tilbage til 1977. Vi er kendt for vores konkurrencedygtige priser på bygningsmaling, gardiner, kunstartikler, bådmaling og autolak samt vores store, velassorterede fysiske butik, hvor du kan få personlig og professionel rådgivning. Med over 45 års erfaring tilbyder vi markedets bedste udvalg og en unik kombination af høj kvalitet, lave priser og fremragende service. Vores dygtige team af eksperter står klar til at hjælpe dig med alt fra kreative projekter til komplekse maleropgaver. HC Farver er det oplagte valg for både private og professionelle, der ønsker den bedste løsning til deres projekter. Besøg vores butik eller HCFarver.dk og oplev den høje standard og ekspertise, vi er kendt for!
HCFarver.dk - Eksperter i vedligehold og fornyelse.
Yrityksen kirjoittama
- VI TILBYDER
- Salg, rådgivning og konsulent tjeneste indenfor bygningsmaling og boligindretning med farver og gardiner. Engros salg: B2B med focus på Autolak, bygningsmaling og industrilak. Egen import fra bla, Italien, England m.m. Vores motto er at vi lever af tilfredse kunder. Vi forsøger, at formidle brugbare totalløsninger til vores erhverskunder via økonomisk sparring, produkt vejledning og produkt træning med henblik på, at vores kunder fortsat udvilker deres forretninger til fælles glæde.
- PRISMATCH
- Skulle du, mod forventning, finde et af vores produkter billigere et andet sted, er vi naturligvis opgaven voksen og matcher til enhver tid prisen. Det er vores mål at blive din foretrukne leverandør af maling og tapeter.
- KUNDESERVICE
- Vi sidder klar til at hjælpe dig, enten ved telefon eller mail - Har du spørgsmål så skal du endelig bare kontakte os.
Yhteystiedot
Lucernevej 75, 8920, Randers NV, Tanska
- 86438500
- info@hcfarver.dk
- hcfarver.dk
4,8
Erinomainen
5 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Venlig besked om at pakken bliver…
Venlig besked om at pakken bliver forsinket, og hurtig og nem måde at handle på, ikke sidste gang vi bruger HC Farver .
13. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Bente,
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐ Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden! 😊🚀
De bedste hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Inspirerende butik at handle i
Inspirerende butik at handle i. God vejledning.
11. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Peter,
Tak for din flotte anmeldelse! 🌟 Vi er glade for at høre, at du finder vores butik inspirerende, og at du har fået god vejledning. Det betyder meget for os! 😊 Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Kulørte hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Farveforskel
Bestilte en autolak med RAL farvekode, den var meget lysere end en tidligere ordre, og samarbejde slet ikke med en primer, som anbefales, så det hele er en ommer, så nu leder jeg efter et bedre bud.
31. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Kurt,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at lakken ikke levede op til dine forventninger, og vi vil meget gerne hjælpe dig videre.
Jeg har forsøgt at ringe til dig og har også sendt en sms, da vi gerne vil høre mere om din oplevelse og forstå præcis, hvad der er sket.
Farver kan variere afhængigt af faktorer som påføring, underlag og type af primer, og det kan være en del af forklaringen på forskellen. Vi rådgiver altid gerne om valg af primer og påføring for at sikre det bedst mulige resultat.
Lad os tage en snak – vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning, så du kan få et godt resultat. Du er velkommen til at ringe tilbage eller skrive til LJ@hcfarver.dk, så vi kan finde den bedste vej frem.
Venlig hilsen
Lasse Jensen, HC Farver
Jeg fik virkelig god vejledning om…
Jeg fik virkelig god vejledning om brugen af professionelle maling produkter når mine krav er lidt over det sædvanlige.
Hjemmesiden er lidt vanskeligt at finde rundt i hvis man ikke kender de forskellige muligheder og derfor var et fysisk besøg det der skulle til.
Nu kører det!
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Gerben,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du fik den vejledning, du havde brug for, især når kravene er lidt ud over det sædvanlige. Vi bestræber os altid på at give den bedste rådgivning, så vores kunder får succes med deres projekter.
Vi tager din feedback om hjemmesiden til os – og skulle du få brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kigge forbi eller kontakte os.
Kulørte hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Super god service og levering
Super god service og levering
18. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service og levering. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart! 🚀
Kulørte hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Netbestilling
Bestilte maling via hjemmeside, hvilket er sket tidligere. Funger perfekt.
16. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Rene,
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐ Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden! 😊🚀
De bedste hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Køb af Hempel bundmaling:
Køb af Hempel bundmaling:
Enkel bestillings metode, god kommunikation om logistik og hurtig levering👍
29. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Morten,
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐ Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden! 😊🚀
De bedste hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
God vejledning i butikken.
10. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Rikke,
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐ Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden! 😊🚀
De bedste hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Altid en kæmpe fornøjelse at besøge HC…
Altid en kæmpe fornøjelse at besøge HC Farver.
5. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Susan,
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐ Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden! 😊🚀
De bedste hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Dejlig stort varesortiment i…
Dejlig stort varesortiment i hobbyartikler til gode priser og ret hurtig levering ovenikøbet, så jeg er glad 😊
18. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Eva,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både produkterne og leveringen.
Vi håber på at handle med dig igen! 😊
Kulørte hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Hurtig levering og fair pris for god…
Hurtig levering og fair pris for god maling.
18. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Betina,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og prisen.
Vi håber på at handle med dig igen! 😊
Kulørte hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Altid professionel service
Altid professionel service, og klar på svar på spørgsmål vi måtte ha. Dejlig butik med et bredt og lækkert sortiment
💥💥💥💥💥
5 stjerner herfra
17. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Anne Mette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at alt var i top.
Vi håber, at du bliver glad for din vare, og vi håber på at betjene dig igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Perfekt
Perfekt - gode varer og priser - og hurtig levering
18. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Stinne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med både vores produkter, priser og levering. Det betyder meget for os at levere god service, så det er fantastisk at høre, at det hele har levet op til dine forventninger.
Kulørte hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Dårlig oplevelse blev ændret til det bedre
NEGATIVT: Firmaets webshop fejlede, firmaet responerede ikke på den mail, som jeg efterfølgende sendte til dem, og på uretfærdig vis endte jeg med at bøde/betale for deres fejl.
POSITIVT: Min (første) Trustpilot anmeldelse førte til, at firmaet blev klar over, at de har lavet fejl, hvilket de har beklaget, og de har givet mig info, der viser, at de arbejder på at gøre tingene bedre fremover. Derudover har firmaet sørget for, at jeg ikke skal bøde/betale for deres fejl.
Fra 1 stjerne til 3 stjerner. Jeg har mod på at vende tilbage.
31. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Ian,
Tak for din opdaterede anmeldelse! Vi er glade for, at vi hurtigt fandt en løsning. Vi forstår fuldt ud din frustration over situationen og beklager, at vi ikke fik din mail – vi har gennemgået vores systemer og server for at dobbelttjekke, at vi modtager al indgående kommunikation.
Som du nævner, arbejder vi aktivt på at forbedre vores systemer, herunder en ny webshop, der skal gøre hele købsprocessen mere gnidningsfri og sikre, at lignende problemer ikke opstår. Vi er glade for din feedback, og vi tager den med i vores optimering.
Vi sætter stor pris på din villighed til at vende tilbage som kunde og håber at kunne give dig en fejlfri oplevelse næste gang. Hvis du nogensinde har brug for noget, så sig endelig til – vi står klar til at hjælpe!
Kulørte hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Rod i lageret - igen igen
Jeg handler med rigtigt mange webbutikker i min virksomhed men der er ingen der kommer op på siden af HC farver når det gælder om at have rod i butikken.
Igen, igen og igen oplever jeg at der ikke er styr på lagerbeholdningen, så varer der ellers står på lager jf websiden, sjovt nok altid “lige er blevet solgt”. Eller også reklameres der for produkter, der er permanent udgået.
Fint udvalg og priser svarende til andre forretninger, men man skal bare ikke bestille noget man står og skal bruge inden for et par uger
Bemærkning efter svar.
Nu kan vi så også føje “utroværdig” til anmeldelsen.
Jeg kontakter altid HC farver først telefonisk for at høre om levering (belært af mine tidligere dårlige erfaringer -se evt min tidligere anmeldelse af HC farver)
Denne gang fik jeg at vide at produktet “stod på hylden”
Derfor blev jeg noget overrasket da jeg fik en sms med teksten “vi har et problem med at levere din vare”.
Herefter ringede JEG til HCfarver og fik at vide at produktet formentlig og -måske- ville komme i “næste uge engang”. Det aftaltes, at medarbejderen ville vende tilbage med det samme, når der var tjekket op på præcis leveringsdato- et opkald som HC farver åbenbart har glemt, da det stadig ikke er gjort.
Det kan godt være at Lasse som medarbejder har en opfattelse af at
alt hos HC Farver kører kører som et schweizisk urværk, men set som kunde ligner det mere Gøg og Gokke.
Jeg kan forstå at HC Farver har de allerbedste intentioner om at kommunikere så godt som muligt, så det er jo fint.
6. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
*Opdatering*
Hej Nicolaj,
Vi er kede af at høre, at du fortsat er utilfreds med din oplevelse. Vi vil dog gerne præcisere forløbet endnu en gang, så der ikke er misforståelser omkring din ordre.
Som nævnt i vores tidligere svar, havde vi malingen på lager, mens fortynderen er en bestillingsvare. Da du kontaktede os telefonisk, havde vi én enkelt på lager, men denne blev desværre solgt i vores fysiske erhvervscenter kort tid efter samtalen, inden din ordre gik igennem. Vi deler lager på tværs af vores tre afdelinger, og derfor kan det ske, at varer bliver udsolgt hurtigt. Derfor har vi naturligvis kontaktet dig for at give dig en opdatering og informere om, at vi har bestilt en ny hjem til dig.
Vi beklager, hvis du ikke føler at du fik den opfølgning, du havde forventet, men vi kan forsikre dig om, at vi altid bestræber os på at holde vores kunder opdateret. Vores intention har aldrig været at give misvisende information, men derimod at sikre, at du som kunde er bedst muligt informeret.
Når det er sagt, kan vi glæde dig med, at din ordre allerede er afsendt – mindre end 24 timer efter bestillingen. Så trods den uheldige oplevelse kan du forvente at modtage dine varer hurtigere end den estimerede leveringstid, der fremgår af hjemmesiden.
Vi ønsker dig fortsat en god dag og håber, at du bliver tilfreds med produkterne. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Hej Nicolaj,
Vi er naturligvis kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med din oplevelse, da vi bestræber os på, at alle vores kunder skal have 5-stjernede oplevelser, når de handler med os. For god ordens skyld, vil vi gerne præcisere forløbet af din ordre.
Du har bestilt en Diccoplast Syrehærdende Fortynder, som er en bestillingsvare. Dette fremgår af produktsiden, hvor vi også oplyser en forventet leveringstid på 3-5 hverdage. Vi gør altid vores bedste for at give præcise oplysninger, så vores kunder ved, hvad de kan forvente, når de køber specialvarer.
Din ordre blev placeret kl. 11:16, og vi tog kontakt til dig allerede kl. 13:49 samme dag for at sikre, at du var opmærksom på leveringstiden. Min kollega informerede dig om, at vi havde bestilt varen hjem til dig og gav dig en forventet leveringsdato. Vi følger altid op på bestillingsvarer og holder vores kunder informeret, så vi er overraskede over din kritik, da vi netop har gjort en indsats for at sikre gennemsigtighed i processen.
Vi forstår naturligvis, at det kan være frustrerende at vente på en vare, man har brug for hurtigt, men desværre kan vi ikke garantere mulighed for at fremskynde leveringen af produkter, der skal bestilles hjem fra leverandører. Vores mål er altid at levere en god og smidig oplevelse, og vi beklager, hvis der har været en misforståelse i kommunikationen omkring leveringstiden.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker en opfølgning, er du meget velkommen til at kontakte os.
Jeg kan kontaktes direkte på LJ@hcfarver.dk eller på 40 10 73 42.
De bedste hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Lynhurtig levering som var pakket meget…
Lynhurtig levering som var pakket meget fint ind af Magnus.
Fin pris, handler helt sikkert igen med HC Farver.
1. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Anne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er skønt at høre, at du oplevede lynhurtig levering og en godt indpakket forsendelse – vi sender rosen videre til Magnus. 😊
Vi er glade for, at du er tilfreds med både pris og service, og vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Skarpe priser og hurtig leverance
Skarpe priser og hurtig leverance. Perfekt oplevelse 🙌
21. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Jakob,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og priserne.
Vi håber på at handle med dig igen! 😊
Kulørte hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Super produkter og service til god…
Super produkter og service til god pris. Har fået super finish med deres Mobihel produkter
13. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Carsten,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både produkterne og servicen.
Vi håber på at handle med dig igen! 😊
Kulørte hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Hurtig levering
Hurtig levering, ikke noget at klage over her. Handler gerne her igen
21. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Lars,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og servicen.
Vi håber på at handle med dig igen! 😊
Kulørte hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Hurtig levering og gode priser
Nemt at finde det jeg skulle bruge på deres hjemmeside. Gode priser og lynhurtig levering.
16. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HC Farver A/S
Hej Berit,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at alt var i top, og at du oplevede både hurtig levering og gode priser.
Vi håber, at du bliver glad for din vare, og vi håber på at betjene dig igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Lasse Jensen, HC Farver
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.