Seit mein Kalli das Barf complett bekommt, frißt er wie eine Fressmaschiene. Vorher hatte ich Probleme überhaupt Futter in ihn hinein zu bekommen, er hat alles abgelehnt und tagelang garnicht gefress... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Das Hühnerfleisch war schon zerkleinert ,einfach nur ins Kichrnde Wasser ruck zuck war es fertig . Die 2kg Rind waren wohl 2x Stücke fie aber gut zerkleinert werden konnten. Die Innereien sind... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Lieferung sehr gut verpackt und per DHL zuverlässig an Packstation möglich. Die Inhaltsbeschreibungen finde ich ziemlich klein geschrieben und auch online nicht immer im gleichen Umfang gefunden. Fl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich habe bisher nie barfen können, weil mein Gefrierfach klein ist und ich das von der Organisation her auch nur schwer in meinen Alltag integrieren könnte. Die gefrorenen Komplettmenüs kann man sich... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
haustierkost.de für Hunde und Katzen - artgerecht, natürlich, lecker!
haustierkost.de – Artgerechte Ernährung für Deinen Vierbeiner
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- Premium BARF-Produkte und nachhaltige Tiernahrung seit 2009
- haustierkost.de ist Ihr Experte für Biologisch Artgerechtes Rohes Futter (BARF) und bietet eine breite Auswahl an natürlichen Futtermitteln für Hunde und Katzen. Seit über 15 Jahren stehen wir für Qualität, Nachhaltigkeit und Transparenz. Unser Sortiment umfasst hochwertiges rohes Fleisch, Snacks und Futterergänzungen – alles frei von künstlichen Zusätzen. Mit schneller Lieferung und fachkundigem Service setzen wir uns täglich für das Wohl Ihrer Haustiere ein. Vertrauen Sie auf uns, wenn es um die gesunde Ernährung Ihrer Lieblinge geht!
Yhteystiedot
Werftstraße 26, 40549, Düsseldorf, Saksa
- 0211-99446748
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4,5
Erinomainen
13 t. arvostelua
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On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Immer super und dem Hund schmeckt es :-)
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für die schöne Rückmeldung! 😊
Wenn alles super läuft und es dem Vierbeiner auch noch richtig gut schmeckt, sind wir glücklich. 🐾
Wir wünschen weiterhin guten Appetit und freuen uns aufs nächste Mal!
Alle fünf Würste mit Pferdefleisch…
Alle fünf Würste mit Pferdefleisch waren stark angetaut obwohl die Verpackung eigentlich in Ordnung war es kann aber nicht sein dass man empfindliche Ware übers Wochenende mit DHL oder sonstigen Anbietern verschickt wobei dann mindestens zwei Tage das Paket nicht bewegt wird für mich heißt das nie wieder
26. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Tiefkühlware deutlich angetaut bei Ihnen angekommen ist, ist natürlich ärgerlich – und genau in einem solchen Fall wäre unser Kundenservice sehr gerne für Sie da gewesen.
Einen Punkt Ihrer Bewertung möchten wir allerdings gerne richtigstellen: Das Versanddatum am Samstag wurde bei Ihrer Bestellung nachweislich von Ihnen selbst ausgewählt und Ihnen anschließend auch noch einmal entsprechend in der Bestellbestätigung angezeigt. Insgesamt bieten wir sechs verschiedene Versandtage zur Auswahl an. Wenn Sie grundsätzlich vermeiden möchten, dass sich eine Tiefkühlsendung über das Wochenende auf dem Versandweg befindet, empfehlen wir, einen der fünf anderen verfügbaren Versandtage zu wählen.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich wegen der angetauten Ware nicht bei unserem Kundenservice gemeldet haben. Wir haben dadurch leider überhaupt keine Gelegenheit bekommen, die Lieferung zu prüfen und Ihnen eine Lösung anzubieten. Bei einer berechtigten Reklamation finden wir in aller Regel schnell und unkompliziert eine Lösung – gegebenenfalls selbstverständlich auch in Form eines entsprechenden Ersatzes.
Dass Ihr Fazit nun „nie wieder“ lautet, obwohl wir von dem Problem erst durch Ihre öffentliche Bewertung erfahren, finden wir deshalb sehr schade. Geben Sie uns bei Problemen gerne die Chance, Ihnen zu helfen – genau dafür ist unser Kundenservice da.
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊
Schön, dass sowohl die Verpackung als auch die schnelle Lieferung überzeugen konnten. Genau so soll Ihre Bestellung bei Ihnen ankommen! 🐾📦
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen lieben Dank für die tolle Rückmeldung! 😊
„Immer wieder“ hören wir natürlich besonders gerne! 🐾 Schön, dass wir Sie mit unserer Ware und der blitzschnellen Lieferung überzeugen konnten.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ware wurde aufgetaut geliefert
29. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass die Ware laut Ihren eigenen Angaben bei Ankunft noch Kühlschranktemperatur hatte und somit ohne Qualitätsverlust weiterhin verwendbar gewesen wäre. Bitte bedenken Sie dabei auch, dass Ihr Paket weniger als 24 Stunden unterwegs war.
Unser Kundenservice hat sich bereits in einer ausführlichen Korrespondenz mit Ihrem Anliegen befasst und Ihnen die Hintergründe sowie die entsprechenden Informationen detailliert erläutert.
Wir bedauern, dass unsere Erläuterungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dennoch ist es uns wichtig, Sachverhalte transparent und fachlich korrekt darzustellen, auch wenn die Antwort nicht immer den persönlichen Wünschen entspricht.
Gutes Futter
Mit dem Barf von Haustierkost sind wir sehr zufrieden. Wir füttern es seit 13 Jahren für unsere Hunde.
8. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Hunde bereits seit 13 Jahren mit unserem BARF zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen und Ihren Vierbeinern weiterhin alles Gute und viele gemeinsame, gesunde Jahre!
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles super verpackt selbst in den heißen Tagen mit gefrorenen Kühlkissen 👍
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Lieferung schnell und gut gekühlt bei Ihnen angekommen ist und auch die Verpackung überzeugt hat. 😊 Viel Freude beim Füttern!
Ich war positiv überrascht und meine…
Ich war positiv überrascht und meine Bollis sind ganz verrückt darauf.
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie positiv überrascht sind und Ihre Bollis unser Futter so gerne mögen. Viel Freude weiterhin beim Füttern!
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Vielen Dank für Ihre kurze und schöne Rückmeldung! 😊 Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Viel Freude weiterhin beim Füttern!
Bisher war die Lieferung im zügig da.
8. syyskuuta 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihre bisherigen Lieferungen zügig bei Ihnen angekommen sind. Wir hoffen, dass das auch bei den nächsten Bestellungen so bleibt. 😊
aufgetaut
Das Futter ist hervorragend, aber der Versand war unprofessionell. Das Futter und das Fleisch kamen aufgetaut an; nach dem erneuten Einfrieren war alles zu einem Klumpen gefroren – wie soll man da dem Kater eine Portion geben? Ihr müsst euer Versandsystem ändern. Ich habe bei der Konkurrenz bestellt, und dort kam alles gefroren an. Ich kann es nicht empfehlen.
8. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zunächst, dass Sie mit unserem Futter zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem Zustand der Lieferung unzufrieden waren.
Da uns bereits vor der Zustellung Ihre Sorge hinsichtlich einer möglicherweise aufgetauten Lieferung erreicht hatte, hatten wir Sie gebeten, die Ware nach Erhalt zunächst zu prüfen und uns bei Auffälligkeiten Fotos oder ein Video zukommen zu lassen. Das anschließend von Ihnen übersandte Video haben wir sorgfältig geprüft. Darauf war die Ware aus unserer Sicht überwiegend gefroren erkennbar; lediglich an den Rändern war eine leichte Anlösung zu sehen. Auch die einzelnen Taler waren weiterhin als solche erkennbar.
Um den Zustand der Ware noch besser einschätzen zu können, hatten wir Sie anschließend um eine Einschätzung der Kerntemperatur gebeten. Auf diese Rückmeldung warten wir seit dem 10.09.2026 noch. Eine abschließende Beurteilung des Vorgangs ist uns daher bislang nicht möglich.
Wir hätten den Fall gerne gemeinsam mit Ihnen anhand der noch offenen Informationen geklärt.
Umgang mit Reklamation
Der kulante, zügige und schnelle Umgang mit meiner Reklamation,👍
8. syyskuuta 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Bearbeitung Ihrer Reklamation zufrieden waren. Danke für Ihr Vertrauen! 😊
Qualität sehr gut
An sich finde ich Haustierkost wirklich gut, aber dieses zurück leiten zur Bestellungsseite nach der Bezahlung finde ich sehr störend.
8. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und das positive Feedback zu unserer Qualität. Dass die Weiterleitung nach dem Bezahlvorgang für Sie störend ist, können wir gut nachvollziehen. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf und geben ihn an die zuständige Stelle weiter. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben!
Mega Qualität und Lieferung
Super schnelle und sachgerechte Lieferung, Mega Qualität und Auswahl für einen fairen Preis. Gerne wieder und nur zu empfehlen!
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der schnellen und sachgerechten Lieferung als auch mit Qualität und Auswahl unserer Produkte zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns bestellen! 😊
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit dem schnellen Versand und unserer Auswahl zufrieden sind. 😊 Viel Freude bei der nächsten Bestellung!
Gut wie immer seit Jahren
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie auch nach all den Jahren zufrieden mit uns sind. 😊 Auf viele weitere Bestellungen!
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich auf uns verlassen können und mit unserer Qualität zufrieden sind. 😊
Lieferung klappt umgehend.
Lieferung klappt umgehend.
Verpackung war früher besser
Qualität zufriedenstellend.
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankommt und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Verpackung nehmen wir ebenfalls gerne auf – gerade bei unseren Produkten ist eine zuverlässige und passende Verpackung besonders wichtig. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen!
Die Lieferung war zeitnah
Die Lieferung war zeitnah, gut verpackt und der Inhalt gut gefroren.
Ich habe eine größere Auswahl verschiedener Sorten bestellt, aber noch nicht alle verfüttert.
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä haustierkost.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihre Lieferung zeitnah, gut verpackt und in einem guten gefrorenen Zustand bei Ihnen angekommen ist. Schön, dass Sie eine größere Auswahl ausprobiert haben – wir hoffen, dass auch die noch nicht getesteten Sorten bei Ihnen gut ankommen. 😊
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