HAPPYCAR-logo
Siirry verkkosivulle

HAPPYCARArvostelua 

203
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

Autoleasing-palvelu
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Sehr freundliche uns hilfsbereite Mitarbeiter. Unkompliziertes Abholen und Rückgabe. Auto entsprach den Angaben. Einziges Problem Happy Car als Agent gab unsere Kontaktdaten nicht an Sixt weiter, so... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Vorgängig etwas kompliziert bei Nachfragen, dann aber per Mail rasch Auskunft bekommen, wenn auch nicht restlos befriedigende. Service vor Ort in Oldenburg hervorragend. Schnell, unkompliziert und fre... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Wir haben über Happycar ein Auto am Flughafen Barcelona gebucht. Die Abwicklung der Online-Buchung ging problemlos über die Bühne - auch die Anzahlung für Versicherung lief reibungslos ab. Am... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Am Flughafen angekommen ist keine Information wo die Autovermietung ist. Geht gar nicht. Den nach langem suchen gefundene Shutlebus war mühsam. Die Fahrzeugübergabe hat ewig gedauert. Fast keine Le... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Autoleasing-palvelu
  2. Matkailusivusto

Tietoja yrityksestä HAPPYCAR

Yrityksen kirjoittama

HAPPYCAR vergleicht die Mietwagen-Angebote aller Anbieter. Ob ein Mietwagen für den Sommerurlaub auf Mallorca, für den Roadtrip durch die USA oder ein Cabrio für einen sonnigen Wochenendausflug durch Deutschland - ab 6€ / Tag bietet HAPPYCAR für alle Wünsche den richtigen Mietwagen. Ob über die Webseite oder die App, das passende Angebot ist schnell und unkompliziert gebucht. Und bei Fragen steht Ihnen unser kompetentes Beratungsteam kostenlos zur Seite!

Yhteystiedot

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

203 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,4

Kaikki arvostelut

(203)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Jederzeit wieder

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Mietauto war neu (300 Km). Besseres Modell als vorab gebucht. Keine zusätzlichen Kosten.

Jederzeit wieder

15. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Nie wieder

Auto eine Woche 17.07.2019 gemietet Der Vermieter versucht eine Versicherung nach der anderen zu verkaufen( B-Rent am Flughafen Olbia)... obwohl Auto100% versichert war.
Als ich es gesagt habe das wir voll versichert sind habe die Mitarbeiter versucht dir ein schlechtes Gewissen einzureden und behauptet das es nicht stimmen würde.... die Krönung zum Schluss war das die im Voraus Geld haben wollten für die Reinigung vom Auto ( ca 30€) habe ich in 20 Jahren bei keiner Autovermietung gehabt. Nie wieder bei B- Rent . Das Auto war neu und der Ablauf ging sehr schnell bei Abholung und Rückgabe. Aber was nützt das alles wenn man gleich die Kunden versucht zu täuschen?
Nie wieder!!! Lieber ein seriöses Geschäft von Anfang bis zum Schluss

27. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
HAPPYCAR-logo

Vastaus yritykseltä HAPPYCAR

Hallo Mauro,

Dadurch das die Versicherungsleistung immer entweder über den Veranstalter oder die Allianz
gestellt wird, liegt dem Vermieter die Information der Versicherung nicht vor und vor Ort haben Sie eine Selbstbeteiligung welche im Schadensfall von Ihnen vorgeschossen werden muss und die Versicherung Ihnen dann erstattet. Gerne prüfen wir ob das mit der Gebühr für die Reinigung so richtig ist. Ich bitte Sie hierfür den kontakt mit uns telefonisch oder per mail aufzunehmen.

Ihr HAPPYCAR - Team  

Saanut 3/5 tähteä

Ihr habt das gut gemacht, aber...

Ihr habt das gut gemacht, der Vermieter jedoch lässt schwer zu wünschen übrig.
Zuerst versuchen die einem für einen Mehrpreis ein größeres Auto zu vermieten dann haben sie versucht mir die vollcasco ohne Franchise bei ihnen anzudrehen. Nachdem ich gesagt habe, dass ich kein größeres Auto wünsche und dass ich die zusätzliche Deckung bereits bei Happy Car habe, könnte ich das Auto haben.
Als ich das Auto pünktlich retourniert hatte, sagte mir der Herr, der es kontrolliert hat, dass alles ok ist, hat den Rückgabeschein unterschrieben und gemeint, dass ich meine 800 Euro Depot innert 3 Tage wieder auf meinem Konto habe. Inzwischen sind 10 Tage vergangen und mein Depot ist IMMER noch ausstehend, eine Frechheit!

8. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
HAPPYCAR-logo

Vastaus yritykseltä HAPPYCAR

Hallo Silvana,

zuerst einmal ein Danke für Ihr Lob.

Leider haben wir als Vermittler keinen Einfluss auf die gegebenheiten vor Ort, daher kann es vorkommen das vor Ort Extras oder auch nochmal zusätzliche Versicherungen angeboten werden. Sollte es bei der Abholung zu Problemen kommen helfen wir Ihnen gerne weiter.

Wegen der Kaution. Es tut mir leid das die Kaution noch nicht erstattet wurde, gerne können Sie uns hierzu schriftlich oder telefonisch kontaktieren, damit wir Ihnen bei dem Thema hilfe leisten können.

Wir freuen uns auf eine Meldung von Ihnen.

Ihr HAPPYCAR - Team  

Saanut 1/5 tähteä

Leider müssen wir einen Stern…

Leider müssen wir einen Stern anklicken, da sonst keine Bewertung abgegeben werden kann. HAPPYCAR als Autovermieter NIE MEHR!!! Bei kurzfristiger Buchung am Flughafen per Smartphone konnte man für den gleichen Tag ein Fahrzeug anbieten. Nach allem Klicken und Ausfüllen kam eine Mail, dass die Bearbeitung "72 Stunden" dauern würde. Lächerlich!!! Selbst beim Vertragspartner am Schalter wurde man nach "2 Stunden Warten, bis man dran kam" mitgeteilt, dass für den Tag das Kontingent erschöpft sei und der Vertrag nicht zustände käme. Happycar telefonisch zu erreichen, war eine Katastrophe. Nach einer Hotline, in der mitgeteilt wurde, dass man zurückruft, dauerte dies eine Stunde. In dem Telefonat wurde dann süffisant mitgeteilt, dass eine Mail versendet wurde, in der mitgeteilt wurde, dass kein Fahrzeug angeboten wird. Die Mail kam aber erst eine halbe Stunde später nach dem Telefonat. Somit wurde fast 4 Stunden am Flughafen von Catania unnötig verbracht. NIE WIEDER HAPPYCAR. P.S. Wir hätten das gleiche Modell oder niedriger mieten können und zwar für 600 Eur mehr :-(. ABZOCKE!

8. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
HAPPYCAR-logo

Vastaus yritykseltä HAPPYCAR

Guten Tag Monika Ha,

vielen Dank für Ihre Feedback!

Es tut mir sehr leid das Sie diese Erfahrung gesammelt haben. Die bearbeitung einer Buchung kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen in der Regel erhalten Sie jedoch früher eine Benachrichtigung. Leider kann es bei kurzfristigen Buchungen vorkommen das das Fahrzeug nicht Rückbestätigt werden kann und die Benachrichtigung über die Absage etwas verspätet übermittelt wird. Dadurch das wir ein Vermittler und kein Vermieter sind, werden alle Buchungen die Sie über unser Portal tätigen bei den jeweiligen Partnern angefragt.

Sie können natürlich auch ein Fahrzeug direkt beim Vermieter mieten hier haben wir jedoch keinerlei einwirkung auf den Mietpreis.

Unser Service-Team geht auf die Fragen und Wünsche unserer Kunden individuell ein und dies kann bedeuten, dass ein Rückruf nicht unmittelbar erfolgen kann.

Wenn Sie uns Ihre Vorgangsnummer Mitteilen, können wir Ihren Fall individuell bearbeiten. Sie erreichen uns unter Buchung@Happycar.de oder unter www.Happycar.de

Ihr HAPPYCAR - Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin