HAPPYCARArvostelua 

203
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Sehr freundliche uns hilfsbereite Mitarbeiter. Unkompliziertes Abholen und Rückgabe. Auto entsprach den Angaben. Einziges Problem Happy Car als Agent gab unsere Kontaktdaten nicht an Sixt weiter, so... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Vorgängig etwas kompliziert bei Nachfragen, dann aber per Mail rasch Auskunft bekommen, wenn auch nicht restlos befriedigende. Service vor Ort in Oldenburg hervorragend. Schnell, unkompliziert und fre... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Wir haben über Happycar ein Auto am Flughafen Barcelona gebucht. Die Abwicklung der Online-Buchung ging problemlos über die Bühne - auch die Anzahlung für Versicherung lief reibungslos ab. Am... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Am Flughafen angekommen ist keine Information wo die Autovermietung ist. Geht gar nicht. Den nach langem suchen gefundene Shutlebus war mühsam. Die Fahrzeugübergabe hat ewig gedauert. Fast keine Le... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Autoleasing-palvelu
  2. Matkailusivusto

Tietoja yrityksestä HAPPYCAR

Yrityksen kirjoittama

HAPPYCAR vergleicht die Mietwagen-Angebote aller Anbieter. Ob ein Mietwagen für den Sommerurlaub auf Mallorca, für den Roadtrip durch die USA oder ein Cabrio für einen sonnigen Wochenendausflug durch Deutschland - ab 6€ / Tag bietet HAPPYCAR für alle Wünsche den richtigen Mietwagen. Ob über die Webseite oder die App, das passende Angebot ist schnell und unkompliziert gebucht. Und bei Fragen steht Ihnen unser kompetentes Beratungsteam kostenlos zur Seite!

Yhteystiedot

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

203 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,4

Kaikki arvostelut

(203)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

Zufriedenstellende Abwicklung

Zufriedenstellende Abwicklung, bei Übernahme des Fahrzeugs aber unbedingt die Mängel anschauen und protokollieren, mich wollte man einen kleinen Schaden verantwortlich machen, welcher schon vorhanden war

18. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Tip topp und empfehlenswert!

Da alles reibungslos und auch in angemessener Zeit klappte, vergebe ich 5 Sterne. Die Beratung war kompetent, das Auto in einem einwandfreien Zustand.

7. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Es beginnt mit dieser Umfrage

Es beginnt mit dieser Umfrage. Auf dem Handy kaum lösbar.
Bevor wir das Fahrzeug in Empfang nehmen konnten, mussten wir lange warten, dann wurden wir sehr lange befragt...die Sitzerhöhung ist viel zu teuer....wir bezahlten einen vollen Tank und komischerweise fragte man uns, wie viele km gefahren werden...wer weiß das schon zum voraus....wir fuhren dann 400 km, angesagt haben wir 200 km...jetzt hoffen wir mal nicht, dass die Zusatz km nicht bezahlt werden müssen. Ich persönlich werde nicht mehr über happycar buchen, weil mich der ganze Service enttäuscht hat.

3. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
HAPPYCAR-logo

Vastaus yritykseltä HAPPYCAR

Guten Tag Herr Grogg

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer über HAPPYCAR erfolgten Mietwagenbuchung bei Global Rent a Car zu Komplikationen gekommen ist.

Gerne möchten wir in Erfahrung bringen, welche Umfrage Sie meinen. Wir sind sehr daran interessiert ebenfalls die mobile Mietwagensuche kundenfreundlich zu gestalten. Haben Sie hier den Browser genutzt oder unsere APP?

Bezugnehmend auf Ihr Feedback zu der lokalen Station.

Wir haben uns einem hervorragenden Kundendienst verpflichtet. Deshalb nehmen wir Kundenfeedback zu unserem Service oder zu dem unserer Autovermietungspartner natürlich sehr ernst.

Wie ich sehen kann, haben wir Sie bereits frühzeitig über die Kosten, die der lokale Anbieter für einen Sitzerhöhung informiert. Ebenfalls waren diese Kosten bereits vor einer kostenpflichtigen Buchung in den lokalen Mietbedingungen einsehbar.

Je nach Kundenandrang, kann es leider zu Wartezeiten vor Ort kommen. HAPPYCAR hat hier leider wenig bis gar keinen Einfluss auf die Wartezeiten vor Ort.

Sollten Ihnen weitere zusätzliche Kilometer berechnet werden, wenden Sie sich bitte dringend an unseren Kundenservice. Dies sollte definitiv nicht passieren, da Sie einen Mietwagen inkl. alle Kilometer gebucht haben.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen zunächst einen angenehmen Tag.

Ihr HAPPYCAR - Team

Saanut 5/5 tähteä

Zufrieden

Einfach, unkompliziert. Habe sogar ein besseres Auto bekommen als gebucht, ohne mehr zu bezahlen. Gerne wieder.

25. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Alles gut

Alles gut, Buchung hat gut funktioniert, Bestätigung und Voucher sofort erhalten, vor der Reise kam der Reminder,

16. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin