Qui croire: le conseiller Engie qui dit que Happy e by Engie n'existe plus ou le conseiller Hapy e by Engie qui dit le contraire . Finalement j'ai opté pour Engie. L'avenir dira si le choix est jud... Näytä lisää
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De très bon conseillés, merci à eux 🙏, il faudrai juste investir dans de meilleurs micros car niveau son c'est pas ouf des fois ahah 😅 Mais si non le service est impeccable 👌
C’est le fournisseur que j’utilise depuis des années maintenant pour le Gaz et l’électricité, j’aime l’interface gamifié qui ne se prend pas au sérieux, le fait que je peux y trouver facilement tout c... Näytä lisää
UN SAV LAMENTABLE ! Ils ont de leur coté changé mon adresse sur l'espace client, je les ai contacté à de nombreuses reprises pour modifier cela, TOUJOURS AUCUNE CORRECTION APRES 6 MOIS !!!! Un formula... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
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Yhteystiedot
Ranska
- happ-e.fr
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Je suis très satisfaite de Madame Manar…
Je suis très satisfaite de Madame Manar . Qui a très vite su me renseignée qui a fait preuve d’une grande écoute et d’une gentillesse , en vous remerciant encore Madame Manar
Excellent service !
Très professionnel
Très professionnel
À l'écoute et super sympa
Merci
Rapidité et efficacité
Rapidité et efficacité
Ce sont les deux mots qui me viennent en tête concernant ma demande. J’ai très vite été renseignée par Halima qui a fait preuve d’une grande écoute et d’une gentillesse sans nom, en vous remerciant encore Halima :)
Juste pour un premier abonnement
Juste pour un premier abonnement, tout simplement efficace et rapide.
Très agréable et professionnelle
Très agréable et professionnelle, 2min et le problème résolu
Encore merci de votre courtoisie et votre professionnalisme
Je suis très très satisfait du service…
Je suis très très satisfait du service client merci
Service réactif
Service réactif. Patience et compétence de l'interlocuteur
Interlocuteur à l'écoute
Interlocuteur à l'écoute
Très bien
Merci
Attention double facturation ENGIE
Attention : j’ai souscrit à un contrat HAPP-E et suis prélevé tous les mois, mais je reçois en plus des factures ENGIE avec un autre numéro de contrat qui m’a été créé en même temps à souscription du premier. Ils me demandent le montant de mes consommation de gaz (déjà payé auprès d’HAPP-E) et me place au contentieux pour impayé alors que JE NAI JAMAIS SOUSCRIT CHEZ EUX.
J’ai donc deux contrats de gaz avec des numéro de contrat et client différent.
On me dit au service client d’ENGIE que c’est un prestataire de service externe et que ça arrive !
Service client aimable et réactif prix…
Service client aimable et réactif prix abordables
Efficacité, douceur
Dame mimi de fou, elle nous a envoûté.
Claire et efficace, on a pu signer notre contrat rapidement
Merci :)
Rapide et efficace service client au…
Rapide et efficace service client au top 👍🏻
Service client top
Service client top. Rapide et efficace.
Très satisfaite
La dame qui m'a reçu n'a pas tergiverser avant de répondre à ma demande. Très efficace et perspicace.
Je suis absolument déçu par happ-e qui…
Je suis absolument déçu par happ-e qui ne suit pas les consommations des bénéficiaires je dois régler 560€ de facture de régularisation et de suite mis au contentieux même pas cherché à me joindre incroyable cette nonchalance
Super interlocutrice
Super interlocutrice, elle m'a rassuré et beaucoup aidé. Merci happ-e
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