Hallojovyx Arvostelua 

Goede service, snelle levering en mooie verpakking.

Ze beantwoordden mijn vragen meteen....

De klantenservice was snel en behulpzaam.

Bestellen is makkelijk
Leveren is razendsnel
Gr winnie

Ik heb producten bij jovyx besteld en bij levering werd me meteen duidelijk dat dit dropshipping is.
De producten aangekocht voor 50,99 zijn online niet meer als 9,90 totaal waard.
Toen ik ging reclameren werd ik gebombardeerd door verschillende medewerkers met steeds weer nieuwe kortingen als ik maar mijn geschil bij Klarna maar zou beëindigen.
Iedere keer een andere korting.
Zelfs dat ik de producten mocht houden zonder terugzenden waar ze zich natuurlijk niet aan houden.
Toen ik bij Klarna ging informeren vertelden ze me dat ik het geschil nooit zelf moet opheffen voordat het bedrijf de prijs heeft aangepast omdat zij dat moeten aanpassen en ik niet als klant.
Ik wacht op Jovyx dat ze mijn bestelling dus nu op 0.00 zetten.
Klarna constateert dat het hier inderdaad om dropshipping gaat .
Dus mijn advies koop pas voordat je het product hebt gecheckt op het internet en zie je het elders goedkoper bestel het dan daar .
Klarna neemt het geschil over met Jovyx en ik wacht af.
13/1 antwoord op vraag hierbij de order id#1111702

Dit is de tweede keer dat ik de crème bestel en hij werkt goed voor mij.

Dank voor uw reactie, maar dit is helaas opnieuw een standaardantwoord dat niet aansluit op de werkelijkheid. Ik heb sinds september meerdere keren uitgebreid contact opgenomen, inclusief bestelnummer, en volledige uitleg. Ondanks dat het product duidelijk afwijkt van wat op de website wordt getoond, is mij slechts 20–30% compensatie aangeboden — geen enkele passende oplossing.

Daarnaast loopt er al een dispuut via Klarna, omdat jullie klantenservice het probleem niet oplossen. Het blijft daarom misleidend om te doen alsof dit mijn eerste contactmoment is of dat ik via e-mail verder geholpen zal worden, terwijl ik daar al maanden geen correcte oplossing krijg.

Ik hoop dat jullie deze keer wel verantwoordelijkheid nemen en een volledige terugbetaling aanbieden voor een misleidend producten
in plaats van terug te vallen op standaardreacties.

Bij problemen, moet je hier blijkbaar 1 maand op en af mailen met verschillende medewerkers. Al zeker 39x mijn uitleg gedaan. Het is om te janken hoeveel moeite je moet doen om maar een normale oplossing te kunnen vinden. Had mijn bestelling geannuleerd na dat het zoek geraakt was. Vanuit hun zelf hadden ze een maand later de bestelling opnieuw opgestuurd terwijl ik al ge annuleert had. Het word mijn met deals geworpen om maar akkoord te gaan met oplossingen terwijl ik al ben gegaan voor een elders product.

Ik raad Jovyx ten zeerste af. De Jovyx Gebalanceerde Parels gaven geen enkel resultaat — ik kreeg zelfs een allergische reactie. Op hun website beloven ze een 30-dagen geld-terug-garantie zonder opgaaf van reden, maar in werkelijkheid proberen ze dit te ontwijken met een “40% terug, hou het product maar”-aanbod. Retourneren wordt onnodig moeilijk gemaakt en de klantenservice draait om de regels heen.
Ziet er professioneel uit, maar voelt als misleiding. Wees gewaarschuwd!

Vieze oplichters
Binnen 5 minuten bestelling geannuleerd krijg ik een mail dat bestelling 24 uur bevroren wordt. Of ik de annulering wil bevestigen dat doe ik meteen.toch sturen ze het op, heb het pakket geweigerd op alles wat ik mail krijg ik standaard reactie. Koop hier niks veel komt rechtstreeks vanaf Ali jouw kant op voor 20x duurder.

Voor de 2e keer GLP1 pearls besteld. Bij de traacking check gaf het een ander verzonden product te zien. Ik heb gemaild en antwoord gekregen. Vertelden dat er een verkeerde foto getoond was. Na ontvangst was het idd het juiste product. Toch 30% retour gekregen en 30% op mijn volgende bestelling. Ik vind dat een heel goede compensatie voor een correct ontvangen product. Eigenlijk onnodig. Verder zijn ze vriendelijk en zeker klantgericht. Enige minpuntjes zijn de toch wel erg lange bezorgtijd en dat sommige producten niet op de website staan waardoor je heel tiktok moet afzoeken naar een bepaald product dat zij verkopen. Ondanks dat ben ik tevreden en zal ik zeker weer bestellen.

Meerdere e-mail gestuurd steeds dezelfde reactie. Ze kunnen mij adres en e-mail niet vinden. Ik heb wat ontvangen wat ik niet besteld heb, nu moet ik de retour zending betalen. Gaan we dus niet doen. Grote prutsers en oplichters.
Koop er nooit meer wat.

Geweldig product en uitstekende klantenservice.

Ik heb nog niets binnen gekregen
Hoe lang gaat dat nog duren voor mijn bestelde spullen binnen komen?

Retourbeleid n.a.v. een product wat niet doet wat het zou moeten doen aangesproken. Per mail informeer je dan hallojovyx met het verzoek de artikelen te mogen retourneren (2 bestellingen) nou dan begint het spelletje!! Eerst wordt je, als je het product niet terugstuur een korting aangeboden van 20% op de originele prijs en een kortingscode voor de volgende bestelling van 20%. Ik ging niet akkoord. Vervolgens krijg je 30% aangeboden met een kortingscode voor 30%. Ook niet akkoord mee gegaan. Dan wordt aangegeven dat de verzendkosten niet worden vergoed maar dat klopt dat had ik al gelezen echter nu komen er opeens ook retour kosten bij die dus van de originele prijs af gaan. Slim hoor.... maar helaas hier ook niet mee akkoord gegaan. Het volgende aanbod was 50% en om van het hele gezeur en de uitermate slechte service hiermee wel akkoord gegaan. Maar dan dacht je dat je er was nou nee hoor. Voor 1 bestelling is dus de prijswijziging (Klarna) doorgevoerd en voor de andere niet. Dus het hele spelletje begon weer opnieuw. Mijn advies: let niet op de gekocht reviews met 5 sterren maar lees de echte reviews.

In aansluiting op mijn vorige reviews bericht u als volgt. Dit bedrijf zegt mijn betaling te retourneren, maar ik heb nog steeds niks ontvangen. Criminelen zijn het.

Wat een oplichting ditbedrijf al meerdere e mails gestuurd voor retour maar krijg geen reactie het gaat om Power Surge Firmx Roll en Roll on Klarna heeft ook al een klacht ingediend moet beter zijn dan Viagra werkt totaal niet
#111380