Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Jeg har været kunde hos hallo i over 5 år, og jeg er virkelig glad for mit medlemskab. Jeg har generelt haft en god oplevelse gennem årene. Virkelig god service, samt gode priser. Kan varmt anbefalde... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bedste dækning og bedste priser på mobiler. Har den billigste pris på mit abonnement og køber altid mine telefoner til de beste priser hos HALLO.

Saanut 5/5 tähteä

Har i dag snakket med hallo ang min datter havde opbrugt alt sin data, vi ville egentlig bare høre om vi ku købe noget ekstra, men blev tilbudt dobbelt op på data til samme gode pris, fordi de ville... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Vi har efter gentagne opringninger til Hallo ikke kunne få bekræftet ang. et tilbud vi har fået af telefonsælger som ringede til min mands telefon. Something is rotten 🧐 fik fat i en som sagde han a... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Mobiiliverkko-operaattori
  2. ja myös
  3. Internet-palveluntarjoaja
  4. Puhelinyhtiö
  5. Televiestintä

Tietoja yrityksestä HALLO

Yrityksen kirjoittama

HALLO Kundeservice:

Vi værdsætter vores kunder ekstremt meget, og ønsker dem altid det bedste. Ønsker du hjælp til vores produkt, eller mangler du bare en at snakke med, så er vi der for dig. Skulle du være ny kunde, så tager vi imod dig med åbne arme, og hjælper dig gerne godt i gang.

Send os en mail: kundeservice@hallo.dk
Ring til os: 24929292

Sociale medier:

HALLO er et nytænkende teleselskab, som ikke kun gør sig i, at gøre kunder tilfredse med produkt og kundeservice. Vi forsøger at uddele glæde og smil via sociale medier med sjove videoer og konkurrencer.

Facebook: HALLO
Instagram: Hallodanmark
TikTok: Hallo.mobil

HALLO giver dig Danmarks bedste mobilnet:

TDC GROUPS mobilnetværk er blevet testet af Teknologisk Institut – og for 7. år i træk er det målt til at være Danmarks bedste og hurtigste mobilnetværk.

Hvem er HALLO:

Når vi snakker sammen er vi stærkere. Hos HALLO tror vi på, at når vi mennesker snakker sammen, så nedbrydes barrierer, relationer skabes, og fælles­skaber styrkes. Vi har 20 års erfaring med at hjælpe både danske og uden­landske kunder inden for telefoni og elektronik.

Ønsker du et produkt på Danmarks bedste dækning, men til en overskuelig pris, så er HALLO noget for dig. Vi har prisloft, det vil sige, du altid vil modtage en fast lav pris.
HALLO kan du altid regne med!

Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

301 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(301)

38 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Super!

Er meget tilfreds. TDC´s net. (Et af de 2 net som dur, her hvor jeg bor). Jeg flyttede familiens abonnementer hertil for godt et halvt år siden. 2 gange siden har Hallo ændret i deres abonnementsstruktur, hvor jeg syntes at det ville være til min fordel. Begge gange har jeg, når jeg så det, bare sendt dem en mail og begge gange har det bare kørt fra dagen efter. Første gang gik vi fra 30 til 60 Gb for den samme pris. Og her i dag har jeg fået fri tale i stedet for 20 timer også for samme pris.
Nemt at logge ind på hallo.dk for at tjekke forbrug osv. (Efterhånden kun EU-data der - for mit vedkommende - er nødvendigt at holde lidt øje med:-). Jeg bruger automatisk kortbetaling).
Så stor tak til Hallo. Bestemt et anbefalelsesværdigt mobilselskab..

17. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Morten,
Jamen altså... Stor tak til dig! Det er skønt at have gode kunder der tager kontakt til os - alle vores abonnementer er selvfølgelig tilgængelige for alle vores kære kunder, nye som gamle, så det er bare om at gribe knoglen eller fatte pennen.

Hav en skøn dag!
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 4/5 tähteä

Rigtig godt selskab til billige penge

Rigtig godt selskab til billige penge. Dækningen er helt i top. Oplever ingen problemer. De benytter sig af TDC’s net. Ser frem til de på et tidspunkt lukker op for e-sim så jeg kan få net på mit Apple watch.
Anbefaler dem gerne til andre.

17. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Martin!
Tak for den fine anmeldelse.
Vi glæder os også til at kunne tilbyde dig e-SIM! Følg med på hjemmesiden, vi er meget tæt på 😎
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

Super fantastisk service

Super fantastisk service, og fremragende signal. Havde internet med det samme, og fik min router+SIM-kort samme dag. Kan klart anbefales til alle andre også🤩😁

16. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Stella,
Tak for din flotte anmeldelse. Fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse i shoppen 🙋‍♂️
Du må have en skøn dag og vi glæder os til at vise dig hvad vi duer til! ✔
De bedste hilsner,
Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

Super tilfreds

Super tilfreds, gode tilbud og super god service

12. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Kenneth,
Tusind tak for de fine ord! 🎈
Hav en skøn weekend😎
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk kundeservice, gode produkter.

Talte med Patrick, og han gav sublim kundeservice. Meget engageret i mit individuelle behov, venlig og professionel.

Generelt har jeg været kunde i 1 år, og har ingen problemer haft med Hallo, den service samt produkter de leverer. Kan varmt anbefales.

12. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Thor, 🔨
Tak for din flotte, flotte anmeldelse. Patrick er nemlig en af vores stjerner her i HALLO, og er både vellidt af kollegaer såvel som kunder! Jeg sørger for at lade ham vide, at hans indsats er værdsat 🎈
Hav en skøn dag og skriv eller ring endelig hvis der skulle være det mindste.
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

Dejlig behagelig kundeservice…

Dejlig behagelig kundeservice medarbejder som gerne ville yde en ekstra god indsats en ny kunde.

12. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Michael,
Det lyder som en super god oplevelse du har haft dig dér! Jeg tager fat i kundeservice og siger de bare kan skrue lidt op for ubehageligheden 😂
Spøg til side så er vi glade for din anmeldelse og glæder os til at vise hvad vi duer til 😎
Mvh Sune, HALLO -☎

Saanut 5/5 tähteä

Verdens bedste kundeservice

Verdens bedste kundeservice - intet mindre. Jeg vil anbefale teleselskabet Hallo til enhver, jeg møder på min vej.

11. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Anders!
Vi ville også anbefale dig, hvis ikke vi var så glade for at have dig som kunde. 🙋‍♂️
Tak for den flotte anmeldelse!
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

God kundeservice og gode priser

Jeg har for snart et halvt år siden skiftet abonnement til HALLO og alt har virket upåklageligt.

Jeg har netop bestilt et ny telefon, der kan gå på 5G. I den forbindelse, skrev jeg til HALLO, for at ændre mit abonnement, hvilket de gjorde på blot få minutter. Det er super fedt at opleve så lynhurtig service - især med så favorable priser.
I forbindelse med kundeservicen, vil jeg særligt nævne Sune Csonka Christensen, der virker yderst behagelig og virkelig har fremmet min oplevelse hos HALLO.

10. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Jonas,
Jamen ham Sune er en flinker fyr, møder ham tit ved kaffemaskinen 😅
Skønt at høre at hurtig service er værdsat, og du må endelig ikke tøve med at skrive igen en anden gang 🙋‍♂️
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

Kan varmt anbefale Hallo til alle :-)…

Kan varmt anbefale Hallo til alle :-) Jeg og min bror havde en behagelig samtale med Sune Csonka Christensen, og det medførte, at vi til en super tilbud skiftede resten af familien (7stk) over til Hallo. Vi glæder os til at modtage sim-kortene fra Hallo. Desuden er deres online-platform meget overskueligt. Vil med glæde anbefale Hallo til andre :-)

10. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Jeffrey,
Jamen han lyder jo som en rigtig guttermand ham Sune 😁
Jeg siger tusind gange tak for den fine anmeldelse, og husk at skriv hvis der er noget vi kan hjælpe dig med! 😎
De bedste hilsner,
Sune, HALLO ☎

Saanut 3/5 tähteä

Fint abonnement - men priserne undrer mig

Oprettelsen forløb gnidningsfrit, og med undtagelse af et enkelt udfald på et SIM-kort har vores abonnementer fungeret helt fint.

Dér hvor kæden hopper lidt af, er når de meget ofte skruer på abonnementerne og regulerer priserne.

F.eks. betaler jeg netop nu 98 kr./md. for 10 timer og 30 GB, men på hjemmesiden står samme abonnement nu til 79 kr./md. Jeg kan ikke se nogen steder om dette er en kampagnepris, det synes at være en permanent pris.

Som kunde undrer jeg mig derfor over at man hos Hallo ikke er mere proaktive og automatisk justerer eksisterende kunders abonnementer, i stedet for at efterlade os med tvivl om vi betaler for meget måned efter måned.

7. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse!
Hos HALLO har vi nemlig kun faste priser - det vil sige, når du laver en aftale med os om 98kr/måneden, så betaler du 98kr/måneden resten af din tid hos HALLO. Du vil altså aldrig komme ud for en prisstigning hos HALLO 🙌
At der så senere hen ad vejen kommer et nyt abonnement på hjemmesiden ,med en ny pris, bør ikke forvirre dig, da du naturligvis på lige fod med alle andre kunder kan henvende dig og få skiftet over til det nye prispunkt.

En helt anden ting er, at vi har flere forskellige tiltag kørende hele tiden, hvor vi sørger for at kontakte (telefonisk såvel som på mail) eksisterende kunder for at berige deres abonnementspakker, justere i deres pakker (til kundens fordel, selvfølgelig!), men der er nogle kriterier vi skal overholde, som er:
1) Kunden skal have givet GDPR-venlig tilladelse til at vi retter henvendelse med henblik på bedre tilbud
2) Vi skal have den rigtige person i røret - har man f.eks. abonnement til sine børn, må vi ikke tale omkring ændring af abonnement med dem. ✔
3) Vi skal have noget godt til kunden før vi ringer 😊
4) Vi forsøger ikke at ringe mere end 2 gange for at respektere privatlivets fred 👍

Du er desuden også meget velkommen til at skrive på kundeservice@hallo.dk, så sørger vi for at tage hånd om sagen straks!
Jeg glæder mig til at høre fra dig.
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

ALTID GOD SERVICE

Henvende mig til medarbejder angående problemer med betaling af sms billetter til offfenlig transport via mobil. Det viste sig at jeg skulle have en app for at kunne få lov at købe billetter.
Problemet havde faktisk ikke med virksomheden at gøre. Alligevel finder medarbejderen en løsning til mig. Han tager hånd om situationen og hjælper mig med stor venlighed.

Ovenstående er alene min seneste oplevelse med firmaet, men jeg har faktisk kun haft positive oplevelser med firmaet. Jeg vil anbefale dette til alle der ønsker et mobiltelefonselskab med gode løsninger, fornuftige priser, god service og professionel håndtering.

5. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Trine!
Jamen det luner jo med en så hjertevarm en anmeldelse i disse tider!Dejligt at høre at medarbejderen fandt en løsning på din udfordring, selvom den ikke som sådan havde noget med HALLO at gøre.
Vi ville også gerne anbefale dig til andre teleselskaber, men vi er blevet så glade for at have dig som kunde at vi holder dig for os selv lidt endnu 😂🙋‍♂️

Rigtig god weekend herfra!
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

Professionelt med respekt og kundevenlighed

Første hånds indtryk ud fra samtale med medarbejder Patrik.
Imødekommende, servicemindet, med prof indsigt i firmaet/ god forklaring og guidning igennem!
Sjælden oplevelse nu om dage!
Tak ! Fortsat din fantastiske kunde omsorg!

3. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Vesna,
Jamen ham Patrik har vist gjort det godt lyder det til 😎 Jeg sørger for at lade ham vide hans indsats er værdsat. Han er forresten også en af vores medarbejdere der har været hos os i længst tid, så det er skønt at høre han ikke har mistet grebet. 🤗
Velkommen til HALLO 🙋‍♂️
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

Bestilte 3 mobilabonnementer plus…

Bestilte 3 mobilabonnementer plus mobilt bredbånd. 149,- gav jeg hos youSee, for fri tale, SMS og MMS plus 60GB data. 108,- for samme abonnement, kommer jeg til at give hos HALLO, min far det samme som mig, og min mor kommer til at give 48,-, for 2t tale plus 2GB data (hun bruger næsten aldrig sin telefon), så det er 3 gode og billige abonnementer. Og kanon service, fordi mobilt bredbånd med 200GB data koster 199,- og routeren koster 400,-, men jeg fik fordoblet dataen til 400GB til de samme 199,-, og jeg fik routeren gratis, og det hele for 0,- i oprettelse. Kanont, kan jeg kun sige! Tusind tak til Sune, Marcus, Kenneth (mener jeg han hedder) og de andre jeg talte med! :-) Ret godt for et nyopstartet mobilselskab. Glæder mig til at i får lavet apps. Forventer jo ikke HALLO-apps endnu, da det er så nyt et mobilselskab ;-) Og så kører de jo på Danmarks bedste mobilnetværk (TDC's), så bede bliver det jo ikke :-)
Mvh Dikran Alsted Kabayan

3. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Dikran 🙋‍♂️
Jeg siger rigtig mange gange tusind tak for de meget fine ord!
Vi glæder os til at vise dig hvad vi duer til, og du må endelig ikke tøve med at hive fat i os hvis der er det mindste vi kan gøre for dig!
Hav en skøn dag og velkommen til HALLO 😎
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 4/5 tähteä

Fint selskab

God dækning - overskuelig hjemmeside og fin kundeservice - også når ting går lidt galt i forhold til aftaler.

2. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Henri,
Jamen tak for den fine anmeldelse! Jeg er glad for du er tilfreds med vores service ✔
God weekend!
mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

Mobildata

Har i dag snakket med hallo ang min datter havde opbrugt alt sin data, vi ville egentlig bare høre om vi ku købe noget ekstra, men blev tilbudt dobbelt op på data til samme gode pris, fordi de ville belønne os som gode kunder.
Har før fået fantastisk hjælp hos dem,og helt klart 5 store stjerner fra mig.

30. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Johnny,
En datter uden data kan hurtigt skabe store problemer, så selvfølgelig måtte vi hjælpe og sørge for at katastrofen ikke gentog sig 🙋‍♂️
Du må endelig ikke tøve med at ringe hvis der skulle være andet!
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

God service

Rigtig god kundeservice .
5 stjerner herfra

30. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Kenneth,
Tusind tak for de rosende ord. 🙋‍♂️
Skriv endelig hvis du har brug for hjælp!
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

<3 HALLO

Hallo-gutterne er altid friske og hjælpsomme - om man ringer for hjælp med sit abonnement, eller for noget så simpelt som at man ikke kan finde ud af stoppe sit tinder-gold-abonnement, så fikser de det for dig - stort som småt. HALLO er altid klar til at imødekomme dit behov og finde en løsning til dig - et teleselskab, hvor man bliver mødt i bedste nørrebro-øjenhøjde og med masser varme

28. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Julia,
Jeg er glad for at høre at du har fået kyndig vejledning til at komme ud af Tinder Gold! Vores personale er uddannet (af livet) til at tage hånd om enhver sag! 🙋‍♂️
Du må endelig slå på tråden hvis der skulle være det mindste vi kan hjælpe dig med!
mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

Vanvittigt personale 🔥

28. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Sofie,
Forhåbentligt vanvittige flinke 😅
Ellers takker jeg i hvert fald for din vanvittigt flinke kommentar 🙋‍♂️
Mvh Sune, HALLO☎

Saanut 5/5 tähteä

Kan KLART anbefale Hallo.dk,har flere…

Kan KLART anbefale Hallo.dk,har flere gange kontaktet dem når jeg havde problemer med data i forbindelse med flytning osv og har fået super service hver gang i øvrigt uden ekstra omkostninger 😊

26. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej Karina 🙋‍♂️
Jamen altså... Det varmer mit hjerte at høre du har fået god betjening! Du må endelig fortsætte med at hive os i ærmet hvis der skulle være noget som helst andet vi kan gøre for dig.
Mvh Sune, HALLO ☎

Saanut 5/5 tähteä

FANTASTISK SERVICE

Har talt med Simon hos HALLO og fået en fantastisk god service. Det mundede ud i flere gode abonnementer til rigtig gode priser.

Kan varmt anbefale HALLO som teleselskab.

23. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
HALLO-logo

Vastaus yritykseltä HALLO

Hej René,
Jamen Simon har det jo med at give dig de bedste tilbud til de bedste kunder 🤩

Jeg sørger at lade ham vide, at hans indsats er værdsat! Det bliver en dejlig besked at gå på weekend på 🎈🙋‍♂️
Hav en skøn weekend.
Mvh Sune, HALLO ☎

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin