hachette.de Arvostelua 

Mein Anliegen wurde zeitnah bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit abgeschlossen.

Das Produkt war 1a und ich werde auch in Zukunft bei interessanten Sammelprojekten abonnieren.

Bis jetzt habe ich mit Hachette nur gute Erfahrungen gemacht.
Sie liefern pünktlich und wenn man ein Problem hat wird einem ohne "wenn und aber" geholfen.
Da habe ich auch sch andere Erfahrungen, bei anderen Anbietern, gemacht.
Wenn Hachette was an bietet, was mir gefällt, kann ich es sorglos kaufen, ohne ein flaues Gefühl zu haben.
Weiter so.

Ich habe kein Abo bekommen es wurde
abgelehnt schade

Sehr guter Service. Ersatz für verlorene oder beschädigte Teile wurde schnell und unbürokratisch bereitgestellt. Unstimmigkeiten am Modell wurden während der Laufzeit des Abos korrigiert.

Ich habe bereits das Stormbringer-Abo abgechlossen. Die Lieferung war immer zuverlässig, der Preis mehr als fair, und wenn ich Fragen hatte wurde mir schnell und kompetent geholfen. Deshslb zögerte ich auch nicht, das Spearhead-Abo ebenfalls abzuschliessen.

Verlässliche Belieferung.

Pünktlichkeit der Lieferungen.
Qualität der Modelle.
Kundenservice top!
Bauanleitungen zum Download.

Der Service von Hachette ist wirklich außerordentlich gut. Es wird einem freundlich und kompetent geholfen.

Hinsichtlich der Qualität der Partwork-Modelle muss ich allerdings kleine Abstriche machen. Es wurden Abweichungen von den großen Vorbildern gemacht, die hätten vermieden werden können.

Super! Ich werde immer wieder bei Hachette bestellen.

Ich bin jetzt das 4. mal bei einem Warhammer Abo dabei.
Es kommt immer alles an und es wird klar kommuniziert, falls sich Lieferungen verzögern und zum Teil bekommt man als Entschuldigung was extra.
Der telefonische Kundensupport ist wirklich super und auch ein Defekt wird anstandslos ersetzt.

die Qualität des Produktes war für mich am wichtigsten dann die Passgenauigkeit.

Bin super zufrieden mit euch
Es ist einfach zu bestellen
Es ist einfach wenn Mann es nicht mehr haben will
Es wird schnell geliefert
Wenn es mal ein kleines Problemchen auftreten sollte wird sich schnell und sehr gut drum gekümmert 😊
Werde immer wieder bei euch bestellen 😊

5/5 Have ordered the Warhammer 40K Combatpatrol Magazine and now the Spearhead Magazine from Germany. Both premium, was totally worth it. It also was no Problem to stop the monthly subscription. Hachette even made Special offers for terrain in the combat patrol Magazine Collection. The magazines came packed neatly and intact, delivered by DHL.

Gute qualität der bausätze, einfache bestellung und problemlose nachbestellung von fehlteilen und freundlicher service.

Liebes Hachette team

Ich hätte gerne eine Versandnachricht gehabt, so wußte ich nciht das meine magazine beim Nachtbarn lagen.

Das Buch kam mit einem sehr großen Einschnitt auf dem Cover an. Offensichtlich wurde das Buch entweder schon mal verschickt oder beim auspacken mit einem Messer beschädigt. Leider sehr sehr schade.

Die detailierte Ausführung der Modelle. Die pünktliche Lieferung der einzelnen Sätze. Die stabilen Kosten des jeweiligen Modells über einen so langen Zeitraum. Die hilfsbereiten Kollegen bei fehlenden bzw. mißverständlichen Bauteilen. Die facettenreiche Auswahl der Modelle.

War sehr zufrieden.
Alles pünktlich angekommen.
Der Support war auch super weil ich einen Fehler bei der Bestellung machte und auch allgemeine Fragen wurden direkt beantwortet.
Immer wieder gerne

Alles ging sehr einfach und unkompliziert die Ware sehr gut verpackt und schnell bei mir perfekt so Vielen lieben Dank 👍👍 👌👌👏👏