It took Greenpan over a month to respond to a simple question. Their response is generic and almost similar to responses to other frustrated customers. It is inserted here and note the omission of an... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg har prøvet at købe noget på deres hjemmeside i flere dage nu, men der står hele tiden at "Denne butik kan ikke modtage betalinger lige nu" Et sted står der at der er gratis fragt ved køb over 1000... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I had some issue with the pans I bought and the support team was very responsive and even replaced the pans very quickly
Yritys on vastannut
Jeg har nu flere gange forsøgt at købe produkter på Greenpan.dk uden held. Mine kort ( betaling) bliver afvist hver gang. Jeg har forsøgt med 3 forskellige kort. Det er simpelthen elendigt! Jeg ha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
2,8
Keskitasoinen
25 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Greenpan
Thank you for this lovely compliment. We really appreciate the positive feedback and thank you for taking the time to leave it!
The Greenpan Customer Services Team.
Vastaus yritykseltä Greenpan
Tak for dette dejlige kompliment. Vi sætter stor pris på den positive feedback, og tak fordi du tog dig tid til at skrive den!
Greenpans kundeserviceteam.
lang leveringstid/ ingen tlf nummer til kundeservice
Utrolig lang leveringstid. Det tredobbelte af hvad de lover. Modtager en pakke med forkert ordrer. Den skulle have været sendt til Spanien og ikke Danmark. Kasserollen er endda ridset sikkert som følge af dårlig indpakning. Men værst er at der ikke er et telefonnummer til kundeservice i Danmark. Forventer hverken at få mine penge tilbage eller den korrekte ordrer. Virkelig skuffet
1. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Greenpan
We apologize for the long delivery time, incorrect order, and damaged item. We've recently relaunched our store and are working to improve our service.
Please contact us via https://help.greenpan.com/hc/en-gb/requests/new, so we can arrange a refund or replacement.
Thank you for your understanding.
GreenPan Costumer Care Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.