Gosbi  Arvostelua 

53
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

The food quality might be good, but delivery service is awful. They advertise 2-day delivery... I place several orders, and none have ever arrived in less than 5 days. It usually takes much longer.... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

I've always liked their products a lot. They are expensive but didn't have filling ingredients like flour and chicken meal, and the food arrived really fast. I buy the dry food Fish Medium in the Excl... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Estoy encantada con Gosbi. Mi perro tiene IBD (problemas intestinales) y no tolera cualquier pienso, probé con los de toda la vida Royal Canin y Hills Hipoalergénicos y no le gustaban, no comía y adel... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Producto excepcional, servicio eficiente, diligente y profesional. Destacar el servicio al cliente por su eficiencia y atención. Pagina web bastante intuitiva, atractiva, completa y facil. A nivel log... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Eläinruokakauppa
  2. Elintarvikevalmistajat
  3. Lemmikkieläintarvikekauppa
  4. Eläinlääkäri

Yrityksen kirjoittama

Gosbi es nutrición consciente para perros y gatos. Desde hace más de 20 años, formulamos y elaboramos nuestras propias recetas inspiradas en la dieta mediterránea, con ingredientes frescos, naturales, de proximidad y de la máxima calidad, cuidadosamente seleccionados. Nuestro compromiso es simple: hacer las cosas bien para cuidarlos de verdad. Apostamos por procesos de producción responsables y un etiquetado transparente. Promovemos un estilo de vida saludable, equilibrado y auténtico, guiados por quienes nos inspiran cada día: nuestros peludos. Porque cuidarlos es nuestra forma de ser y de vivir.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

53 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(53)

45 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

El pienso bueno atención nefasta

El pienso es muy bueno, pero transporte y servicio al cliente nefasto es corto. Si tenéis algún problema no lo solucionan. Te ignoren, mienten, demoren unos y otros y el paquete roto. Ya no compro más

24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gosbi -logo

Vastaus yritykseltä Gosbi

Hola Didac,

Gracias por compartirlo aunque lamentamos mucho que tu experiencia haya sido esta.

Nos alegra que el producto te convenza, pero lo que describes sobre el transporte y la atención recibida no refleja cómo queremos acompañar a nuestra Gosbi family.

Entendemos la frustración de no sentirte escuchado cuando algo falla, y eso es algo que nos tomamos muy en serio.

Si en algún momento quieres darnos la oportunidad de resolverlo, seguimos aquí. 🐾

Saanut 2/5 tähteä

Pienso con demasiados restos…

Llevo varios meses comprando este pienso porque me parece el más completo calidad precio para mis mascotas, pero en el último envío he notado muchísimos restos en la bolsa, pero muy muy notable con respecto al anterior, se ha perdido prácticamente la mitad porque mis gatos eso no se lo comen, solo las bolitas enteras, dejo este comentario porque he leído otras experiencias y hay más de una igual, he vuelto a pedir hoy, volveré a actualizar sobre las condiciones cuando lo reciba

29. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Gosbi -logo

Vastaus yritykseltä Gosbi

Hola Omayvi,

Gracias por compartirlo y por seguir confiando en nosotros.

Lo que describes sobre el exceso de fragmentos es algo que tomamos muy en serio. Perder prácticamente la mitad del contenido porque tus gatos solo aceptan las bolitas enteras no es aceptable, y entendemos perfectamente la frustración.

Tomamos nota de tu experiencia y la trasladamos a nuestro equipo de calidad para que lo analicen.

Si en algún momento quieres darnos la oportunidad de resolverlo, seguimos aquí. 🐾

Saanut 2/5 tähteä

Producto correcto, atención inexistente

Llevo tiempo comprando pienso Gosbi para mis gatos y siempre he estado muy satisfecho con la calidad.
Sin embargo, en los últimos sacos he encontrado una cantidad inusualmente alta de fragmentos (unos 200 g por saco de 6 kg), lo que me obliga a tamizar todo el pienso para evitar que mis gatos rechacen/escupen los trozos rotos.

He enviado tres correos con fotos y también escribí por WhatsApp para informar del problema, pero tras más de una semana no he recibido ninguna respuesta ni confirmación.
Me parece una pena, ya que esperaba un mejor servicio de atención al cliente por parte de una marca como Gosbi.

Comparto mi experiencia aquí con la esperanza de que la empresa mejore su comunicación y atención hacia los clientes en el futuro.

10. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Gosbi -logo

Vastaus yritykseltä Gosbi

Hola Tempura,

Gracias por compartirlo y por la confianza que llevas depositando en nosotros.

Entendemos tu frustración y la compartimos. Que tras tres correos con fotos y un mensaje por WhatsApp no hayas recibido ninguna respuesta no está bien, y lo reconocemos.
Mereces ser atendido y tu incidencia merece una explicación.
Respecto a los fragmentos, es algo que tomamos muy en serio porque la calidad de nuestras recetas es innegociable para nosotros.

Si en algún momento quieres darnos la oportunidad de resolverlo, seguimos aquí. 🐾

Saanut 1/5 tähteä

Nefasto

Nefasto, la primera vez que quiero probar esta marca para mi mascota, hago el pedido desde Francia pero pongo mi dirección de Barcelona, ellos porque detectan la ubicación desde Francia envían el pienso a Francia, cobrándome incluso gastos de envío. Reclamo y se nieguen a devolverme el dinero por un error SUYO. Son más de 100e perdidos, ya que no tengo el pienso ni el dinero, me parece horrible que me reclamen el pienso para devolverme el dinero si se han equivocado ellos y obviamente no lo tengo. No han querido darme ninguna solución, por repito un error gravísimo de ellos, no voy a parar hasta que me devuelvan mi dinero, son unos sin vergüenzas y cara dura.

8. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Gosbi -logo

Vastaus yritykseltä Gosbi

Hola Andrea,

Gracias por compartirlo aunque entendemos perfectamente tu frustración.

Lo que describes no debería haber ocurrido y lo reconocemos. Un error en la gestión del envío que además derive en una pérdida económica para ti es una situación que no podemos ignorar.

Entendemos que no tener ni el producto ni el dinero es completamente inadmisible.

Queremos que esto tenga un final diferente. Escríbenos directamente y te damos respuesta a la mayor brevedad. 🐾

Saanut 5/5 tähteä

Maravilloso envío

El martes por la tarde/noche hice un pedido a Gosbi, a través de su web. Me ha llegado hoy jueves a primera hora de la mañana, todo super bien empaquetado que se notaba que lo habían hecho con cariño. No es la primera vez que compro, siempre había comprado en tiendas pero, a partir de ahora, lo haré desde la web que encima el envío es gratuito. Recomiendo 100%.

23. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Alimentación completa y nutritiva con ingredientes naturales

Esta marca me gusta mucho, ya que tiene ingredientes naturales que aportan una alimentación nutritiva a mis gatas. En el caso del pienso para gatos esterilizados, tiene además una fórmula de plantas medicinales para mejorar el sistema inmunitario y la salud bucal, por lo que es bastante completa para mi gusto.

15. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

A mi gata le encanta

La marca que compramos para mi gata. Productos de muy buena calidad, marca de nuestro propio país además.
Al crearle un perfil a tu animal pones datos que luego los tienen en cuenta para enviarte detalles con tu paquete.

8. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The quality of Gosbi products is just top…

The quality of Gosbi products is just unparalleled. I have two feisty Ragdoll cats and I've been feeding them Gosbi since they were 3 months old. They eat both wet and dry grain free food and love it.

Something else to note is that we live in Switzerland so we need to buy in Germany and deliver close to the Swiss border to pick it up. Deliveries always come fast in 3-4 business days.

28. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin