Gobelets Arvostelua 

Site à fuir, je mets une étoile car il n’y a pas la possibilité de ne pas en mettre, service client complètement incompétent, impression non conforme au devis, personnel d’accord avec nous mais aucun remboursement, ils sont à fuir., et ne reconnaisse pas leur erreur, heureusement que leur concurrent gobelet français eux sont très très fiable et sympathique, je ne recommande pas du tout gobelet.Com
Et si vous souhaitez quand même donner votre argent à des gens incompétents et de mauvaises foie, imprimer que des couleurs foncer car les couleurs claire ne fonctionne pas chez eux.

Je n'est pas de mots. Je suis très déçu.
J'ai reçu ma commande avec des gobelets pleins de marques c'est lamentable.
Le service client me propose 10% de ma commande en remboursement c'est une blague . J'ai payé ma commande pour les avoir en bonne état. Résultats je 'e peu pas les utiliser pour mon événement. J'étais cliente maintenant c'est terminé

Dégoutée !

J'ai commandé 50 verres personnalisées en couleur, à la réception les verres ne sont pas conforme dû à un problème de colorimétrie d'une de leur machine.
Problème que je peux entendre en revanche je trouve inadmissible que le SAV me réponde que dans tous les cas ils ne pourront pas refaire ma commande et qu'en dédommagement il me propose de rembourser 40% de ma commande. C'est scandaleux ! Je dois payer un autre fournisseur 100% pour réparer leur erreur et quand je demande un dédommagement plus important plus de son plus d'image ! Ils se foutent de notre gueule ! Je souhaite de bonnes vacances aux patrons avec mon argent !

Des charlatans. J'ai fais une commande avec un super motif, tout personnalisable. Je reçois les gobelets très mal imprimés, on voit rien. Le support du site me confirme avoir identifié l erreur sur leur machine mais me réimprimer mes gobelets mettait sois disant en période toute leur chaîne de production! Mon événement est dans 1 mois je suis sûre que si je commandais de nouveau aujourd'hui, j aurais ma commande à temps.. des voleurs.

Livraison gobelets rapide et gobelets de qualité mais très déçu de l'impression de l'image pas conforme à la commande avec des couleurs fades et pas nettes pour l'écriture la photo et les illustrations
Très déçu du rendu

Je rectifie mon avis suite à la réimpression de la totalité de ma commande gratuitement et au traitement en urgence de cette dernière, que je viens de réceptionner et enfin conforme (à j-3 de mon événement cette histoire m’aura donné des sueurs froides).

Je trouve cependant que le SAV n’est pas très réactif et à part un mail d’excuses 4 jours après avoir adressé ma réclamation et m’indiquant la reprise de la totalité de l’impressions de mes gobelets, aucun autre échange (ne serait-ce que par téléphone pour avoir plus d’explications).

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A fuir, j’ai reçu des gobelets avec une impression digne d’amateurs, les couleurs n’ont rien à voir avec ce que j’ai choisi, des traits d’impression verticaux en plein milieu.

Malgré deux mails + appels, personne ne me recontacte, aucun SAV, je pense que ce site est tout simplement une arnaque

Médiocre !
J'ai commandé de verres pour le baptême de ma fille et ainsi les offrir a nos invités (60verres).
J'ai choisi un visuel coloré proposé par le site, avec juste la modification de la date et du nom.
Quelle ne fut pas ma surprise quand jai reçu des verres ou l'on ne distingue même pas les écritures et motifs tellement cest mal imprimé et sans couleurs.
J'ai donc fais réclamation auprès du site en me disant il s'agit sûrement d'un problème d'impression..
Apparemment pas car la réponse du service réclamation, est qu'il me propose de me rembourser 40% de ma commande.
Donc je me retrouve a avoir payé près de 80€ pour des verres inutilisable.
Un conseil, passez votre chemin il y a plein d'autres sites.

Super gobelets qui ont été livrés dans les temps.
Merci encore à Zineb d’avoir fait son maximum pour avancer la date de livraison.

Commande passée le 08/05 pour les 20 ans de ma fille. Livraison attendue le 21/05. J'ai eu très peur car le 19/05 toujours pas de confirmation de livraison. J'ai appelé le service client qui a été réactif pour respecter les engagements. Les gobelets sont arrivés à temps et sont trop jolis. Un grand merci à Zineb et au service client.

Site de conception facile à utiliser, service client très gentil et réactif, commande et livraison rapides. Les gobelets sont magnifiques!
Merci

J'ai commandé 40 gobelets personnalisés en janvier 2025 pour les 30 Ans de mon conjoint, un an après et une utilisation quasi quotidienne, les gobelets n'ont toujours pas bougé, la qualité est vraiment top.
Les invités avaient adoré repartir avec leurs gobelets, et beaucoup s'en servent encore quotidiennement.

J’ai commandé les verre pour le baptême de ma fille, je suis très contente du travail qu’ils ont réalisé je referais appel à leur service sans problème.
Merci

J'ai passé commande le 30/04 pour des gobelet pour mon anniversaire. Je me suis trompé dans ma commande, j'ai donc appelé le service client qui m'a annulé ma commande pour que je la repasse.
Je l'ai donc repassé et on m'indique une date de livraison limite au 19/05.
A ma grande surprise je les ai reçu aujourd'hui (06/05) et ils sont magnifiques. L'impression est soigné et le goblet paraît qualitatif. Je suis comblé !
Le seul inconvénient, c'est quand vous annulez une commande, le remboursement de celle ci se fait après plusieurs semaines !
Petit update de ma commande annulé. Le sav est au abonné absent et je ne suis toujours pas remboursé au bout de trois semaines.... Je pense que le service est bien pour un événement et si il n'y a pas de soucis sur la commande. Sinon c'est une catastrophe.

Très déçu de la qualité des gobelets.

Presque 100€ les 40 gobelets pour au final que le design de tienne pas plus de 2 mois …….

Vraiment très déçu. 110 verres à vin pour notre vin d'honneur, j'ai honte de présenter ça à nos invités. Impression flou et les couleurs ne correspondent pas à mon modèle envoyé. Malgré avoir payé la relecture avant impression. En plus, il y plein de tâches d'encre sur le graphisme... Livrés en vrac dans un carton, sans cales ni protections. Je ne recommande pas du tout !

Très bon service commercial. Attentif à la demande. Qualité du produit et d'impression. Envoi et réception rapide.
Prix raisonnable. Très satisfaite.

Une catastrophe j'ai besoin de gobelets pour un évènement pro je prends le premier site français proposé sur Google j'envoie mon logo et je paye, quelques semaines plus tard je reçois 100 "daube", excusé moi du peux, une relecture devait semble t'il être faite et un BAT accepté, rien de tous ça, je ne peux même pas utiliser ces gobelets sans me faire une contre pub on dirait que j'ai moi même colé des stickers imprimer dans ma cave, ça fait pros...
J' ai bien sûr envoyé un mail de réclamation, appellé le service client, aucun retour... fuyé... il y a beaucoup d'autres fabricants, allez voir ailleurs

J’ai rarement vu une société aussi malhonnête, qui, quand elle est en tort, arrête tout simplement de vous répondre plutôt que de gérer un problème.
Un conseil, si vous êtes amenés à échanger avec le service client, faites-lui valider toutes vos questions une à une, car la seule et unique chose qui l’intéresse c’est de vous faire signer le BAT le plus cher possible même si cela ne correspond pas à vos demandes. Et même quand vous lui mâchez le travail en lui fournissant des photos et des mesures pour valider la taille, celle-ci répondra à côté…
En ce qui concerne le support, même problème, elle se cache derrière les CGV malgré des échanges de mail qui atteste de l’incompétence de leur service client et dès le 2ème mail ne vous répond plus.
Passez votre chemin, si vous êtes déçu du rendu, ou s’il y a quoi que ce soit, vous serez laissé dans la nature…

vraiment super rapide! livré en temps et en heure
j'ai appeler le sav car je m'inquiétais pour une livraison qui devait arrivé pour avant samedi, au téléphone l'interlocutrice me dit que le colis ne pars que vendredi je lui demande donc une faveur de faire une livraison plus rapide, et ceci à était fait aussi rapidement, nous sommes jeudi et la livraison est arrivé !

Bonjour,

J’ai commandé des gobelets le 15 mars pour une fête organisée le 28/03, j’étais un peu juste au niveau timing pour faire cette commande.

Je vous ai contacté par mail ce même jour, le service relation client, m’a répondu et m’a indiqué une date de livraison pour le 27/03.

Tout est allé beaucoup plus vite et UN GRAND MERCI À VOUS TOUS qui avez ouvré pour que je reçoive ma commande ce jour, vraiment merci 🤩 merci merci 🙏

En plus, les gobelets sont superbes, je suis vraiment très contente.

Bonne journée à tous et encore MERCI