Huijausfirma, älä missään nimessä tilaa tai et saa tilausta irtisanottua ilman että suljet kortin. Rahat lähtevät tililtä aina uudestaan vaikka saisit ilmoituksenkin tilauksen perumisesta. Asiakaspalv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tuotteet ovat kivoja ja laadukkaita. Jaan boksin tyttäreni kanssa ja kaikki tuotteet menevät aina käyttöön. Ihana lahja itselle joka kuukausi 🤩 Boksin saapumisen kanssa on hiukan ongelmia. Ilmoitu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tilasin joulukalenterin glossyboxilta. Oli hiukan vaikeuksia saada tilaukseen early bird-hintaa, vaikka olin kirjautunut sisään glossy-tunnuksilla. Joskus muulloinkin on sattunut samanlaista. Melkein... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vaihtekeva yllätysboxi kuukauksittain edullusesti ( boxin arvo kaupadta ostettaessa olisi kalliimpi).Sopii laiskalle ihonhoitotuotteiden ja meikkien ostajalle. Saat kerran kuukaudessa valittuja tuotte... Näytä lisää
3,3
Keskitasoinen
268 arvostelua
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei No,
Olemme todella iloisia nähdessämme tämän palautteen sinulta ja kiitämme tästä arvostelusta.
Jos tarvitset apua tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme käyttäjätilisi kautta ja me autamme sinua.
Mukavaa päivänjatkoa.
Chris
Palautetiimi
En voi suositella mitenkään ko yritystä
En ole ikinä saanut yhtä surkeaa asiakaspalvelua, kun glossyboxilla. Jokainen tilaukseni "hukkuu postissa" ja saapuu yli kuukauden myöhässä. Sisältö ollut joka kuukausi todella huono, ja useimmiten samaa tuotetta laitettu monta kertaa eri kuukausina, eikä asiakaspalvelu ymmärrä kysyttyjä kysymyksiä. Ikävä kyllä olen jumissa 12 kk tilauksen kanssa, mutta tämän loppuessa, en voi enää ikinä suositella k.o tuotetta kenellekään.
15. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei Henna,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
Glossybox Asiakaspalvelutiimi.
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact our Customer Services Team, and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Huijausta!
Huijausta! Tilausta ei saa peruttua, veloittavat kuukausimaksuja loputtomasti ja asiakaspalvelu surkeaa! Älä vain tilaa tätä. Myös tuotteet huonolaatuista krääsää.
2. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei,
Kiitos, että käytit aikaa jättääksesi arvostelun!
Olen pahoillani asiasta, ja haluan saada tämän tutkittavaksi. Ota yhteyttä käyttäjätililtäsi lisätutkimuksia varten.
Mukavaa päivänjatkoa.
Palautetiimi
Missään ei selkeästi lue miten lopettaa…
Missään ei selkeästi lue miten lopettaa tilin. Tiliä on veloitettu vaikkei ole voimassa olevaa aktiivista tilausta. Aspan puh.nro ei ole. Vain kuulemma sähköposti toimii. Live chattia ei ole käytössä.
Ihan pska!
1. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei A P,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. GDPR-sääntöjen vuoksi emme voi jakaa tietoja tilauksestasi. Tämä on sinun yksityisyytesi suojaamiseksi.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi.
Hankalat ja epäselvät huonosti toimivat…
Hankalat ja epäselvät huonosti toimivat sivut. Ei kerrota selvästi kuinka käytät pisteitäsi. Kassalla ei näy oikeaa summaa mikä tulee maksettavaksi. Omissa tiedoissa ei näy selvästi kuinka kauan tilauksesi on voimassa. Tilaukset, voimassa olot ja peruutukset hyvin epäselviä.
19. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei Soile,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi.
Ihania kauneusboxeja
Ihania kauneusbokseja ja laadukkaita tuotteita! Toukokuun boksia pakko kehua, kauniit värit jotka sopivat tuotteiden kanssa ja tuoksu heti kun boksin avasi.
Oli pakko tilata boksi myös lahjaksi äidilleni.💗
13. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei Eveliina,
Olemme todella iloisia nähdessämme tämän palautteen sinulta ja kiitämme tästä arvostelusta.
Jos tarvitset apua tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme käyttäjätilisi kautta ja me autamme sinua.
Mukavaa päivänjatkoa.
Palautetiimi
Huono kokemus.
Huono kokemus.
Tilini on veloitettu 17.99 aiheettomasti vaikka ei voimassa olevaa tilausta.
Kokoan kaikki tiedot niiltä, jotka ovat kokeneet epäoikeudenmukaisuutta yhteen ja teen rikosilmoituksen. Koska yksi on syyttäjän mielestä liian vähän. Yhdessä on voimaa.
osoitteeseen voi ottaa yhteyttä
pilkku123@mailiboxi.
Olen ottanut ennen arvosteluani tänne yhteyttä asiakaspalveluun liikaveloituksesta.
Minun asiakaspalveluun laittaamaani viestiin ei ole reagoitu mitenkään.
Siksi jaoin kokemuksen ja halukkuuteni ratkaista asia Suomenlain puitteissa, koska muuten ei teitä kiinnosta, kuin julkinen puinti/maine
2. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei Pilkku,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. GDPR-sääntöjen vuoksi emme voi jakaa tietoja tilauksestasi. Tämä on sinun yksityisyytesi suojaamiseksi.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi.
Helppo tilata ja kauniit sivut
23. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei
Kiitos, että jätit aikaasi arvostelun jättämiseen.
Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi. Pyrimme aina parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Jos sinulla on kysyttävää tai kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, autamme mielellämme.
Pidä huolta ja hyvää päivänjatkoa.
Ystävällisin terveisin,
Kayleigh
Ihan helppo tilata
16. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei
Kiitos, että jätit aikaasi arvostelun jättämiseen.
Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi. Pyrimme aina parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Jos sinulla on kysyttävää tai kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, autamme mielellämme.
Pidä huolta ja hyvää päivänjatkoa.
Ystävällisin terveisin,
Kayleigh
Ei saanut poistettua liikaa mennyttä…
Ei saanut poistettua liikaa mennyttä tuotetta, piti aloittaa alusta.
16. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei
Kiitos, että jätit aikaasi arvostelun jättämiseen.
Arvostamme ja arvostamme kommenttejasi. Pyrimme aina parantamaan ja parantamaan ostokokemustasi, emmekä pystyisi tähän ilman arvokasta palautettasi.
Jos sinulla on kysyttävää tai kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, autamme mielellämme.
Pidä huolta ja hyvää päivänjatkoa.
Ystävällisin terveisin,
Kayleigh
Tilauksen tekeminen oli vaivatonta.
12. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei Helena,
Olemme todella iloisia nähdessämme tämän palautteen sinulta ja kiitämme tästä arvostelusta.
Jos tarvitset apua tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme käyttäjätilisi kautta ja me autamme sinua.
Mukavaa päivänjatkoa.
Palautetiimi
Veloittivat tililtäni kaksi kertaa…
Veloittivat tililtäni kaksi kertaa eivätkä suostu palauttamaan toista maksua, asiakaspalvelu vastaa huonolla englannilla eikä tunnu ymmärtävän ollenkaan mitä tarkoitan, vaan selityksiä asiasta vaan tulee mutta ei ratkaisua. En jaksanut enää tapella asiasta, joten pitäkööt rahani, uudestaan en enää tilaa.
12. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei Mia,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. GDPR-sääntöjen vuoksi emme voi jakaa tietoja tilauksestasi. Tämä on sinun yksityisyytesi suojaamiseksi.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi.
Kiva saada yllätyksiä joka kuukausi !
8. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei Elina,
Olemme todella iloisia nähdessämme tämän palautteen sinulta ja kiitämme tästä arvostelusta.
Jos tarvitset apua tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme käyttäjätilisi kautta ja me autamme sinua.
Mukavaa päivänjatkoa.
Palautetiimi
Huijaavat kuukausitilauksen päälle.
4. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei Alexandra,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
Glossybox Asiakaspalvelutiimi.
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei Janika,
Kiitos, että käytit aikaa arvostelun kirjoittamiseen! Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen palveluumme.
Jos tarvitset lisätietoa jatkossa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme käyttäjätilisi kautta.
Toivotamme sinulle ihanaa päivää,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi
Huono asiakaspalvelu
Vaikka on lähettänyt useampi viesti osoite muutoksesta niin mitän ei tapahdu ja pakettit menevät vanhan osoitteeseen.
2. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei Hans,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi.
Vaikea löytää tilausten tietoja ja…
Vaikea löytää tilausten tietoja ja summat vaihtelivat paljon!😕
24. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei Heli,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi.
En saanut 8€ bonusta
En saanut 8€ bonusta, joka minulle lähetetyssä mainosviestissä luvattiin maksaa Bonuswayn kautta, kun teen Glossybox-tilauksen.
22. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Glossybox Finland
Hei,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.