Commande reçue rapidement et suivi client de qualité. Les articles sont beaux avec un bon rapport qualité/prix. Nous attendons maintenant de voir comment sera perçue la collection par nos clients dan... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
My order (# PS8338) has got lost for more than 15 days (as evidenced by the tracking system where the last update dates back 19 December). The only way to contact the shop is via email. I have alrea... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The brand has been very successful in our store; there's no Christmas without Polar Star socks. Our customers love the material, comfort, and design. Definitely a brand to keep :-)
Yritys on vastannut
Polar Star founder Nicholas Queueche reached out in October with his brand of fantastic socks. Excellent communication, clear website with the speedy delivery made everything so easy. Polar Star for... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Polar Star is a brand for mountain lovers. We make socks to live your winter with great class. We produce responsibly in Europe with natural cotton
Yhteystiedot
10 rue greneta, 75003, Paris, Ranska
- hello@getpolarstar.com
- getpolarstar.com
4,6
Erinomainen
130 arvostelua
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Customer service a big O
16. helmikuuta 2022
Bitte fallt nicht darauf rein und bestellt dort niemals.
Ich würde gerne 0 Sterne vergeben, wenn ich könnte. Die Marke ist ein absoluter Betrug. Die Socken sind im China produziert, werden überteuert verkauft und in 3-fach Plastik verpackt.
Ich habe meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden storniert, darauf wurde nicht eingegangen. Ich habe NIEMALS auch nur eine Antwort vom Kundenservice erhalten. Meine Bestellung kam dann viel zu spät an und nachdem ich sie unmittelbar zurückgesendet (natürlich musste ich den Rückversand bezahlen) habe, wurde mir nichts erstattet und ich habe bis heute keine Antwort erhalten.
Auch die Qualität lässt zu wünschen übrig. Auf Amazon werden genau die gleichen Socken viel günstiger angeboten – soviel zur Einzigartigkeit.
Bitte fallt nicht darauf rein und bestellt dort nicht.
Alle Instagram Kommentare sind eingekauft und entsprechen nicht der Wahrheit.
Ich hoffe ich konnte potenziellen Käufern eine ehrliche Bewertung liefern.
7. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
I’ve wanted these socks for two years…
I’ve wanted these socks for two years and even bought them as a gift for my sister-in-law. These were my Christmas gift to myself and they DID NOT DISAPPOINT! Thank You!
4. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
These socks are great
These socks are great! We live in New England, and they’re the only ones that keep my husband’s feet warm!
4. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Auch ich warte nun schon seit 3 Wochen…
Auch ich warte nun schon seit 3 Wochen auf meine Lieferung. Eine Antwort auf meine Anfragen wurde einmal beantwortet mit "gedulde dich" und die weiteren gar nicht. Shop überhaupt nicht zu empfehlen.
update: auch meine Socken sind endlich da - made in China, nicht wie auf der Homepage beschrieben:
All our socks are produced in Europe more precisely in our factory in Ukraine.
Material stimmt überhaupt nicht mit Angaben überein!!!! Total unseriös.
18. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Worst experience ever
I am not satisfied with the product for the following reasons:
• one of the socks present an hole,
• they are too small (despite the size is 42-46 and my feet are size 43),
• material is different from what advertised (71% Acrylic, 19% Polyamide, 5% Polyester, 4% Wool and 1% Elastane – see picture vs 30% Coton, 30% Acrylic, 15% Wool, 15% Spandex, 5% Elastane, 5% Covered Yarn what is your website),
• Made in China – see picture vs advertised Made in Europe what is in your website.
8. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Zeer mooie, warme sokken
Zeer mooie sokken, lekker warm, heel snel geleverd.
5. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Ware nicht eingetroffen
Ware ist leider seit über 3 Wochen nicht eingetroffen. Auf der Website wird angegeben, dass die Socken in der Ukraine produziert werden, Tracking Nummer von China wurde jedoch gesendet. Klingt alles nicht sehr seriös.
UPDATE: Made in China Ware ist nun eingetroffen. Musste dann zusätzlich € 7,- Zollgebühren zahlen.
3. tammikuuta 2022
Zeer tevreden!
13. marraskuuta 2021
Danke für die wunderbaren Socken
Schnelle Lieferung und tolle Qualität, gerne wieder!
7. marraskuuta 2021
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.