Commande reçue rapidement et suivi client de qualité. Les articles sont beaux avec un bon rapport qualité/prix. Nous attendons maintenant de voir comment sera perçue la collection par nos clients dan... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
My order (# PS8338) has got lost for more than 15 days (as evidenced by the tracking system where the last update dates back 19 December). The only way to contact the shop is via email. I have alrea... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The brand has been very successful in our store; there's no Christmas without Polar Star socks. Our customers love the material, comfort, and design. Definitely a brand to keep :-)
Yritys on vastannut
Polar Star founder Nicholas Queueche reached out in October with his brand of fantastic socks. Excellent communication, clear website with the speedy delivery made everything so easy. Polar Star for... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Polar Star is a brand for mountain lovers. We make socks to live your winter with great class. We produce responsibly in Europe with natural cotton
Yhteystiedot
10 rue greneta, 75003, Paris, Ranska
- hello@getpolarstar.com
- getpolarstar.com
4,6
Erinomainen
130 arvostelua
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Polar Star
Merci beaucoup pour ce retour et votre suggestion. On note ça sérieusement pour la suite.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Vastaus yritykseltä Polar Star
Thank you so much!
Really glad the order reached you quickly, that's something we genuinely care about getting right.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Initially
Initially, The rep told me that only the socks sold would be invoiced, meaning the unsold part would be taken back
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Just to clarify: deposit sales (just billing sold pairs, taking back the rest) are only for year one . We always explain that upfront to everyone. From order two on, it's firm sales for all our resellers.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Fab colours.
Fab colours.
Great designs.
So comfortable to wear.
Great quality product.
Love these socks.
Will visit website again.
27. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Polar Star
Thank you so much for taking the time to share this! It's wonderful to hear you're enjoying the whole experience 😊
We would be delighted to see you again on our website soon, and thank you again for your trust.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Expérience d’achat impeccable !
Tout s’est déroulé de manière fluide, de la commande à la livraison. Les chaussettes sont de super qualité, confortables et bien chaudes. Service client bienveillant, réactif et à l’écoute. Je recommande à 100% !
23. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Un immense merci pour ce retour !
On est ravis que tout se soit bien passé et que nos chaussettes vous tiennent bien chaud, c’est exactement ce qu’on espère à chaque commande.
Sylvie - Polar Star - Customer Care.
Bei Frauen besonders beliebt…
Bei Frauen besonders beliebt ,angenehmes Tragegefühl
26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns riesig, dass der Komfort so gut ankommt.
Genau das ist unser Ziel: absoluter Wohlfühlfaktor.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
As a returning client
As a returning client, I’m always happy with the quality and design of these socks. Worn during hikes in the snow, they are perfect!
8. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Thanks so much for this review that really warms our hearts!
It’s awesome to hear our socks are still your go-to for snowy hikes and holding up perfectly.
We’re a small, passionate team, and feedback like yours keeps us going strong!
Sylvie - Polar Star - Customer Care
The brand has been very successful in…As the main Christmas gift
The brand has been very successful in our store; there's no Christmas without Polar Star socks. Our customers love the material, comfort, and design.
Definitely a brand to keep :-)
25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
What lovely words 😊 Polar Star socks a Christmas must-have in your store makes our day!
Thanks for keeping us on your shelves 🧦
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Great quality
12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Thanks a lot for the feedback!
It really warms our hearts to hear you're happy with the quality.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Très confortable.
24. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Merci d'avoir pris le temps de faire un retour, vos avis compte beaucoup pour nous 😊
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Really comfortable socks
Really comfortable socks with beautiful colours and most important made of organic cotton
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Thanks so much, that's exactly what we love to hear!
Organic cotton socks that are comfy and colorful – we're thrilled they hit the spot for you.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Très bonne qualité et design.
Très bonne qualité et design.
SAV au top aussi
18. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Merci infiniment, on est ravis que ça vous plaise autant !
On met tout notre cœur dans la qualité et le style, et on est contents que le SAV ait pu vous aider !
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Great socks
Very robust, nice looking and warm socks. The quality seems very good to make them last a considerable time. I bought multiple pairs over two years ago and they are still perfect.
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Thanks a lot! So happy our socks are still going strong after two years, we're pretty uncompromising when it comes to durability.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
As the owner of a Concept Store
As the owner of a Concept Store, I have to say that our clients love Polar Star socks. They are best sellers specially at Christmas time. Cozy, colourful and easy to care. A must in our store!
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
That's fantastic to hear! We're over the moon that our socks are flying off the shelves.
Cozy, colorful, and easy-care is exactly our vibe.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
top qualité
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Merci beaucoup !
On est intransigeants sur la qualité, et ça nous touche que vous le remarquiez.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Livraison rapide
Livraison rapide
Chaussettes très confortables et nombreux motifs sympathiques
29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Merci beaucoup !
On est ravis que les chaussettes vous plaisent avec leurs motifs fun 🧦
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Vastaus yritykseltä Polar Star
Thanks a lot!
So glad they feel great and look lovely to you.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Favolosi
Morbidi, caldi , con fantasie veramente originali, li consiglio vivamente
6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Grazie mille! Siamo felicissimi che vi piacciano così morbidi e caldi, con fantasie davvero uniche. Il vostro consiglio ci scalda il cuore.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Parfait!
Parfait!
Livraison conforme et rapide et produits de qualité !
16. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Merci beaucoup !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et que les produits vous plaisent par leur qualité 😊
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Very complying and helpfull service
Very complying and helpfull service ! I bought over 5 pairs abd the quality is so good I might get 5 more soon
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Thanks so much, that really makes our day!
We're thrilled you love the quality enough to grab more pairs soon
Keep enjoying them!
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.