Commande reçue rapidement et suivi client de qualité. Les articles sont beaux avec un bon rapport qualité/prix. Nous attendons maintenant de voir comment sera perçue la collection par nos clients dan... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
My order (# PS8338) has got lost for more than 15 days (as evidenced by the tracking system where the last update dates back 19 December). The only way to contact the shop is via email. I have alrea... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The brand has been very successful in our store; there's no Christmas without Polar Star socks. Our customers love the material, comfort, and design. Definitely a brand to keep :-)
Yritys on vastannut
Polar Star founder Nicholas Queueche reached out in October with his brand of fantastic socks. Excellent communication, clear website with the speedy delivery made everything so easy. Polar Star for... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Polar Star is a brand for mountain lovers. We make socks to live your winter with great class. We produce responsibly in Europe with natural cotton
Yhteystiedot
10 rue greneta, 75003, Paris, Ranska
- hello@getpolarstar.com
- getpolarstar.com
4,6
Erinomainen
130 arvostelua
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Colorful groundings
Your socks are the only ones I wear, being like art on my feet, comfortable, and I prefer cotton over wool. Because last material does cause animal suffering
6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Thanks so much, we’re delighted by your kind words!
It’s wonderful to know our socks bring you such joy and comfort with their cotton design.
We’re a small team that truly values fans like you!
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Fantastic socks
Polar Star socks are incredibly comfortable. They are soft, warm, not too thick though. And still my feet don´t sweat in them!
31. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
We're delighted you appreciate the comfort, softness, and warmth of our Polar Star sock.
That's exactly what we're aiming for!
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Die Socken fühlen sich toll an
Die Socken fühlen sich toll an, tragen sich sehr angenehm und habe schöne Muster und Designs. Die Größe 41-46 passt allerdings vor allem nach der Wäsche bis maximal Größe 44. Sind als variable Socken etwas zu klein.
31. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Vielen Dank für Ihren ehrlichen Eindruck, das hilft uns wirklich weiter und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst!
Wir freuen uns riesig, dass der Komfort und die Muster der Socken Ihnen so gut gefallen.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Vente correcte mais nous choisirons les…
Vente correcte mais nous choisirons les modèles
1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Merci pour votre avis, on apprécie sincèrement.
On tient compte de votre remarque pour les modèles à choisir la prochaine fois, on va faire mieux.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Les chaussettes sont vraiment…
Les chaussettes sont vraiment chouettes, 5 étoiles. Seule la livraison a été compliquée…
1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Merci beaucoup pour les compliments sur nos chaussettes, ça nous touche vraiment 😊
Désolée pour le soucis de livraison, on va vérifier ça pour améliorer les choses.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Likely lack some key support functions...
My order (# PS8338) has got lost for more than 15 days (as evidenced by the tracking system where the last update dates back 19 December). The only way to contact the shop is via email. I have already sent two emails, without any response. There is no link on the website where we can declare an issue and/or ask for repayment. And the company does not respond to emails.
UPDATE 30/01/2026: after 4 emails sent to the company's management (there is no customer service!), I finally got repaid. Let's assume it is a young company without all key support functions in place yet..
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
I'm truly sorry for the hassle with your order. I know how frustrating that must've been, and it never should've happened.
I'm now handling customer care and will work hard to make sure this kind of issue doesn't happen again.
Thanks for sticking with us despite it all.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
spam respam et rerespam.
24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
I’m really sorry if you’ve had a bad experience, that’s definitely not what we want.
Since I don’t have enough information here to check what happened, could you please send me an email at hello@getpolarstar.com?
I’ll do my best to understand the situation and find a solution if something went wrong.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, anche dopo diversi lavaggi come new.
9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Grazie mille per il tuo commento.
La durabilità è molto importante per noi, è esattamente quello che cerchiamo!
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Sokkerne er perfekte
Sokkerne er perfekte, en der er utrolig lang leveringstid.
8. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Mange tak for de fine ord om sokkerne! Undskyld venligst for leveringstiden, vi tager din kommentar til os og arbejder på det.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Ho acquistato i calzini che userò…
Ho acquire and calzini che userò quest'estate in mountain. Beautiful and comfortable sound
9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Che bello sapere che userai i calzini in montagna quest'estate, belli e comodi come dici tu mi fa super felice! Grazie mille per averli scelti.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Ik schrijf zelden een recensie
Ik schrijf zelden een recensie, maar deze zijn het waard. Gewoon een geweldig product: zacht, sterk, stijlvol en absoluut de prijs waard.
12. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Polar Star
Wat lief dat je de tijd neemt om een recensie te schrijven.
Duizendmaal dank voor je complimenten, we gaan zo door 😊
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Persone ne répond
I ordered 3 pair of socks before xmas. It was supposed to arrive in 2-4 days but it took more than a week. By the time the socks were here, one pair was missing. I was trying to contact the enterprise since then but no one is answering.
26. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Je recommande
Voilà 1 an que j’ai acheté mes chaussettes et elles sont toujours impeccables. Elles tiennent chaud et j’adore leurs motifs.
24. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Auch für Wiederverkäufer unzumutbar ... / Unacceptable for resellers too...
Bin Händler und wurde von Polar Star Socks angeschrieben.
Hätte sofort eine größere Menge bestellt, aber leider nur Ausreden.
Ich darf vom Konzern aus (75000 Mitarbeiter, weltweit als seriös bekannt) nur auf Rechnung bestellen und erst bezahlen, wenn die Ware eingetroffen ist. Darauf wollte man nicht eingehen. Außerdem sollte ich quer durch das Sortiment bestellen, ich wollte aber nur ein bestimmtes Modell, da dies zu uns am besten passt. Ich hätte sofort 250 Paar bestellt, was die Firma leider überforderte. Laut Karte haben die in ganz Österreich keinen einzigen Händler, aber behaupten im email, dass sie Dutzende hier haben.
Will jemand wirklich Geschäfte machen, der das eventuelle Potential nicht sieht, wenn er bei einem 75000-Mitarbeiter-Konzern einen Fuß in der Türe hat?
WIR brauchen IHN nicht, umgekehrt ... ?
Ganz kleine Produzenten sind meist sehr flexibel, weil es eben Geschäftsleute sind und nicht so ein Wasauchimmer-Betrieb.
Den Rezensionen nach kann ich eh froh sein, keine Produkte von Polar Star zu haben.
Schöne Grüße
Unacceptable for resellers too...
I am a retailer and was contacted by Polar Star Socks.
I would have ordered a larger quantity straight away, but unfortunately I only got excuses.
The company (75,000 employees, known worldwide as reputable) only allows me to order on account and only pay when the goods have arrived. They didn't want to agree to that. I was also supposed to order from the entire range, but I only wanted a specific model because that was the best fit for us. I would have ordered 250 pairs straight away, which unfortunately was too much for the company. According to the map, they don't have a single retailer in the whole of Austria, but they claim in the email that they have dozens here.
Does anyone really want to do business if they don't see the potential of having a foot in the door of a company with 75,000 employees?
WE don't need HIM, the other way around...?
Very small producers are usually very flexible because they are business people and not some whatever company.
According to the reviews, I'm glad I don't have any Polar Star products anyway.
Best regards
23. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Un peu cher mais au top !
Certes un peu cher mais pour l'hiver on est bien au chaud !
29. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent socks and fast shipping.
Excellent socks and fast shipping.
24. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
J'en ai offert à ma famille pour Noël
J'en ai offert à ma famille pour Noël, ils étaient ravis !!
22. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
The socks are absolutely gorgeous
The socks are absolutely gorgeous, simply stunning design and an extraordinary craftsmanship. I can only recommend from the bottom of my heart. Great contact, perfect of shipment, nothing to be desired
24. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Très belle qualité de chaussettes
Très belle qualité de chaussettes , chaudes douces , de vrais doudous cocooning pour nos pieds en hiver, jolies couleurs très sympa, travail très soigné sur ces produits artisanaux comme on en trouve que très rarement……je recommande sans hésiter 💐😃
22. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Je recommande
Bon échange avec le commerçant, envoi rapide et produit de qualité.
100% satisfait
9. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.